铸造中国移动卓越的企业品质，是创造出无可挑剔的服务品质和业务品质的源泉，下列选项中，不属于成为卓越品质的创造者的驱动的有（）A、打造卓越的运营体系B、建设卓越的组织C、培育卓越的人才D、打造创新型团队

题目

铸造中国移动卓越的企业品质，是创造出无可挑剔的服务品质和业务品质的源泉，下列选项中，不属于成为卓越品质的创造者的驱动的有（）

  • A、打造卓越的运营体系
  • B、建设卓越的组织
  • C、培育卓越的人才
  • D、打造创新型团队
相似考题

1.中国移动打造卓越品质的主要驱动元素是：卓越的运营体系、卓越的组织、()。A.卓越的人才B.卓越的企业管理C.卓越的组织结构D.卓越的经营理念

2.我们的共同愿景是()。A.高品质服务代表，可持续发展典范B.做世界一流通信企业C.成为卓越品质的创造者

3.以“成为卓越品质的创造者”是中国移动发展的必然,在以下答案中请选择体现“我必须”的内容是()。A.成为卓越品质的创造者是中国移动内生企业品性的自在要求，是秉承"正德厚生，臻于至善"价值观的必然。B.成为卓越品质的创造者"是对多年来树立的"移动信息专家"形象的传承和升华。C.成为卓越品质的创造者"是中国移动在新的内外部环境下保持优势和价值增长的必由之路。D.成为卓越品质的创造者"是中国移动实现从优秀到卓越的落脚点。

4.中国移动对客户的核心承诺是()。A.做为客户提供卓越品质的移动信息专家B.做为客户提供卓越品质的移动通信专家C.以“专家”精神开创品质卓越的移动通信服务D.以“专家”精神开创品质卓越的移动信息服务

更多“铸造中国移动卓越的企业品质，是创造出无可挑剔的服务品质和业务品质”相关问题

  • 第1题：

    中国移动的员工要以（）为安身立命的根本。

    • A、卓越品质
    • B、忧患意识
    • C、责任
    • D、任务

    正确答案:C

  • 第2题：

    中国移动的共同愿景是（）

    • A、争创世界一流通信企业
    • B、高品质服务代表，可持续发展典范
    • C、做世界一流通信企业
    • D、成为卓越品质的创造者

    正确答案:D

  • 第3题：

    中国移动的愿景是什么？（）

    • A、争创世界一流企业
    • B、成为卓越品质的创造者
    • C、正德厚生臻于至善
    • D、责任和卓越

    正确答案:B

  • 第4题：

    卓越的运营体系、卓越的组织和（），是中国移动打造卓越品质不可或缺的驱动元素

    • A、卓越的理想
    • B、卓越的人
    • C、卓越的意识
    • D、卓越的计划

    正确答案:B

  • 第5题：

    中国移动企业发展定位是（）

    • A、“移动信息专家”
    • B、成为卓越品质的创造者
    • C、“做世界一流企业”
    • D、赢取市场份额

    正确答案:A

  • 第6题：

    中国移动的愿景是“成为卓越品质的创造者”。


    正确答案:正确

  • 第7题：

    中国移动的愿景是（）

    • A、创无限通信世界、做信息社会栋梁
    • B、成为卓越品质的创造者
    • C、正德厚生臻于至善
    • D、“责任”和“卓越”

    正确答案:B

  • 第8题：

    下列关于“成为卓越品质的创造者”的企业愿景的理解正确的有哪些（）

    • A、“成为卓越品质的创造者”是中国移动秉承“正德厚生臻于至善”的价值观和“创无限通信世界，做信息社会栋梁”的企业使命的必然
    • B、成为卓越品质的创造者，是中国移动实现从优秀到卓越的落脚点
    • C、卓越的运营体系、卓越的组织和卓越的人是中国移动锻造卓越的核心驱动因素
    • D、“成为卓越品质的创造者”只是企业对外的一个口号

    正确答案:A,B,C

  • 第9题：

    中国移动将从（）等多个方面塑造服务的卓越品质。

    • A、领先的网络质量
    • B、精准的计费系统
    • C、深入的客户理解
    • D、满意的客户服务
    • E、创新的业务产品
    • F、值得信赖的品牌

    正确答案:A,B,C,D,E,F

  • 第10题：

    企业将从（）等多个方面塑造服务的卓越品质。

    • A、领先的产品质量
    • B、精准的计费系统
    • C、高效的营销系统
    • D、深入的客户理解

    正确答案:A,B,D

  • 第11题：

    单选题
    铸造中国移动卓越的企业品质，是创造出无可挑剔的服务品质和业务品质的源泉，下列选项中，不属于成为卓越品质的创造者的驱动的有（）
    A

    打造卓越的运营体系

    B

    建设卓越的组织

    C

    培育卓越的人才

    D

    打造创新型团队


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    问答题
    成为卓越品质的创造者，要求中国移动深入地理解什么？

    正确答案： 1、客户的现实需求；2、客户潜在的需求；3、群体性客户需求；4、个性化的客户需求；5、简单的通信需求；6、生活中丰富多彩的沟通需求。
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    中国移动将（）作为企业持久而根本的信仰。

    • A、成为卓越品质的创造者
    • B、创无限通信做信息社会栋梁
    • C、承担责任
    • D、追求卓越

    正确答案:C,D

  • 第14题：

    中国移动通信的企业使命是？（）

    • A、追求客户满意服务
    • B、创无限通信世界，做信息社会栋梁
    • C、成为卓越品质的创造者
    • D、持续为社会、为企业创造更大价值

    正确答案:B

  • 第15题：

    成为卓越品质的创造者，要求中国移动深入地理解什么？


    正确答案: 1、客户的现实需求；2、客户潜在的需求；3、群体性客户需求；4、个性化的客户需求；5、简单的通信需求；6、生活中丰富多彩的沟通需求。

  • 第16题：

    成为卓越品质的创造者，中国移动实现从优秀到卓越的落脚点（）

    • A、正确
    • B、错误

    正确答案:A

  • 第17题：

    中国移动打造卓越品质不可或缺的驱动元素是什么？


    正确答案: 卓越的运营体系、卓越的组织管理、卓越的员工队伍，将铸造中国移动卓越的企业品质.

  • 第18题：

    成为卓越品质的创造者，意味着中国移动要能够提供丰富周到的产品与服务。（）


    正确答案:正确

  • 第19题：

    （）是中国移动打造卓越品质不可或缺的驱动元素。

    • A、卓越的运营体系
    • B、卓越的网络
    • C、卓越的人
    • D、卓越的组织

    正确答案:A,C,D

  • 第20题：

    成为卓越品质的创造者，意味着中国移动要在网络质量方面做到持续领先。


    正确答案:正确

  • 第21题：

    中国移动企业文化理念体系包括（）

    • A、企业价值观：正德厚生臻于至善
    • B、企业使命：创无限通信世界，做信息社会栋梁
    • C、中国移动通信企业文化的核心内涵是责任和卓越。
    • D、中国移动的愿景：成为卓越品质的创造者

    正确答案:A,B,D

  • 第22题：

    多选题
    企业将从（）等多个方面塑造服务的卓越品质。
    A

    领先的产品质量

    B

    精准的计费系统

    C

    高效的营销系统

    D

    深入的客户理解


    正确答案： C,B
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    单选题
    卓越的运营体系、卓越的组织和（），是中国移动打造卓越品质不可或缺的驱动元素
    A

    卓越的理想

    B

    卓越的人

    C

    卓越的意识

    D

    卓越的计划


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第24题：

    单选题
    成为卓越品质的创造者，中国移动实现从优秀到卓越的落脚点（）
    A

    正确

    B

    错误


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

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