柜员通过客户存款介质(含银行卡、存折)识别设备自动读取账户信息,由客户输入密码办理的授权业务,柜员在进行业务操作过程中,应对介质的()进行审核。A、真实性B、正确性C、有效性

题目

柜员通过客户存款介质(含银行卡、存折)识别设备自动读取账户信息,由客户输入密码办理的授权业务,柜员在进行业务操作过程中,应对介质的()进行审核。

  • A、真实性
  • B、正确性
  • C、有效性

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  • 第1题:

    柜员办理冲正业务时,审核需冲正业务进行操作,冲正业务需注意()事项。

    • A、若有客户回单需收回
    • B、客户在冲正凭证上签字确认
    • C、E级柜员审核后授权
    • D、写明冲正原因

    正确答案:A,B,D

  • 第2题:

    在综合客户服务系统(AB前端)新增“投资理财业务—个人理财业务”交易模块中,金融类交易()通过刷磁/读芯片/射频读取卡片信息,验证密码后进入交易。

    • A、有实体介质账户
    • B、无实体介质账户
    • C、存折
    • D、二类账户

    正确答案:A

  • 第3题:

    动态口令卡查询业务审核及交易处理,网点柜员须审核客户提供的有效:身份证件,确认无误后执行以下操作网点柜员须审核客户提供的有效()。

    • A、进入“2990查询动态密码设备”交易;
    • B、柜员输入客户证件类型和证件号码;
    • C、二级主管授权;
    • D、查询成功后,柜员打印“中国农业银行电子银行业务综合信息表(个人)”;
    • E、柜员将信息表交客户。

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第4题:

    为减少客户等待时间,柜员主管可先执行授权操作,授权后在客户离开之前进行业务审核。


    正确答案:错误

  • 第5题:

    柜员在办理业务时,下列选项正确的有()

    • A、年满18周岁的客户办理个人网上银行注册、变更业务须由客户本人办理,严禁他人代为办理。
    • B、柜员办理业务时涉及多笔交易的,第一笔打印在申请表银行打印区内,其他交易打印在“通用机打凭证冶上作为打印附页,并将打印附页作为申请表附件。
    • C、授权人员对柜员操作进行审核授权时,应核对系统中录入的介质凭证号和将发放给客户的介质序号一致。
    • D、个人电子银行可疑指令处理应遵循“双人操作,换人复核冶的原则。

    正确答案:A,B,C,D

  • 第6题:

    客户申请办理单位活期保证金主账户开户业务,柜员审核通过后,柜员启动“()单位活期保证金存款主账户开户”交易,选择或输入证件类型、证件号码后,系统实时自动检测是否有客户信息,如果没有,交易结束。

    • A、1250
    • B、1251
    • C、1252
    • D、1253

    正确答案:A

  • 第7题:

    客户通过自助设备办理取款业务时,密码输入3次错误被锁定,假设客户想起正确密码,应该如何解锁这张银行卡?()

    • A、在ATM所属网点,由柜员使用“5055银行卡锁定/解锁”交易进行解锁。
    • B、在银行卡开户网点,由柜员使用“5055银行卡锁定/解锁”交易进行解锁。
    • C、在任意网点,由柜员使用“5055银行卡锁定/解锁”交易进行解锁。
    • D、在任意网点,由柜员使用“5057银行卡密码重置/修改/解锁”交易进行解锁

    正确答案:D

  • 第8题:

    单选题
    理财客户经理不得进行业务交易的操作,不能代客办理存款、汇款、()、不得拥有(),更不得临柜操作,严禁挪用客户资金。
    A

    交易;授权卡

    B

    投资交易;柜员卡和授权卡

    C

    买卖;柜员卡

    D

    贷款;密码


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第9题:

    多选题
    远程集中授权中,经办柜员要核对业务的真实性,按照相关业务制度对客户提交的()真伪进行严格审核。
    A

    身份证件

    B

    现金实物

    C

    银行介质(卡、折)

    D

    结算凭证


    正确答案: D,C
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    多选题
    下列属于柜员卡方面的风险表现有()
    A

    将柜员卡、授权卡随意放置或交与其他员工代为保管

    B

    授权柜员在进行业务授权时,对业务真实性进行认真核对

    C

    柜员卡密码长期不换,柜员输入密码操作不采取隐蔽措施

    D

    营业期间,柜员临时离岗,退出操作界面,做到人离卡收


    正确答案: B,A
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    单选题
    柜员审核无误后,输入相关信息,客户输入新的理财类交易密码,交易需()授权。
    A

    客户经理

    B

    柜员

    C

    营业柜员


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    判断题
    本地授权柜员受理经办柜员的授权申请时,应增强对客户业务办理意愿的审核,对对私客户以及凭卡折办理业务的对公客户,本地授权柜员必须直接和客户确认办理业务的种类、金额等信息。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    什么是短信业务中账户类型所指的介质类存款户()

    • A、手动输入客户信息的客户
    • B、可通过磁条读取到账号信息的客户
    • C、无法通过磁条信息读取到的客户
    • D、具有贷款的客户

    正确答案:B

  • 第14题:

    动态口令卡业务审核及交易处理()。

    • A、进入“2958登记动态密码设备”交易;
    • B、柜员刷卡或存折磁道;客户输入账户支付密码;
    • C、柜员输入客户证件类型和证件号码;柜员按照客户的申请选择动态密码设备类型;
    • D、柜员输入动态密码设备序列号二级主管授权;
    • E、系统登记成功后,在申请表上打印处理结果;
    • F、柜员将打印的申请表交客户签字确认,第一联由银行作为传票留存,第二联和动态口令卡一起交客户。

    正确答案:A,B,C,D,E,F

  • 第15题:

    注册电子银行业务的识别客户身份包括()。

    • A、通过联网核查系统核对客户的有效身份证件。
    • B、核对客户是否在农业银行开立账户。
    • C、刷卡或刷存折,系统读取账户信息并核对相关信息的一致性。
    • D、客户通过密码键盘输入账户支付密码,系统校验账户支付密码及磁道信息。

    正确答案:A,B,C,D

  • 第16题:

    理财客户经理不得进行业务交易的操作,不能代客办理存款、汇款、()、不得拥有(),更不得临柜操作,严禁挪用客户资金。

    • A、交易;授权卡
    • B、投资交易;柜员卡和授权卡
    • C、买卖;柜员卡
    • D、贷款;密码

    正确答案:B

  • 第17题:

    个人消息服务暂停业务。柜员选择“暂停”操作后输入(),刷卡和存折,客户通过密码键盘输入支付密码。

    • A、客户证件类型
    • B、证件号码
    • C、电话号码
    • D、姓名

    正确答案:A,B

  • 第18题:

    下列关于办理个人大额存单业务时柜员的职责,表述错误的是()。

    • A、认真审核原始凭证以及客户身份的真实性、合法性,在授权范围内办理业务,超过自身权限,应拒绝办理。
    • B、根据业务交接传递(正确及时、手续严密)要求,与客户进行业务回单、存款凭证及相关资料的交接工作。
    • C、认真审核原始凭证以及客户身份的真实性、合法性,超过其业务范围的,必须过渡给其他柜员办理。
    • D、办理业务时应根据业务性质,加盖有关业务印章及柜员个人名章。

    正确答案:A

  • 第19题:

    下列哪项不属于网点移动柜员的授权职责()。

    • A、负责对客户在自助交易设备等自助机具上发起的、需现场授权的业务进行审核授权。
    • B、负责对自助交易真实性、完整性、合规性、正确性进行审核。
    • C、负责严格按照“了解你的客户”以及“四必问”的要求核对客户身份、问清资金用途、了解收款人与汇款人的关系。
    • D、负责在授权权限范围内对柜员(经办岗)办理的业务进行审核授权。

    正确答案:D

  • 第20题:

    多选题
    下列操作中错误的有()
    A

    柜员日终发现客户原始凭证信息写错,在补打印交易凭证后可以代客户在打印内容客户签章处签名确认

    B

    综合业务系统中的操作员号与密码必须认真保管,并只能自己使用,但登录电子验印系统操作员号与密码由于不涉及资金方面,可以进行交叉登录

    C

    办理农信银业务中,为方便操作,授权人拉卡录入密码后,可由经办柜员代其复录业务信息,但授权人应全程监督输入信息及过程

    D

    不涉及资金交易的业务,可由柜员本人进行办理;涉及资金交易的业务,柜员必须以客户身份排队办理


    正确答案: A,B
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    多选题
    柜员通过客户存款介质(含银行卡、存折)识别设备自动读取账户信息,由客户输入密码办理的授权业务,柜员在进行业务操作过程中,应对介质的()进行审核。
    A

    真实性

    B

    正确性

    C

    有效性


    正确答案: C,A
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    单选题
    下列哪项不属于网点移动柜员的授权职责()。
    A

    负责对客户在自助交易设备等自助机具上发起的、需现场授权的业务进行审核授权。

    B

    负责对自助交易真实性、完整性、合规性、正确性进行审核。

    C

    负责严格按照“了解你的客户”以及“四必问”的要求核对客户身份、问清资金用途、了解收款人与汇款人的关系。

    D

    负责在授权权限范围内对柜员(经办岗)办理的业务进行审核授权。


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    多选题
    动态口令卡业务审核及交易处理()。
    A

    进入“2958登记动态密码设备”交易;

    B

    柜员刷卡或存折磁道;客户输入账户支付密码;

    C

    柜员输入客户证件类型和证件号码;柜员按照客户的申请选择动态密码设备类型;

    D

    柜员输入动态密码设备序列号二级主管授权;

    E

    系统登记成功后,在申请表上打印处理结果;

    F

    柜员将打印的申请表交客户签字确认,第一联由银行作为传票留存,第二联和动态口令卡一起交客户。


    正确答案: C,F
    解析: 暂无解析