登录网上银行后，进入“我的账户/其他账户服务”菜单中的（）。依次选择客户要终止的账户进行账户终止，当最后一个账户终止成功后，客户的个人网上银行即被终止。A、其他账户服务B、账户注销C、账户终止D、客户注销

第1题：

约定账户查询操作是依次进入“我的账户”-“约定账户转账”-“约定收款账户设置”-“查询”可了解已设置成功的约定收款账户信息。

第2题：

网上银行（）是指客户先在网页中开通网上银行服务，再前往柜台进行账户签约认证后，登录网上银行，设置交易密码，下载网银证书的过程。

• A、正向签约
• B、反向签约
• C、渠道签约
• D、账户签约

第3题：

以下哪项是湖南分行国际互联网站的特色服务（）。

• A、个人网上银行登录
• B、企业网上银行登录
• C、账户查询
• D、企业网银在线服务

第4题：

登录个人网上银行系统后，进入“我的账户”中“追加新账户”中，可直接在网上银行上添加（）。

• A、E家亲账户
• B、本人名下的账户
• C、其他商业银行的账户
• D、证券资金账

第5题：

登录个人网上银行系统后，进入“我的账户”-“追加新账户”中，可直接在网上银行上添加（）账户。

• A、一户通、准贷记卡、定活两便
• B、零存整取、整存整取、普通活期储蓄
• C、活期一折/卡通、定期一折/本通、理财卡
• D、贷记卡、公积金账户、个人贷款账户

第6题：

个人客户不再使用网上银行服务，需要终止该业务，可以通过以下几种方式终止个人网上银行服务（）

• A、在网银登录界面点击“网上银行终止向导”进行终止
• B、拨打95533客服电话终止服务
• C、登录网上银行后，进入相关菜单选项根据提示终止服务
• D、到建设银行网点办理终止网上银行服务

第7题：

客户登录网上银行后在网上银行上提交每笔涉及账户金额变动的交易后必须再经过（）验证才能完成交易。

• A、账户密码
• B、交易密码
• C、U-Key密码
• D、登录密码

第8题：

第9题：

第10题：

第11题：

第12题：

第13题：

反向签约是指客户先在网页中开通网上银行服务，再前往柜台进行账户签约认证后，登录网上银行，设置交易密码，下载网银证书的过程。

第14题：

网上银行转账汇款业务由客户登录网上银行自助实现，包括快捷转账、网银账户互转、单笔转账、批量转账、收款方管理、漫游汇款等服务。账户转出方必须是（）。

• A、网点注册账户
• B、自助追加的账户
• C、自助注册账户
• D、网点追加的账户

第15题：

客户终止个人网上银行服务错误的做法是（）

• A、通过个人网上银行的“网上银行终止向导”终止网上银行服务
• B、手机编辑00000发送到95533终止网上银行服务
• C、客户登录网上银行进入“我的账户”菜单中的“其他账户服务”，选择“账户终止”
• D、携带有效证件、银行账户，到建设银行网点办理终止网上银行服务

第16题：

客户自助修改手机银行登录密码所用的菜单是（）

• A、账户管理
• B、客户管理
• C、我的服务
• D、安全中心

第17题：

客户在“（）”中暂停个人网银后，如果要恢复使用网上银行，在登录网上银行后，系统会弹出验证信息菜单，要求您输入您同一身份证下的任何一个建行实名制账户（可不必是网上银行注册账户）及账户密码，并输入私密问题答案，点击“确认”后即可恢复使用网上银行。

• A、安全设置
• B、客户服务
• C、我的网银
• D、用户信息

第18题：

终止个人网上银行的方式有（）。

• A、在网上银行登录界面点击“个人网上银行注销”进行终止
• B、拨打95533客服电话终止服务
• C、登录网上银行后，进入相关菜单选项根据提示终止服务
• D、登陆手机银行进行终止
• E、到建设银行网点办理终止网上银行服务

第19题：

第20题：

第21题：

第22题：

第23题：