网点宣传资料需规范张贴或摆放,可摆放过期产品资料.
第1题:
柜面的报刊架、资料架、各类宣传品应如何摆放()
第2题:
营业网点宣传折页应摆放在展示柜内,分类放置、摆放整齐。
第3题:
银行网点宣传的“四要”是哪些()
第4题:
银行应建立巡查制度,指定专人对银行网点内摆放的宣传资料进行检查,发现涉嫌违规的宣传资料,应(),并及时进行处理。
第5题:
银行机构代理网点必须在营业场所的显著位置张贴或摆放山东保监局制定的(),引导客户理性选择购买保险产品。
第6题:
网点内营销宣传有形展示时,摆放位置要醒目,为了突出某类产品,宣传范围不宜太广泛。
第7题:
予以扣留
予以销毁
退回保险公司
追究网点责任
第8题:
要确保所有张贴的海报都是最新的
要将不同的宣传手册摆放在同一堆中
检查所有的标识,要确保没有毛边、裂痕和涂划
海报要张贴在CI规范的位置
宣传手册要在方便客户拿取的地方整齐摆放
第9题:
对
错
第10题:
对
错
第11题:
“投保提示”
宣传材料
保险专柜
产品介绍
第12题:
必须塑封后上墙
整齐摆放或张贴
无破损
不重复张贴
第13题:
特约商户及营业网点可以自主选择是否张贴或摆放“银联”受理标识。
第14题:
以下物品可以在营业厅内摆放的是()
第15题:
营业网点门前环境应保持整洁、有序,严禁()。
第16题:
关于网点礼品、促销用品的摆放正确的是()
第17题:
以下要求正确的是()。
第18题:
对于金融消费者知情权表述正确的是()
第19题:
乱张贴、乱悬挂、乱堆放
乱张贴、乱悬挂、乱摆放
乱张贴、乱堆放
乱悬挂、乱堆放
第20题:
对
错
第21题:
营业厅内各种宣传材料、海报、凭证、凭条应摆放规范,要经常整理、添加、更换
营业厅内应按规定张贴网点人员的工作照片
客户较多的营业网点要设立导储排队栏、实行一米线轮候制,确保客户的隐私权和营业秩序
员工桌面可摆放必需的办公用品,以方便办理业务为宜,禁止摆放与办理业务无关的杂物
营业机构必须配备和安装合格的监控设备
第22题:
第一次巡检目的是检查营业网点内环境、人员和设施做好了营业的准备。
环境整洁:检查营业网点外部和内部环境整洁,功能区摆放的物品完好整洁,营业台席上物品摆放整齐有序,无私人物品摆放在台席上。
人员到位:检查营业人员进入工作状态,仪容仪表规范。台席外人员包括保安和保洁人员到位,仪容仪表规范。
设备正常:检查营业网点内的各类设施设备运行正常。
资料充足:检查营业网点内的各类资料充足,包括宣传资料、业务凭单等。
第23题:
对
错