突然出现的干扰噪音盖过了说话的声音，这种沟通障碍属于（）。A、物理障碍B、化学障碍C、个人障碍D、语义障碍

题目

突然出现的干扰噪音盖过了说话的声音，这种沟通障碍属于（）。

  • A、物理障碍
  • B、化学障碍
  • C、个人障碍
  • D、语义障碍
相似考题

1.所谓沟通障碍，是指信息在传递和交换过程中，受噪音的干扰，而失真或中断。沟通障碍包括传送障碍、（）、信道障碍。A.接受障碍B.发送障碍C.传递障碍D.交换障碍

2.信息沟通的有效性会受到可能在沟通过程的任何环节上造成信息失真的“噪声”的干扰。下面哪种情况属于噪声?A.社会——文化系统B.演讲者突然声音嘶哑C.沟通双方的态度D.以上都对

3.信息沟通中可能会受到各种噪音干扰的影响，这些噪音干扰可来自于（ ）。A.沟通的全过程 B.沟通的编码过程 C.沟通的传递过程 D.沟通的解码过程 E.沟通的反馈过程

4.“话不投机半句多”属于沟通的主要障碍中的：()A. 沟通时机选择不当B. 信息不完备或编码不正确C. 噪音干扰和距离D. 文化与虚饰

参考答案和解析
正确答案:A
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  • 第1题：

    任何阶段任何事情可能出现的干扰，沟通过程成功与否取决于（）环节。

    • A、编码
    • B、解码
    • C、传递
    • D、噪音

    正确答案:D

  • 第2题：

    所谓沟通障碍，是指信息在传递和交换过程中，受噪音的干扰，而失真或中断。沟通障碍包括传送障碍、（）、信道障碍。

    • A、接受障碍
    • B、发送障碍
    • C、传递障碍
    • D、交换障碍

    正确答案:A

  • 第3题：

    下列哪一项不是造成沟通中断的原因（）。

    • A、代码困难---不同语言文化的交流
    • B、渠道障碍---向通中不当渠道的运用
    • C、噪音---背景噪音干扰
    • D、商务效率---发送和接收信息任务量过大

    正确答案:D

  • 第4题：

    来自当事人自身情绪习惯的沟通障碍属于（）

    • A、外部噪音
    • B、内部噪音
    • C、语义噪音

    正确答案:B

  • 第5题：

    沟通的过程主要包括信息、（）、（）、（）、（）、（）、干扰（噪音）和反馈八个要素。


    正确答案:信息源；编码；通道；解码；接收者

  • 第6题：

    人际沟通中会受到各种“噪音干扰”的影响，这里所指的“噪音干扰”可能来自于（）

    • A、沟通的全过程
    • B、信息传递过程
    • C、信息解码过程
    • D、信息编码过程

    正确答案:A

  • 第7题：

    沟通过程中的噪音就是指说话时环境很嘈杂。（）


    正确答案:错误

  • 第8题：

    判断题
    沟通障碍产生的原因主要是因为传播中的噪音干扰。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    单选题
    来自当事人自身情绪习惯的沟通障碍属于（）
    A

    外部噪音

    B

    内部噪音

    C

    语义噪音


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    判断题
    噪音是对信息传递进行干扰和影响的因素，它可以出现在沟通的任何一个环节。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    单选题
    所谓沟通障碍，是指信息在传递和交换过程中，受噪音的干扰，而失真或中断。沟通障碍包括传送障碍、（）、信道障碍。
    A

    接受障碍

    B

    发送障碍

    C

    传递障碍

    D

    交换障碍


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    单选题
    人际沟通中会受到各种噪音干扰的影响,这里所指的噪音干扰可能来自于    (    )
    A

    信息的编码过程

    B

    信息的传递过程

    C

    信息的解码过程

    D

    沟通的全过程


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    船舶沟通中的物理障碍主要有：（） ①各种噪音； ②设备所处的场所和位置造成的障碍； ③环境因素及船舶设备故障的干扰； ④没有遵循标准的沟通程序。

    • A、②③④
    • B、①④
    • C、①~③
    • D、①~④

    正确答案:C

  • 第14题：

    员工提供服务过程中，在客户处大声说话或与客户电话沟通过程中说话声音过大的，最终影响到他人的，属于服务类责任。


    正确答案:正确

  • 第15题：

    项目沟通中的主要障碍有（）

    • A、沟通时的时机选择不当
    • B、信息或想法不完备
    • C、环境影响和噪音干扰
    • D、虚饰和欺诈
    • E、语言和词汇问题

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第16题：

    护士小张，在收集患者资料时出现了沟通障碍，你认为其原因可能是（）

    • A、态度和蔼
    • B、问话简单
    • C、病室内人员多
    • D、说话声音高

    正确答案:C

  • 第17题：

    在组织沟通的过程中，常常会遇到噪音干扰，影响沟通效果，以下各种情况，哪些可以认定为噪音：（）

    • A、信息发布者语言表达不清晰
    • B、使用手机通话，信号出现外界干扰
    • C、信息接收者和信息发布者态度相互抵触
    • D、A+B+C

    正确答案:D

  • 第18题：

    沟通障碍产生的原因主要是因为传播中的噪音干扰。


    正确答案:正确

  • 第19题：

    多选题
    项目沟通中的主要障碍有（）
    A

    沟通时的时机选择不当

    B

    信息或想法不完备

    C

    环境影响和噪音干扰

    D

    虚饰和欺诈

    E

    语言和词汇问题


    正确答案： E,C
    解析： 暂无解析

  • 第20题：

    单选题
    任何阶段任何事情可能出现的干扰，沟通过程成功与否取决于（）环节。
    A

    编码

    B

    解码

    C

    传递

    D

    噪音


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    单选题
    船舶沟通中的物理障碍主要有：（） ①各种噪音； ②设备所处的场所和位置造成的障碍； ③环境因素及船舶设备故障的干扰； ④没有遵循标准的沟通程序。
    A

    ②③④

    B

    ①④

    C

    ①~③

    D

    ①~④


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    单选题
    护士小张，在收集患者资料时出现了沟通障碍，你认为其原因可能是（）
    A

    态度和蔼

    B

    问话简单

    C

    病室内人员多

    D

    说话声音高


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    单选题
    突然出现的干扰噪音盖过了说话的声音，这种沟通障碍属于（）。
    A

    物理障碍

    B

    化学障碍

    C

    个人障碍

    D

    语义障碍


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

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