信息沟通的有效性会受到可能在沟通过程的任何环节上造成信息失真的“噪声”的干扰。下面哪种情况属于噪声?A.社会——文化系统B.演讲者突然声音嘶哑C.沟通双方的态度D.以上都对

题目

信息沟通的有效性会受到可能在沟通过程的任何环节上造成信息失真的“噪声”的干扰。下面哪种情况属于噪声?

A.社会——文化系统

B.演讲者突然声音嘶哑

C.沟通双方的态度

D.以上都对


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  • 第1题:

    噪声可能在沟通过程的任何环节造成信息的()

    A.失真

    B.保真

    C.循环

    D.重复


    参考答案:A

  • 第2题:

    在沟通过程中,发送信息者与接收信息者之间的角色不断变换,信息沟通与信息反馈多次往复,以上沟通方式属于哪种类型的沟通:()

    A.直接沟通

    B.间接沟通

    C.语言沟通

    D.单向沟通

    E.双向沟通


    正确答案:E

  • 第3题:

    关于渠道的选择,下面说法正确的是()。

    A.尽量减少沟通的中间环节,缩小信息的传递链

    B.充分运用现代信息技术,提高沟通的速度、广度和宣传效果

    C.避免信息传递过程中噪声的干扰

    D.由于信息技术的发展,沟通可以不必在意中间环节的多少


    答案:ABC

  • 第4题:

    以下属于导致信息失真的因素有( )。

    A.缺乏反馈

    B.信息沟通中的“噪声”

    C.信息沟通中情感因素的缺失

    D.信息质量


    正确答案:ABC
    影响信息质量最重要的因素是信息失真的问题,理顺二者的因果关系,此题就很容易作出判断了。

  • 第5题:

    信息沟通中可能会受到各种噪音干扰的影响,这些噪音干扰可来自于( )。

    A.沟通的全过程
    B.沟通的编码过程
    C.沟通的传递过程
    D.沟通的解码过程
    E.沟通的反馈过程

    答案:A
    解析:
    在信息传递过程中,所有可能干扰信息正常、准确传递的因素,都属于“噪音干扰”。它既可能出现在思想形成和编码的过程,也可能出现在沟通渠道中,还会出现在接受人的解码与理解过程中。所以沟通的整个过程都有可能遭受噪音的干扰。

  • 第6题:

    下列关于信息沟通的说法正确的是( )。

    A.信息沟通包括正式沟通与口头沟通
    B.纵向沟通包括上向沟通和下向沟通
    C.横向沟通是企业与外部客户之间的沟通
    D.信息沟通是指不可解释的信息由发送人传递到接收人的过程

    答案:B
    解析:
    信息沟通制度;
    信息沟通是指可解释的信息由发送人传递到接收人的过程。企业组织内的信息沟通渠道存在两种类型,以及与其对应的两种信息沟通形式,即正式沟通与非正式沟通。建立有效的信息沟通制度,其目的在于保障正式信息沟通渠道的通畅和效率,同时利用非正式沟通渠道的信息对其进行引导。建立信息沟通制度包括:①纵向信息沟通,包括上向沟通和下向沟通。②横向沟通,是企业组织内部依据具体分工,在同一级机构、职能业务人员之间的信息传递。③建立标准信息载体。

  • 第7题:

    沟通的有效性与( )紧密相连。

    A.沟通双方对对方的要求
    B.沟通双方对沟通的态度、程度
    C.沟通双方对沟通目标的理解和参与
    D.沟通双方对沟通目标的理解、持有的态度、参与程度

    答案:D
    解析:

  • 第8题:

    沟通中的噪声是影响沟通的一切消极、负面因素。其中,环境噪声是指()

    • A、沟通过程中信息接受者在接受信息的过程中发生的噪声
    • B、在沟通过程中影响沟通效果的一切客观外在干扰因素
    • C、沟通的信息代码系统差异或缺陷所引发的沟通噪声
    • D、在沟通过程当中的信息发送环节所产生的噪声

    正确答案:B

  • 第9题:

    噪声可能在沟通过程的任何环节造成信息的()

    • A、失真
    • B、保真
    • C、循环
    • D、重复

    正确答案:A

  • 第10题:

    沟通过程中,发送者的声音过低属于噪声中的()

    • A、内部噪声
    • B、外部噪声
    • C、上部噪声
    • D、下部噪声

    正确答案:A

  • 第11题:

    单选题
    沟通环境中嘈杂的声音干扰属于噪声中的()
    A

    内部噪声

    B

    外部噪声

    C

    上部噪声

    D

    下部噪声


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    单选题
    噪声可能在沟通过程的任何环节造成信息的()
    A

    失真

    B

    保真

    C

    循环

    D

    重复


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    人际沟通中会受到各种“嗓声干扰”的影响,这里所指的“噪声干扰”可能来自于( )。

    A.沟通的全过程

    B.信息传递过程

    C.信息解码过程

    D.信息编码过程


    参考答案:A

  • 第14题:

    从沟通过程可以看出沟通最关键的环节是()。

    A.信息的编码

    B.对信息的了解

    C.信息的解码

    D.信息沟通通道


    参考答案ACD

  • 第15题:

    影响信息沟通的因素有( )。

    A.信息发送者的态度、技能、知识和价值观

    B.接受者的技能、态度、知识和价值观

    C.沟通通道的选择

    D.内部噪声


    正确答案:ABC

  • 第16题:

    环境中的噪声、沟通双方的情绪、信念和偏见以及跨文化沟通中对不同符号的解释等都是沟通的()

    A.背景
    B.信息
    C.障碍
    D.信息源

    答案:C
    解析:
    外界,内部的因素都是沟通的障碍。

  • 第17题:

    (2018年5月)下列关于信息沟通的说法,正确的是()。

    A.信息沟通包括正式沟通和口头沟通
    B.纵向信息沟通包括上向沟通和下向沟通
    C.横向信息沟通是企业与外部客户之间的沟通
    D.信息沟通是指不可解释的信息由发送人传递到接受人的过程

    答案:B
    解析:
    P359-361
    企业组织内的信息沟通渠道存在两种类型,以及与其对应的两种信息沟通形式,正式沟通与非正式沟通,故选项A错误;横向沟通是企业组织内部依据具体分工,在同一级机构、职能业务人员之间的信息传递,故选项C错误;信息沟通是指可解释的信息由发送人传递到接收人的过程,故选项D错误。

  • 第18题:

    下列各项中,( )不属于信息沟通制度。

    A.纵向信息沟通
    B.横向信息沟通
    C.混合信息沟通
    D.建立标准信息载体

    答案:C
    解析:
    信息沟通制度包括纵向信息沟通、横向信息沟通和建立标准信息载体。

  • 第19题:

    噪声是妨碍信息沟通的任何因素,它存在于沟通过程的各个环节


    正确答案:正确

  • 第20题:

    沟通过程还会受到噪声的影响,噪声就是指信息传递过程中的干扰因素,这里的干扰因素包括()

    • A、电话中的静电干扰
    • B、接收者的疏忽大意
    • C、沟通网络繁多
    • D、难以辨认的字迹
    • E、发送者存在表达障碍

    正确答案:A,B,D

  • 第21题:

    沟通环境中嘈杂的声音干扰属于噪声中的()

    • A、内部噪声
    • B、外部噪声
    • C、上部噪声
    • D、下部噪声

    正确答案:B

  • 第22题:

    判断题
    噪声是妨碍信息沟通的任何因素,它存在于沟通过程的各个环节
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    单选题
    沟通中的噪声是影响沟通的一切消极、负面因素。其中,环境噪声是指()
    A

    沟通过程中信息接受者在接受信息的过程中发生的噪声

    B

    在沟通过程中影响沟通效果的一切客观外在干扰因素

    C

    沟通的信息代码系统差异或缺陷所引发的沟通噪声

    D

    在沟通过程当中的信息发送环节所产生的噪声


    正确答案: B
    解析: 暂无解析