移交无法派送快件,描述错误的有()。A、运单数量和无法派送快件数量不符,则可能是快件丢失B、检查外包装发现破损,业务员自行将物品取出重新包装C、处理人员发现快件重量与运单上的重量有明显差距,则须与业务员当面复核确认D、业务员在派件清单上登记每一票无法派送快件的信息,处理人员检查填写的内容是否完整

题目

移交无法派送快件,描述错误的有()。

  • A、运单数量和无法派送快件数量不符,则可能是快件丢失
  • B、检查外包装发现破损,业务员自行将物品取出重新包装
  • C、处理人员发现快件重量与运单上的重量有明显差距,则须与业务员当面复核确认
  • D、业务员在派件清单上登记每一票无法派送快件的信息,处理人员检查填写的内容是否完整

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  • 第1题:

    下列快件交接说法正确的是()。

    • A、运单和快件必须一起交接
    • B、快件交接时业务员与客户之间的交接
    • C、复核快件无误后,业务员单方签字确认
    • D、处理人员负责复核,业务员只负责收派件

    正确答案:A

  • 第2题:

    自取件主要适用于()情况

    • A、派送1次无法派送的快件
    • B、派送2次无法派送的快件
    • C、派送3次无法派送的快件
    • D、客户约定自取的快件
    • E、相关政府部门要求的快件

    正确答案:B,C,D,E

  • 第3题:

    下列交接快件核对数量的描述错误的是()。

    • A、快递企业对保价快件的交接一般有特殊要求
    • B、涉及到付款金额较大的快件时一般须单独清点
    • C、业务员需核对清单与实物的总件数、总数量是否一致
    • D、业务员发现数量不符时在派件清单上注明

    正确答案:D

  • 第4题:

    处理人员一般根据到件的()信息将快件交接给相应业务员。①快件数量②收件人名址③快件的重量④快件类型

    • A、①②③
    • B、①②④
    • C、②③
    • D、①③

    正确答案:B

  • 第5题:

    处理人员分拣快件时,发现详情单脱落或“派送存根”联缺失的快件应单独存放,与快递业务员单独交接。


    正确答案:正确

  • 第6题:

    下面关于派送路线描述正确的是()。

    • A、派送路线是业务员派件所走的路径
    • B、业务员只需考虑快件正确送达,无需考虑路线选择
    • C、派送路线实际上是各个派送目的地的总和
    • D、派送路线与业务员的快件排序无关

    正确答案:A

  • 第7题:

    单选题
    派送交接检查和内容不包括()
    A

    核对快件数量

    B

    检查快件外包装是否破损

    C

    检验快件运单

    D

    检查寄件人名址


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第8题:

    单选题
    ()是指客户主动前往快递企业的收寄处理点要求寄递快件,收寄处理点的业务员接收、查验客户需要寄递的快件,指导客户完成快件包装、运单填写,并完成运单、快件、款项交接的全过程。
    A

    网点收寄

    B

    上门揽收

    C

    送货上门

    D

    快件派送


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第9题:

    单选题
    关于快件派送,描述不正确的是()。
    A

    快件派送前,业务员先识别快件派送地址

    B

    快件派送前,若有带收款金额较大,则需提前通知客户,并告知应付金额

    C

    可以根据记忆派件

    D

    业务员将快件派送到客户处,应合适客户身份后方能派送


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    单选题
    下列快件交接说法正确的是()。
    A

    运单和快件必须一起交接

    B

    快件交接时业务员与客户之间的交接

    C

    复核快件无误后,业务员单方签字确认

    D

    处理人员负责复核,业务员只负责收派件


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    单选题
    快件在运回营业网点时,对快件和运单的复核不包括()。
    A

    检查快件外包装是否牢固

    B

    检查快件上的运单粘贴是否牢固

    C

    检查快件内的物品是否完好

    D

    检查运单是否都已经填写完整


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    多选题
    自取件主要适用于()情况
    A

    派送1次无法派送的快件

    B

    派送2次无法派送的快件

    C

    派送3次无法派送的快件

    D

    客户约定自取的快件

    E

    相关政府部门要求的快件


    正确答案: C,B
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    快件在运回营业网点时,对快件和运单的复核不包括()。

    • A、检查快件外包装是否牢固
    • B、检查快件上的运单粘贴是否牢固
    • C、检查快件内的物品是否完好
    • D、检查运单是否都已经填写完整

    正确答案:C

  • 第14题:

    派送快件交接,下面做法正确的是()。

    • A、处理人员在确认快件无误后签字完成派件
    • B、业务员须当面与快件处理人员交接快件
    • C、派送员的派送工作从处理人员确认快件无误之时开始
    • D、派件清单上无需注明快件异常情况

    正确答案:B

  • 第15题:

    下面关于路线描述正确的是()。

    • A、派送路线是业务员派件所走的路径
    • B、业务员需考虑快件正确送达,无需考虑路线选择
    • C、派送路线实际上是各个派送目的地的总和
    • D、派送路线与业务员的快件排序无关

    正确答案:A

  • 第16题:

    快件派送完毕后,业务员将运单收件人存根联交给()。

    • A、签发快件的客户
    • B、承运人
    • C、签收快件的客户
    • D、快递企业

    正确答案:C

  • 第17题:

    ()是指客户主动前往快递企业的收寄处理点要求寄递快件,收寄处理点的业务员接收、查验客户需要寄递的快件,指导客户完成快件包装、运单填写,并完成运单、快件、款项交接的全过程。

    • A、网点收寄
    • B、上门揽收
    • C、送货上门
    • D、快件派送

    正确答案:A

  • 第18题:

    派送交接检查和内容不包括()

    • A、核对快件数量
    • B、检查快件外包装是否破损
    • C、检验快件运单
    • D、检查寄件人名址

    正确答案:D

  • 第19题:

    单选题
    下面关于派送路线描述正确的是()。
    A

    派送路线是业务员派件所走的路径

    B

    业务员只需考虑快件正确送达,无需考虑路线选择

    C

    派送路线实际上是各个派送目的地的总和

    D

    派送路线与业务员的快件排序无关


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第20题:

    单选题
    下面关于路线描述正确的是()。
    A

    派送路线是业务员派件所走的路径

    B

    业务员需考虑快件正确送达,无需考虑路线选择

    C

    派送路线实际上是各个派送目的地的总和

    D

    派送路线与业务员的快件排序无关


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    判断题
    处理人员分拣快件时,发现详情单脱落或“派送存根”联缺失的快件应单独存放,与快递业务员单独交接。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    单选题
    下列交接快件核对数量的描述错误的是()。
    A

    快递企业对保价快件的交接一般有特殊要求

    B

    涉及到付款金额较大的快件时一般须单独清点

    C

    业务员需核对清单与实物的总件数、总数量是否一致

    D

    业务员发现数量不符时在派件清单上注明


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    单选题
    派送快件交接,下面做法正确的是()。
    A

    处理人员在确认快件无误后签字完成派件

    B

    业务员须当面与快件处理人员交接快件

    C

    派送员的派送工作从处理人员确认快件无误之时开始

    D

    派件清单上无需注明快件异常情况


    正确答案: B
    解析: 暂无解析