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  • 第1题:

    客户信息收集的目的之一是()。

    • A、基础业务
    • B、基本业务
    • C、基层业务
    • D、基础工作

    正确答案:A

  • 第2题:

    在推销职责中,()是推销活动的最基本功能。

    • A、推销产品
    • B、开发客户
    • C、提供服务
    • D、沟通信息

    正确答案:A

  • 第3题:

    真诚地赞美客户,是推销员获得客户好感的有效方法。()


    正确答案:正确

  • 第4题:

    推销员必须掌握的基本知识包括客户知识,产品知识和公司知识三部分,而在推销员的知识体系中,客户知识是最重要的?


    正确答案:推销员必须懂得消费者心里与购买行方面的知识,要全面,主动地了解客户的相关信息,这样才能在见到客户时,很快拉近与客户的距离,和客户建立融洽的关系。因此,作为推销员首先要了解客户知识,其次才是产品知识和公司知识。

  • 第5题:

    作为一名推销人员,请你简单说明在业务推销时的基本过程。


    正确答案: 寻找可能的客户----------准备工作----------接近方式--------------推销陈述与演示------------处理异议---------成交------------售后工作。

  • 第6题:

    业务推销的基本方法中满足客户最大需求,要求业务员应关心的是客户需求和()的最大满足。


    正确答案:客户利益

  • 第7题:

    客户关系网是推销人员通过业务推销后,为了保持老客户,挖掘潜在客户而建立的一个能够为推销员()的人际关系网。

    • A、提供信息
    • B、介绍业务
    • C、相互帮助
    • D、提供服务

    正确答案:A,B,C

  • 第8题:

    差异性目标市场战略的特点是()。

    • A、运用多种的市场营销组合去迎合不同客户的需求
    • B、运用多种的市场营销组合去迎合多数客户的需求
    • C、运用单一的市场营销组合去迎合不同客户的需求
    • D、运用单一的市场营销组合去迎合多数客户的需求

    正确答案:A

  • 第9题:

    多选题
    业务推销中,“推销自己”就是在客户面前树立良好的形象,以赢得客户的()。
    A

    信赖

    B

    承认

    C

    承诺

    D

    好感


    正确答案: B,C
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    判断题
    利益介绍法,就是向客户推销产品时要尽可能的迎合客户,无条件答应客户需求。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    多选题
    业务推销的基本方法中满足客户最大需求,要求业务员应关心的是()的最大满足。
    A

    商家效益

    B

    客户需求

    C

    客户利益

    D

    商家信誉


    正确答案: B,C
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    填空题
    业务推销的基本方法中满足客户最大需求,要求业务员应关心的是客户需求和()的最大满足。

    正确答案: 客户利益
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    企业派出会展策划师或相关工作人员在企业外的业务来源地,直接与潜在客户接触并开展业务介绍和推销工作,称为()

    • A、客户推销
    • B、客户拜访
    • C、客户谈判
    • D、客户营销

    正确答案:B

  • 第14题:

    针对本*企业推销人员采取的方法,目的是鼓励推销人员积极工作、开拓市场、发展新客户。


    正确答案:正确

  • 第15题:

    客户导向型推销是以达成交易为主旨,以现有产品为中心,通过种种技巧、方法,说服客户购买的推销观念。


    正确答案:正确

  • 第16题:

    寻找潜在顾客是推销的基本职能之一()


    正确答案:错误

  • 第17题:

    业务推销中,“推销自己”就是在客户面前树立良好的形象,以赢得客户的()。

    • A、信赖
    • B、承认
    • C、承诺
    • D、好感

    正确答案:A,B,D

  • 第18题:

    业务推销的基本方法中满足客户最大需求,要求业务员应关心的是()的最大满足。

    • A、商家效益
    • B、客户需求
    • C、客户利益
    • D、商家信誉

    正确答案:B,C

  • 第19题:

    客户服务管理手段是用技巧迎合客户。()


    正确答案:错误

  • 第20题:

    单选题
    差异性目标市场战略的特点是()。
    A

    运用多种的市场营销组合去迎合不同客户的需求

    B

    运用多种的市场营销组合去迎合多数客户的需求

    C

    运用单一的市场营销组合去迎合不同客户的需求

    D

    运用单一的市场营销组合去迎合多数客户的需求


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    单选题
    迎合客户()是业务推销的基本方法之一。
    A

    赞誉

    B

    需求

    C

    利益

    D

    心理


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    判断题
    寻找潜在顾客是推销的基本职能之一()
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    单选题
    在推销职责中,()是推销活动的最基本功能。
    A

    推销产品

    B

    开发客户

    C

    提供服务

    D

    沟通信息


    正确答案: D
    解析: 暂无解析