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  • 第1题:

    寄件人交寄包裹时应填写“国内普通包裹详情单”,包内装寄物品的()和寄件人声明栏必须在详情单上批注。

    • A、名称和数量
    • B、名称和用途
    • C、性质和用途
    • D、数量和价格

    正确答案:A

  • 第2题:

    中国邮政速递与知名的()连锁鲜花礼品网合作,共同向国内社会各界推出国际(出口)速递鲜花礼仪业务。


    正确答案:莎啦啦

  • 第3题:

    全球速递鲜花礼仪业务中邮政不承担任何赔偿责任的情形有()。

    • A、业务需送达的地方交通不便
    • B、自然灾害或交通事故等原因
    • C、订花人的提供信息不准确
    • D、收花人拒收

    正确答案:C,D

  • 第4题:

    受理中际(出口)速递鲜花礼仪业务时,营业员应要求用户用英文或类似字母填写收花人的住息包括姓名、地址、贺卡留言等。()


    正确答案:正确

  • 第5题:

    由于国家或地区工作时间的不同,用户填写“全球速递鲜花礼仪业务详情单”的投递时间应为“希望投递时间”和“当地时间”,且不提供特需投递服务。()


    正确答案:错误

  • 第6题:

    寄往日本的到付业务,在收寄时使用“国际特快专递邮件详情单。”互换局在重新封发时在外包装上使用“中国速递国际特快发寄单”。()


    正确答案:错误

  • 第7题:

    判断题
    由于国家或地区工作时间的不同,用户填写“全球速递鲜花礼仪业务详情单”的投递时间应为“希望投递时间”和“当地时间”,且不提供特需投递服务。()
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第8题:

    多选题
    寄件人交寄包裹时应填写“国内普通包裹详情单”,包内装寄物品的()和寄件人声明栏必须在详情单上批注。
    A

    名称

    B

    数量

    C

    性质

    D

    用途


    正确答案: C,D
    解析: 暂无解析

  • 第9题:

    填空题
    中国邮政速递与知名的()连锁鲜花礼品网合作,共同向国内社会各界推出国际(出口)速递鲜花礼仪业务。

    正确答案: 莎啦啦
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    多选题
    全球速递鲜花礼仪业务中邮政不承担任何赔偿责任的情形有()。
    A

    业务需送达的地方交通不便

    B

    自然灾害或交通事故等原因

    C

    订花人的提供信息不准确

    D

    收花人拒收


    正确答案: A,C
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    填空题
    收寄局须在窗口受理()小时内,通过“处理平台”将国际(出口)速递鲜花礼仪业务的详情单信息传送到国际礼仪中心。

    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    判断题
    寄往日本的到付业务,在收寄时使用“国际特快专递邮件详情单。”互换局在重新封发时在外包装上使用“中国速递国际特快发寄单”。()
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    国内特快专递礼仪业务邮政礼仪业务档案(包括详情单、查询单)保管()年。

    • A、1
    • B、2
    • C、3
    • D、4

    正确答案:A

  • 第14题:

    国际(出口)速递鲜花礼仪不办理撤回业务。()


    正确答案:正确

  • 第15题:

    收寄局须在窗口受理()小时内,通过“处理平台”将国际(出口)速递鲜花礼仪业务的详情单信息传送到国际礼仪中心。


    正确答案:

  • 第16题:

    受理国际(出口)速递鲜花礼仪业务时,如用户需要鲜花送达后回复送达结果,营业员应告知用户反馈时间至少在送到后()以后。

    • A、3
    • B、5
    • C、7
    • D、10

    正确答案:A

  • 第17题:

    寄件人交寄包裹时应填写“国内普通包裹详情单”,包内装寄物品的()和寄件人声明栏必须在详情单上批注。

    • A、名称
    • B、数量
    • C、性质
    • D、用途

    正确答案:A,B

  • 第18题:

    单选题
    国内特快专递礼仪业务邮政礼仪业务档案(包括详情单、查询单)保管()年。
    A

    B

    C

    3

    D

    4


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第19题:

    单选题
    受理国际(出口)速递鲜花礼仪业务时,如用户需要鲜花送达后回复送达结果,营业员应告知用户反馈时间至少在送到后()以后。
    A

    3

    B

    5

    C

    7

    D

    10


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第20题:

    填空题
    国际(出口)速递鲜花礼仪业务实行统一收费标准,每一款鲜花礼品费用即为全额收费标准,包括()费用、受理服务费、运作组织及配送投递费等综合服务费用。

    正确答案: 鲜花
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    判断题
    “全球速递鲜花礼仪业务详情单”中的“声明栏”同样适用于国际(出口)速递鲜花礼仪业务。()
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    判断题
    国际(出口)速递鲜花礼仪不办理撤回业务。()
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    判断题
    受理中际(出口)速递鲜花礼仪业务时,营业员应要求用户用英文或类似字母填写收花人的住息包括姓名、地址、贺卡留言等。()
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析