简述电子银行认证工具解挂失交易（970303）的功能及相关规定。

题目

简述电子银行认证工具解挂失交易（970303）的功能及相关规定。

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  • 第1题：

    电子银行的实物认证工具有哪些？


    正确答案:电子银行实物认证工具有UK、电子令牌和贴膜卡。电子银行客户可以选择其中的一种或多种作为交易的认证工具。

  • 第2题：

    个人注册客户通过网上银行可以实现（）功能。

    • A、电子银行密码解锁
    • B、电子银行密码初始化
    • C、电子银行密码挂失
    • D、电子银行密码解挂

    正确答案:B,C

  • 第3题：

    关于电子银行密码业务正确说法是（）.

    • A、电子银行密码遗忘，泄漏，锁定后，客户可申请办理密码挂失，挂失后客户可以随时办理解挂，也可当日办理电子银行密码的重置。电子银行密码重置须二级主管授权。
    • B、电子银行密码解挂是指通过校验客户有效身份证件和电子银行密码，对已挂失的电子银行密码进行解挂。在电子银行密码挂失期间均可进行解挂。
    • C、电子银行密码重置是指营业网点通过校验客户有效身份证件和任一电子银行渠道注册账户及其支付密码对已挂失的或者解锁失败的电子银行密码进行重置。电子银行密码重置须二级主管授权。
    • D、电子银行密码遗忘、泄漏，锁定后，客户可申请办理密码挂失，但挂失后客户必须3个工作日后，办理电子银行密码的重置。

    正确答案:A,B,C

  • 第4题：

    关于电子银行业务，下列说法错误的是（）。

    • A、自助注册客户，可以办理账户查询、账户挂失、定活互转、投资理财、小额缴费和信用卡本人还款
    • B、柜面注册的个人网银客户，可通过个人网银注册开通手机银行、电视银行，其手机银行或电视银行的功能与个人网银保持一致，并视其为柜面注册客户
    • C、电子银行实物认证工具包括UKey、电子令牌、贴膜卡，电子银行客户可以选择其中的一种或多种作为交易认证工具
    • D、柜面注册客户指通过柜面办理注册手续，并与银行签订服务协议的个人客户

    正确答案:A

  • 第5题：

    电子银行柜台服务中可免填单的交易有（）

    • A、查询/打印关联账户清单
    • B、关闭/注销电子银行渠道
    • C、认证工具的查询
    • D、认证工具的注销

    正确答案:A,B,C,D

  • 第6题：

    挂失止付、解挂失、解止付、客户账户开户、内部转帐业务、长短款处理等交易使用通用电子凭证打印交易记录.


    正确答案:正确

  • 第7题：

    问答题
    简述电子银行认证工具解挂失交易（970303）的功能及相关规定。

    正确答案： 功能：本交易实现对客户电子令牌、UK在电子渠道进行挂失后，在柜面完成解除挂失的功能，解挂后原认证工具可继续使用。
    规定：当电子银行各渠道共用此认证工具时，交易成功后各渠道认证工具均解挂失。
    解析： 暂无解析

  • 第8题：

    问答题
    简述电子银行认证工具换发交易（970302）的功能及相关规定。

    正确答案： 功能：本交易实现对电子银行客户电子令牌、UK、贴膜卡丢失或损坏不能使用的，在柜面完成更换新认证工具的功能；补发后，重新与客户建立对应关系的功能。
    规定：当电子银行任一渠道使用此认证工具时自动更换。
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    判断题
    挂失止付、解挂失、解止付、客户账户开户、内部转帐业务、长短款处理等交易使用通用电子凭证打印交易记录.
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    多选题
    个人电子银行身份认证工具（下称认证工具），是指除账户交易密码和电子银行登录密码以外对客户在交行电子银行渠道上办理（）等业务时，用于证实客户身份并提供交易安全认证的工具。
    A

    支付

    B

    转账

    C

    签约

    D

    取现


    正确答案： A,C
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    问答题
    简述电子银行密码重置交易（970401）的功能及相关规定。

    正确答案： 功能：本交易实现电子银行客户遗忘密码、密码被锁定需在柜面进行密码重置（包括重置电子银行登录密码、手机银行交易密码）的功能。
    规定：（1）电子银行自助注册客户不允许密码重置。
    （2）重置电话银行登录密码只适用于本签约账户。
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    多选题
    电子银行身份认证工具是客户在交行电子银行渠道上办理业务时用于证实客户身份并提供交易安全认证的手段。目前有（）等认证工具。
    A

    短信密码

    B

    一代KEY

    C

    智慧网盾

    D

    手机魔卡


    正确答案： D,C
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    简述电子银行密码重置交易（970401）的功能及相关规定。


    正确答案: 功能：本交易实现电子银行客户遗忘密码、密码被锁定需在柜面进行密码重置（包括重置电子银行登录密码、手机银行交易密码）的功能。
    规定：（1）电子银行自助注册客户不允许密码重置。
    （2）重置电话银行登录密码只适用于本签约账户。

  • 第14题：

    兴业e卡客户开通电子银行业务的描述正确的是（）

    • A、使用3946交易（电子银行安全认证工具签约管理）为客户开通对应安全认证工具
    • B、使用1220交易（个人电子银行服务登记）为客户开通电子银行功能
    • C、未申领动态令牌的兴业e卡客户在手机银行办理任意转账
    • D、上述业务均支持全辖跨分行办理

    正确答案:A,B,D

  • 第15题：

    （）用于记录所有柜员当日的注册、维护、挂失、注销等电子银行操作交易。主要内容包括柜员号、交易码、日志号、交易时间和传票号等。

    • A、网点电子银行业务流水表
    • B、网点网上银行个人注册客户认证信息统计表
    • C、客户管理登记簿
    • D、网点电子银行企业注册客户统计表

    正确答案:A

  • 第16题：

    电子银行密码管理包括电子银行密码初始化、修改、挂失、解挂、解锁和重置。


    正确答案:正确

  • 第17题：

    服务设定”的“交易限额设置”，需客户使用电子银行认证工具，进行身份验证（）


    正确答案:正确

  • 第18题：

    判断题
    服务设定”的“交易限额设置”，需客户使用电子银行认证工具，进行身份验证（）
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第19题：

    多选题
    电子银行柜台服务中可免填单的交易有（）
    A

    查询/打印关联账户清单

    B

    关闭/注销电子银行渠道

    C

    认证工具的查询

    D

    认证工具的注销


    正确答案： B,D
    解析： 暂无解析

  • 第20题：

    问答题
    简述电子银行认证工具变更的相关规定。

    正确答案： （1）当选择被修改渠道的认证工具与其他渠道一致时，系统自动共享同一认证工具，凭证印刷号不用输入；
    （2）手机银行的认证工具仅限于“无凭证”和“电子令牌”之间的变更，贴膜卡不可变更。
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    多选题
    兴业e卡客户开通电子银行业务的描述正确的是（）
    A

    使用3946交易（电子银行安全认证工具签约管理）为客户开通对应安全认证工具

    B

    使用1220交易（个人电子银行服务登记）为客户开通电子银行功能

    C

    未申领动态令牌的兴业e卡客户在手机银行办理任意转账

    D

    上述业务均支持全辖跨分行办理


    正确答案： D,C
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    判断题
    中国银行柜员不得代为客户保存保管已经绑定的电子银行认证工具，也不得回收注销客户时解绑的电子银行认证工具（）
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    问答题
    简述电子银行UK证书补发交易（970304）的功能及相关规定。

    正确答案： 功能：本交易实现客户UK密码遗忘、证书损坏、证书延期后可到网点进行电子银行UK证书补发，生成新的UK证书，客户登录个人网银自助下载证书后，可以正常使用UK的功能。
    规定：此交易适用于已开通个人网银的UK客户。
    解析： 暂无解析

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