办理支票开户或续存时，柜员在系统录入中增加（）等项目。A、支票预处理日期B、支票出票日期C、支票预处理流水号D、起息日

第1题：

对开户时柜员输入错误的，必须采取调阅开户资料等方式进行核实，在核实清楚的前提下办理变更。

第2题：

（）不在受理、审核个人储蓄开户与续存环节的风险识别范围。

• A、客户识别
• B、柜员卡密码
• C、现金清点与查验
• D、假币、变造币的收缴
• E、无客户办理录入业务

第3题：

办理支票业务时，系统录入日期应与支票日期保持一致。

第4题：

柜员办理对公开户业务时，在系统比对发现客户预填单录入信息与中信银行现存客户信息不一致，柜员先为客户办理开户业务，客户后至开户行办理变更。

第5题：

在办理转账支票时，柜员除按支票有关规定审核外，应首先判别收付款人是否为本机构开户单位或系统内开户单位后办理。

第6题：

第7题：

第8题：

第9题：

第10题：

第11题：

第12题：

第13题：

开户时由内部账户转开的，要求在备注栏录入他行转出账户的开户行名称及账号，部提时需在备注栏返显当时录入的内容，用于柜员核对。

第14题：

严禁柜员在系统中为本人或亲属等有利害关系的人办理业务；柜员本人需要办理业务的，必须由其他柜员在系统中进行办理。如本柜面其他柜员无权限，应上报客户服务中心经理/柜面主管审批，审批同意方可在系统内操作。

第15题：

单位办理银行结算账户撤销时，必须与开户网点核对（），经开户网点经办柜员审查同意后，办理销户手续。

• A、账户余额
• B、支票要素
• C、账户资料
• D、销户申请

第16题：

以下关于柜员操作“5625批量文件处理”说法正确的有（）。

• A、协议代发客户，柜员应录入代发协议编号
• B、根据代发资金来源，在“待划转客户账号”域录入对公账号或待销账序号
• C、如果选择对公账号，应录入转账支票的凭证号码
• D、系统会在完成记账后，自动对转账支票做销号处理

第17题：

经办人员办理存金通销售、购回、提货等交易时，若因柜员操作失误、在交易系统中录入错误，在尚未同投资者进行实物黄金交割或资金收付前，报三级主管同意后可以通过柜员撤销交易进行撤销。本交易（）进行。

• A、可跨日
• B、不可跨日
• C、可跨柜员
• D、不可跨柜员

第18题：

第19题：

第20题：

第21题：

第22题：

第23题：