以下能提高邮寄调查应答率的方法是（）A、发追踪函B、问卷设计要有吸引力C、附带回函信封及邮资D、事先电话沟通E、事后回访

题目

以下能提高邮寄调查应答率的方法是（）

  • A、发追踪函
  • B、问卷设计要有吸引力
  • C、附带回函信封及邮资
  • D、事先电话沟通
  • E、事后回访
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1.下列措施可以提高邮寄调研法的回答率的有()A.发追踪函B.问卷设计要有吸引力C.附带回函信封及邮资D.事先电话沟通E.事后回访

2.了解客户主要有(　　)等渠道和方法。A.开户资料 B.调查问卷 C.面谈沟通 D.客户面谈 E.电话沟通

3.调查者将事先设计的调查表或问卷寄给调查对象，请其按要求填答后，按约定时间寄还给调查者。这种市场调查方法是（）。A．邮寄询问调查 B．电话询问调查 C．日记调查 D．面谈访问调查

4. 了解客户主要有（ ）渠道和方法。A.开户资料 B.调查问卷 C.面谈沟通 D.客户面谈 E.电话沟通

更多“以下能提高邮寄调查应答率的方法是（）A、发追踪函B、问卷设计要有吸引力C、附带回函信封及邮资D、事先电话沟通E、事后回访”相关问题

  • 第1题：

    IQS新车不满用户回访的方式是（）

    • A、客服电话回访
    • B、网上问卷调查回访
    • C、随机调查回访

    正确答案:A

  • 第2题：

    最有效的.而且最经济.实用的调查方法是（）。

    • A、电话访问
    • B、人员访问
    • C、邮寄问卷
    • D、现场问卷

    正确答案:C

  • 第3题：

    根据调查所用方法的不同，可以把问卷分为（）。

    • A、访问调查问卷
    • B、市场调查问卷
    • C、邮寄调查问卷
    • D、电话调查问卷
    • E、座谈会调查问卷

    正确答案:A,C,D,E

  • 第4题：

    在原始资料收集中，常用的方法有（）

    • A、访问调查
    • B、全面调查
    • C、电话调查
    • D、邮寄问卷调查
    • E、互联网调查

    正确答案:A,C,D,E

  • 第5题：

    最快速，成本最低的调查方法是：（）。

    • A、电话调查
    • B、邮寄调查
    • C、网上问卷调查
    • D、手机短信调查

    正确答案:C

  • 第6题：

    关于对一线服务人员和客户的调查方式，以下说法正确的是（）。

    • A、在发放调查问卷时可附上已付邮资的信封，以增加问卷回收的数量
    • B、电话咨询可减少面谈的拘束，但也会造成一定程度的沟通障碍
    • C、客户意见委员会有助于实现企业服务管理制度的创新
    • D、发放调查问卷是一种最常用的方式
    • E、面谈是一种最常用的意见咨询方式

    正确答案:A,B,C,D

  • 第7题：

    做有效而且最经济实用的调查方法是（）。

    • A、电话访问
    • B、人员访问
    • C、邮寄问卷
    • D、现场问卷

    正确答案:C

  • 第8题：

    单选题
    最快速、成本最低的调查方法是：（）。
    A

    电话调查

    B

    邮寄调查

    C

    网上问卷调查

    D

    手机短信调查


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    多选题
    以下能提高邮寄调查应答率的方法是（）
    A

    发追踪函

    B

    问卷设计要有吸引力

    C

    附带回函信封及邮资

    D

    事先电话沟通

    E

    事后回访


    正确答案： B,D
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    单选题
    具有双向沟通特点的调查方法是（）。
    A

    邮寄调查

    B

    入户访谈

    C

    留置问卷

    D

    网络调查


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    单选题
    采用事先设计好的问卷进行调查的方法称为（）
    A

    小组座谈法

    B

    问卷调查法

    C

    电话调查法


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    单选题
    最有效的.而且最经济.实用的调查方法是（）。
    A

    电话访问

    B

    人员访问

    C

    邮寄问卷

    D

    现场问卷


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    具有双向沟通特点的调查方法是（）。

    • A、邮寄调查
    • B、入户访谈
    • C、留置问卷
    • D、网络调查

    正确答案:B

  • 第14题：

    下列能提高问卷法应答率的是（）。

    • A、介绍研究背景和填写问卷的要求
    • B、问卷内容应清晰易懂
    • C、选择合适的调查时机
    • D、提供小礼品激励研究对象
    • E、邮寄问卷附寄贴好邮票写好地址

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第15题：

    对外部顾客满意度的问卷调查，较常用的方法是（）。

    • A、面谈
    • B、邮寄问卷调查
    • C、电话调查
    • D、电子邮件调查
    • E、Internet网上调查

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第16题：

    访问调查最常用的方法有（）。​

    • A、街头拦截调查​​
    • B、电话访问​​
    • C、邮寄访问​​
    • D、留置问卷访问​​
    • E、观察调查​

    正确答案:A,B,C,D

  • 第17题：

    问卷调查法中，调查人员可以采用的调查方式主要有（）。

    • A、电话询问
    • B、面谈
    • C、邮寄问卷
    • D、记录被调查人的行为
    • E、跟踪被调查事物的行为痕迹

    正确答案:A,B,C

  • 第18题：

    采用事先设计好的问卷进行调查的方法称为（）

    • A、小组座谈法
    • B、问卷调查法
    • C、电话调查法

    正确答案:B

  • 第19题：

    基层营业机构询证函业务受理完毕，应将签章后询证函回函、收费凭证、（）及客户提供资料进行扫描归档。

    • A、邮寄信封
    • B、客户身份证复印件
    • C、函证单位经办人证件

    正确答案:C

  • 第20题：

    多选题
    问卷调查法中，调查人员可以采用的调查方式主要有（）。
    A

    电话询问

    B

    面谈

    C

    邮寄问卷

    D

    记录被调查人的行为

    E

    跟踪被调查事物的行为痕迹


    正确答案： D,B
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    多选题
    根据调查所用方法的不同，可以把问卷分为（）。
    A

    访问调查问卷

    B

    市场调查问卷

    C

    邮寄调查问卷

    D

    电话调查问卷

    E

    座谈会调查问卷


    正确答案： B,E
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    单选题
    调查者将事先设计的调查表或问卷寄给调查对象，请其按要求填答后，按约定时间寄还给调查者。这种市场调查方法是（　　）。[2008年真题]
    A

    邮寄询问调查

    B

    电话询问调查

    C

    日记调查

    D

    面谈访问调查


    正确答案： A
    解析：
    邮寄询问调查是将事先设计的调查表或问卷寄给调查对象，请其按要求填答后按约定的时间寄还调查者的一种调查方法。有时也可以在报纸或杂志上利用广告版面将调查问卷登出，让读者填好后寄回。这是国内外市场调查中使用较多的一种调查方法。

  • 第23题：

    多选题
    下列能提高问卷法应答率的是（）。
    A

    介绍研究背景和填写问卷的要求

    B

    问卷内容应清晰易懂

    C

    选择合适的调查时机

    D

    提供小礼品激励研究对象

    E

    邮寄问卷附寄贴好邮票写好地址


    正确答案： E,D
    解析： 暂无解析

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