根据梅茨格的观点，领导者成功的秘诀是什么？

第1题：

第2题：

人际需要理论的代表人物有（）

A马斯洛（AbrahamMaslow）

B赫茨伯格（FrederickHertzberg）

C梅奥（GeorgeEltonMayo）

D舒茨（W.Schutz）

E雨果·孟斯特伯格（Hugomiinsterberg）

A,D
略

第3题：

借鉴领导者品质理论的观点论述成功的领导者应具备什么素质？

正确答案: 组织行为的研究者们认为，领导效率的高低主要取决于领导者的品质，因而提出了各种领导品质理论。从领导者的个人品质、个性来分析领导的成败，发表了各自不同的观点。我借鉴其中的观点，认为领导者应具备以下素质：
一、坚定信念。优秀的领导者要树立正确的价值观，要有坚定的理想信念，在大是大非面前，在关键时刻，在各种诱惑面前都要立场坚定，要让人觉得靠得住、放得心、信得过。
二、积极进取。优秀的领导者应善于把人力、财力、物力有效的组织起来，善于运用激励机制和方法，调动全体成员的积极性，上下团结一致，为实现组织目标而共同努力。
三、科学决策。优秀的领导者应虚心听取不同意见，善于引导意见交流，具有敏锐的感受性和洞察力，实事求是地做出决策，并能高瞻远瞩。
四、与时俱进。优秀的领导者应善于学习，善于接受新生事物，灵活机动，权宜应变，不墨守成规，不思想僵化。
五、用人之长。优秀的领导者应善于发现人才并用人之长，善于授权。了解下属的需要和感情，并关心下属。
六、清正廉明。优秀的领导者应节制私欲，胸襟坦荡，严于律己，以身作则，用自身的人格魅力影响和指导下属。

第4题：

公司副总经理李小姐在编制预算计划的时候，按明茨伯格（H．Mintzberg）的观点，她扮演的是（）的角色。

• A、挂名首脑
• B、资源分配者
• C、企业家
• D、领导者

正确答案:B

第5题：

格尔茨对文化的定义是什么？

正确答案: 文化是使用各种符号来表达的一套世代相传的概念，人们借助这些符号可以交流、延续并发展他们有关生活知识和对待生活的态度。

第6题：

目标管理是由谁提出的（）

• A、梅奥
• B、赫茨伯格
• C、彼得·德鲁克
• D、吉利斯
• E、孔茨

正确答案:C

第7题：

梅罗维茨媒介理论的基础是什么？

正确答案:80年代，美国传播学家梅罗维茨出版了《空间感的失落：电子传播媒介对人的社会行为的影响》一书，提出了他的媒介理论。梅罗维茨的著作，依据两个理论基础，一个是以英尼斯和麦克卢汉为代表的“媒介理论家”（指一批把媒介及其变化对人类文明发展史的影响看作比特定的传播内容更重要的传播学者）的理论，另一个是美国社会学家戈夫曼（关于情境决定人们行为的合适性的）情境决定论观点

第8题：

第9题：

第10题：

第11题：

第12题：

第13题：

第14题：

下列属于管理过程学派的代表人物有（）。

• A、麦格
• B、雷戈
• C、法约尔
• D、孔茨
• E、梅奥
• F、明茨伯格

正确答案:B,C

第15题：

在行为科学管理思想阶段，（）提出了关于“社会人”的观点。

• A、梅奥
• B、赫茨伯格
• C、法约尔
• D、巴纳德

正确答案:A

第16题：

什么是环境库茨涅茨曲线，对EKC的解释观点是什么？

正确答案: 库茨涅茨提出的假说，即在经济发展过程中，收入差距先扩大再缩小，这一收入差距和人均收入之间的倒U型关系被称为库茨涅茨曲线。而污染物的排放与收入差距一样都与人均收入存在倒U型的关系，因此称之为环境库茨涅茨曲线。
引起上述规律的原因有三类：能力论、需求论、相关论。
（1）能力论：污染治理和生态保护都需要资金的投入，这就必须依靠经济实力的支撑。早期阶段，资本都用于发展经济，很少或根本没有资金用以环境保护，经济的迅速增长带来污染物的大量排放和资源的消耗使环境质量进入低谷状态；发展进入高级阶段，人均收入水平提高，可以拿出更多的财政收入来投入环境和生态建设，环境质量得到不断改善。人们经常用环境保护的投入占GDP的比重这个指标来表征政府在环保投入方面的能力。
（2）需求论：环境舒适的需求具有收入弹性，直到消费者的收入较高的水准时，对环境的需求才在其预算中占有一定地位；同时随着人均收提高，环境意识在不断提高，因而对环境更加关注，愿意为获得高的环境质量支付更金钱。
（3）转移论：经济发展带来的经济结构变迁、城市化、技术进步等是环境质生相应变化的主要原因。经济发展到高级阶段，经济结构中污染行业减少转移到其他国家，城市化中后期，城市拥有较为完善和集中的污染控制措施拥有先进生产工艺和污染治理技术，都会使污染水平开始下降。

第17题：

简述赫茨伯格双因素理论的主要观点。

正确答案: 赫茨伯格认为：与人努力工作的动机相关的因素有两类，其一：保健因素，其二：激励因素。这是一个从不存在满意到存在满意的连续性过程，也是一个从存在不满意到不存在不满意的连续性过程。
双因素理论认为：导致员工满意的因素和导致员工不满意的因素是有本质差别的。
保健因素，又称为维持因素，属于外在因素，是导致员工不满意存在或不存在的原因。这类因素能维持职工安心工作，如职工的工资水平、福利待遇、组织管理制度、工作环境等。保健因素本身不会对个体产生激励作用，但能够阻止激励作用的发生。
激励因素，属于内在因素，注重工作本身对职工的意义，有利于激励职工的进取心，主要与员工满意存在或不存在有关。这此因素包括了：工作上的成就感；对未来发展的期望；职务上的责任感；工作表现机会和工作带来的愉悦等。
赫茨伯格认为：“不满意”的对立面是“没有不满意”而不是“满意”；同样，“满意”的对立面是“没有满意”而不是“不满意”。只有重视员工的成功感、责任感、对他们的工作认可等才能真正使员工满意，激励他们的工作热情。

第18题：

公司刘总经理在参加与工会谈判的时候，按明茨伯格（H．Mintzberg）的观点，他扮演的是（）的角色。

• A、企业家
• B、挂名首脑
• C、领导者
• D、谈判者

正确答案:D

第19题：

提出“社会人”的学者是（）

• A、波特
• B、梅奥
• C、亚当斯
• D、赫茨伯格

正确答案:B

第20题：

第21题：

第22题：

第23题：