企业如何建立竞争情报系统？

第1题：

简述TRS企业竞争情报系统的构成要素。

正确答案: （1）采集模块
（2）海量情报库
（3）系统管理模块
（4）情报服务模块

第2题：

企业竞争情报系统

正确答案: 将反映企业自身、竞争对手和企业外部环境的事件状态和变化的数据、信息及情报进行收集、存储、处理及分析，并以适当的方式发布给企业有关战略管理人员的计算机应用系统。

第3题：

下列哪项是企业竞争情报系统的核心（）。

A、情报收集子系统
B、情报处理与分析子系统
C、情报应用子系统
D、情报服务子系统

正确答案:B

第4题：

简述建立企业竞争情报系统的主要步骤。

正确答案: （1）建立系统。这个系统首先要明确市场营销管理者所需要的主要情报及其最佳来源是什么。
（2）收集数据。通常推销人员、经销商和代理商、市场咨询机构和有关的协会以及有关的报刊杂志等，都可成为情报来源。
（3）评价分析。对所收集到的资料分析评估，作出必要的解释，整理分类。
（4）传播反应。通过电话、报告团、通信、备忘录、布告等形式，将情报资料及时送给企业有关的管理部门。

第5题：

什么是价值链？如何通过价值链分析建立企业竞争优势？

正确答案: 企业要生存和发展就必须为股东和其他利益相关者创造价值。企业创造价值的过程可以分解为一系列互不相同又互相联系的活动，或者称之为价值增值活动，其综合就构成了企业的价值链。
重视价值链各环节的协调效应（总体竞争优势大于各环节优势之和）
理顺价值链各环节的相对位置（优化核心业务流程，降低成本，提升企业市场竞争力）
通过横向价值链分析提高竞争优势（学习竞争对手在竞争价值链中的差异）
巩固与加强战略环节构建竞争优势（重点关注关键环节予以加强）

第6题：

现代人身保险市场竞争激烈而多变，任何一家公司都必须及时、准确地了解市场信息、竞争对手的信息，设计竞争情报系统，并据其提高自己的竞争地位。以下关于竞争情报系统的说法中，错误的是（）。

A、该系统是以人的智能为主导、信息网络为手段、增强企业竞争力为目标的竞争战略决策支持和咨询系统
B、企业可以据其分析潜在竞争对手的能力和方向，协助企业保持和发展可持续性的竞争优势
C、设计竞争情报系统包括建立系统、收集整理信息、估计分析信息和传播与反应等四个步骤
D、当前许多公司采用的情报搜集软件即竞争情报系统

正确答案:D

第7题：

问答题

你认为对于一个初步建立竞争情报系统的汽车企业来说，应当着手做好哪几方面的工作？

正确答案：应做好以下几方面的工作：（1）主动以企业内外部信息源搜集；（2）连续监视2-3个关键竞争对手；（3）设立专职人员；（4）开发竞争对手的数据库；（5）针对所监测的竞争对手，定期出情报简报、竞争形势报告及特别情报；（6）更新观念，改变传统思维方式；（7）增强责任感和事业心；（8）主动参与企业战略制定；（9）成为全面发展的“小型巨人”。汽车企业竞争情报工作者应成为懂经济、懂外语、懂汽车技术、熟悉计算机应用，具有广泛的知识面，较强写作能力和较强社会交际能力的全面发展的“小型巨人”。

解析：暂无解析

第8题：

名词解释题

企业竞争情报系统

正确答案：将反映企业自身、竞争对手和企业外部环境的事件状态和变化的数据、信息及情报进行收集、存储、处理及分析，并以适当的方式发布给企业有关战略管理人员的计算机应用系统。

解析：暂无解析

第9题：

问答题

什么是价值链？如何通过价值链分析建立企业竞争优势？

正确答案：企业要生存和发展就必须为股东和其他利益相关者创造价值。企业创造价值的过程可以分解为一系列互不相同又互相联系的活动，或者称之为价值增值活动，其综合就构成了企业的价值链。
重视价值链各环节的协调效应（总体竞争优势大于各环节优势之和）
理顺价值链各环节的相对位置（优化核心业务流程，降低成本，提升企业市场竞争力）
通过横向价值链分析提高竞争优势（学习竞争对手在竞争价值链中的差异）
巩固与加强战略环节构建竞争优势（重点关注关键环节予以加强）

解析：暂无解析

第10题：

问答题

简述建立企业竞争情报系统的主要步骤。

正确答案：（1）建立系统。这个系统首先要明确市场营销管理者所需要的主要情报及其最佳来源是什么。
（2）收集数据。通常推销人员、经销商和代理商、市场咨询机构和有关的协会以及有关的报刊杂志等，都可成为情报来源。
（3）评价分析。对所收集到的资料分析评估，作出必要的解释，整理分类。
（4）传播反应。通过电话、报告团、通信、备忘录、布告等形式，将情报资料及时送给企业有关的管理部门。

解析：暂无解析

第11题：

单选题

在进行竞争者分析时，首先要（）。

A

建立企业竞争情报系统

B

判断竞争者的市场反应

C

确定竞争者的目标与战略

D

识别企业的竞争者

正确答案： B

解析：暂无解析

第12题：

问答题

一个企业如何建立自己的竞争优势？

正确答案：一个组织必须首先面对行业内其他的竞争者。谁是竞争者？就是与组织争取相同顾客群的其他公司。麦克尔·波特认为，有五种力量影响着一个企业微观环境，即：供应、顾客、替代者、新进入者和竞争对手。企业管理者必须对这五种力量进行分析，发现其潜在的机会和威胁。如果供应商的谈判力量比较弱，顾客的谈判力量相对较弱、潜在进入者的威胁小、替代品少，竞争对手之间合作多于对抗等，对于组织来说，就存在着机会。企业必须分析组织的微观环境中哪些因素是有利于组织的，哪些是不利于组织的，以便做出正确决策。

解析：暂无解析

第13题：

在进行竞争者分析时，首先要（）。

A、建立企业竞争情报系统
B、判断竞争者的市场反应
C、确定竞争者的目标与战略
D、识别企业的竞争者

正确答案:D

第14题：

你认为对于一个初步建立竞争情报系统的汽车企业来说，应当着手做好哪几方面的工作？

正确答案: 应做好以下几方面的工作：（1）主动以企业内外部信息源搜集；（2）连续监视2-3个关键竞争对手；（3）设立专职人员；（4）开发竞争对手的数据库；（5）针对所监测的竞争对手，定期出情报简报、竞争形势报告及特别情报；（6）更新观念，改变传统思维方式；（7）增强责任感和事业心；（8）主动参与企业战略制定；（9）成为全面发展的“小型巨人”。汽车企业竞争情报工作者应成为懂经济、懂外语、懂汽车技术、熟悉计算机应用，具有广泛的知识面，较强写作能力和较强社会交际能力的全面发展的“小型巨人”。

第15题：

简述企业建立竞争情报系统的具体步骤。

正确答案: （1）建立系统。这个系统首先要明确市场营销管理者所需要的主要情报及其最佳来源是什么。
（2）收集数据。通常推销人员、经销商和代理商、市场咨询机构和有关的协会以及有关的报刊杂志等，都可成为情报来源。
（3）评价分析。对所收集到的资料分析评估，做出必要的解释，整理分类。
（4）传播反应。通过电话、报告、通信、备忘录、布告等形式，将情报资料及时送给企业有关的管理部门。

第16题：

在竞争情报系统的运行模式中，这种模式是将企业内部接触竞争情报最频繁的重点职能部门作为CIS的核心而建立起来的系统的模式是（）。

A、分散式运行模式
B、独立式运行模式
C、重点式运行模式
D、集中式运行模式

正确答案:C

第17题：

一个企业如何建立自己的竞争优势？

正确答案:一个组织必须首先面对行业内其他的竞争者。谁是竞争者？就是与组织争取相同顾客群的其他公司。麦克尔·波特认为，有五种力量影响着一个企业微观环境，即：供应、顾客、替代者、新进入者和竞争对手。企业管理者必须对这五种力量进行分析，发现其潜在的机会和威胁。如果供应商的谈判力量比较弱，顾客的谈判力量相对较弱、潜在进入者的威胁小、替代品少，竞争对手之间合作多于对抗等，对于组织来说，就存在着机会。企业必须分析组织的微观环境中哪些因素是有利于组织的，哪些是不利于组织的，以便做出正确决策。

第18题：

为了有效地控制成本差异，需要在企业内部建立一个（）系统，它属于内部情报系统。

A、应急
B、执行
C、处理
D、反馈

正确答案:D

第19题：

问答题

简述TRS企业竞争情报系统的构成要素。