对于一名合格球童而言礼仪及安全意识是最为重要的
题目
对于一名合格球童而言礼仪及安全意识是最为重要的
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第1题：
对于督导而言，最为重要的宏观管理技巧之一是（）
- A、决策力
- B、记忆力
- C、学习能力
- D、沟通能力
正确答案:A -
第2题：
结合球童守则谈谈球童在果岭上工作的内容及应注意的礼仪规范。
正确答案: （1）果岭周围：应马上准备好推杆递给客人。当一组有两个以上球童时，有人准备平沙坑，有人准备上果岭给客人擦球、扶旗杆，有人修正球车停位。
（2）.做标记、擦球：球童将mark放好，并将球捡起擦拭，完毕后应即刻交还给客人。做标记要及时，擦球要先远后近。
（3）扶旗杆：扶旗杆时站位要注意自己的影子保持与旗臶影子同边而立，扶旗时应面向客人，抓旗的手与肩膀平行，两脚齐并，将旗子垂直向上拔起，遇有沙子需旋转。
（4）推杆与看球线：所有球员及球童在球员推杆时不得跨立或踩踏推杆线，客人在推杆时，自己要避开客人的视线，不要站在推击线及其延长线上，不要走动。
（5）拿旗杆：当球员确认不用旗杆时，球童要将旗杆倒拿，旗布握在手中，当繁忙时可将旗杆放在不妨碍客人的果岭边上。
（6）修球痕：修球痕要抽空找时间，果岭上的钉鞋印只有等同组客人全部打完球之后才能修复。
（7）短洞时：本组客人的球都上果岭之后，为了节省时间，尽可能地让后一组客人先开球，获准后球童应向后续组的客人举手示意并与自己的客人撤离到安全的地方。
（8）离开果岭：客人打完球后插好旗杆，带着客人马上离开果岭。 -
第3题：
国家职业球童草案对于球童的职业等级分为初级、中级和高级三个级别
正确答案:正确 -
第4题：
客人开球时，对于球童的观察站位描述正确的是（）
- A、球童要站在客人正对面三码处
- B、球童要站在客人的侧后方，面向前方
- C、球童应站在客人正后方，面向前方
- D、球童应站在客人左后方，面向前方
正确答案:B -
第5题：
对于球童来说，最重要的任务就是为顾客保管球包
正确答案:错误 -
第6题：
怎样的球童才是合格的球童？
正确答案: ①你必须拥有一定的禀赋
②做自己喜欢的事。我从没见过任何一个成功的人不热爱他们的工作
③永不停止。哪怕前进道路上有一道巨墙，你都要咬牙闯过去。你绝对、绝对不要在心里说放弃。
④自信很重要。但是自信不是你对自己断断续续地重复：“我会做到”，而是无条件地信任自己。
一名合格的球童要有明确的目标，争取做到最好；职业化的去从事自己的工作；具有诚实、公正的品德，做到细致的服务。 -
第7题：
对于球童而言，服务意识是第一位的，对球技的要求不高
正确答案:错误 -
第8题：
对于班组职工来说，安全教育内容最为重要的是（）。
- A、安全生产知识、安全意识与安全操作技能教育
- B、安全科学基本理论与教育
- C、安全生产方针、法规与管理方法教育
正确答案:A -
第9题：
国家职业球童草案对于球童有哪些基本要求？
正确答案: （1）、职业道德，职业守则：A热爱本职工作，忠于职守，对客人高度负责。B热忱服务，讲究服务质量，自学钻研业务。C树立为人民服务思想，顾客至上，尊师爱徒。D讲文明，讲礼貌，遵守国家法律及政策法规。
（2）、基础知识，高尔夫理论知识：A高尔夫起源、历史。B高尔夫礼仪。C高尔夫球具基本知识。D高尔夫球场基本知识。E高尔夫规则（简单知识）。F高尔夫外语知识。G服务安全知识。 -
第10题：
对于球童的绩效评估主要从考勤、工作量、专业技能、服务态度、（）五个方面进行
- A、收入多少
- B、点场率
- C、客人反馈评价情况
- D、礼仪规范
正确答案:D -
第11题：
单选题对于督导而言，最为重要的宏观管理技巧之一是（）A决策力
B记忆力
C学习能力
D沟通能力
正确答案： B解析： 宏观管理技巧要求管理者能够了解所有的管理构成及他们与工作的关系和对工作的影响。决策力非常重要。 正确的决策，需考虑以下问题：是否是自己的决策；是否容易决策；决策会有什么后果；决策时是否利用了时间；是否寻找完美的方案。 -
第12题：
填空题对于我国而言，在西风带中的上游地区（）、（）和北美东岸这三个关键地区最为重要。正确答案： 乌拉尔山,欧洲北大西洋解析： 暂无解析 -
第13题：
为什么对于管理者而言，了解对他们及组织起作用的外部力量是重要的？
正确答案: 包含多种因素的外部环境会对组织产生重大影响，如政治和法律因素(如政府规章制度)，影响劳动供给的人口条件，直接影响组织管理计划和决策等管理行为的技术条件等。 -
第14题：
高尔夫球童培训主要是球会制度、球场情况、高尔夫规则、服务技能及（）等
- A、财务知识
- B、口才与交流能力
- C、形象气质塑造
- D、服务意识及礼仪
正确答案:D -
第15题：
什么是职业球童？其对于高尔夫运动的意义是什么？
正确答案: 职业球童，就是为职业球员服务，成为职业球员团队中的一员，并且帮助职业球员完成比赛获取职业奖金的人。这些职业球童本身就是高尔夫运动员或者是高尔夫教练，在不能成为职业选手时就转而去做职业球童。他们的工作不仅仅是帮助球员背包，更多的是帮助球员制订战术和打法，实际上已经成为球员的左膀右臂，担当着向导、搭档、心理医生、场地指导等多重身份。有时候甚至好的球童能够成为帮助球员夺取冠军的制胜因素。他们能和球员共同分得比赛奖金。通常他们的奖金回报是与球员商定好并且签订合同的，可以达到球员奖金的15%-20%。 -
第16题：
球童对于高尔夫球会的作用？
正确答案: 球童工作的优劣是评判一个高尔夫球场经营品质的重要因素。球童的工作很大程度上代表了一个球场的管理形象，且球童的工作态度和服务质量也会直接影响球员的兴致和水平的发挥，球童可以说是打球气氛的重要渲染者。球童的作用主要表现在：
首先，球童是搜集客人信息的敏锐触角，每个球童都是一个伸向客人的感应器，从客人举手投足间捕捉爱好、性格等信息以便俱乐部有针对性的进行服务。
其次，球童是高尔夫球俱乐部的一个窗口，透过球童的服务，不仅展示整个俱乐部的形象，而且可以在适当的时机向会员推荐俱乐部新的服务项目和重要活动。球童同时也是一个信息传播窗口，通过穿插在服务中点信息传播活动，可以使俱乐部与会员之间的沟通增添新的渠道。
另外，会员来俱乐部的主要目的就是在青山绿水之间打一场畅快的球。在俱乐部硬件设施固定地情况下，球童的服务质量就成为决定会员打球舒心与否的关键。
当然，要让球童发挥更大的作用，需要不断的加强球童的培训，只有这样才能成为高尔夫俱乐部服务顾客的排头兵。 -
第17题：
对待球童应该做到的礼仪包括哪些？
正确答案: 有人说：“职业高尔夫是有球童的高尔夫。当职业高尔夫球手在球场一待就是8小时或更长时间，球童的陪伴也就成为球场上不可缺少的。”正是因为有了球童的陪伴，才使高尔夫爱好者领悟到了友谊、尊重、平等、理解等高尔夫运动本身以外的人性中最真实的精神。球童是人而非圣贤，在为客人提供服务的的过程中不可能做到尽善尽美，因此对球童的理解和尊重同样很重要。对待球童的礼仪
1、尊重。不要对球童颐指气使，打不好球是你自己的问题，骂人说脏话会让你成为球场不受欢迎的人，对人尊重是起码的原则。
2、信任。信任你的球童非常重要，他对球场最熟悉不过，信任他你也许能有更好的发挥、甚至难忘的记忆。
3、宽容。谁都有犯错的时候，能宽以待人是种美德。
4、平等。人和人之间都是平等的，球童并不是球员的仆人，而是助手、指导员、心理顾问，甚至是单差点球手。
5、虚心。智者千虑，必有一失。听人劝，吃饱饭。中国的古训，每个人都受用。
6、分享。能与球童一起分享胜利的果实不失为一件愉悦的事。
7、同心协力。球员与球童在球场上更像是搭档，要互相协作，共同去完成18洞的挑战。
8、给予报酬。业余球员去打球，一般视球童的水平，会给予50-200元不等的小费，这全看个人，没有硬性规定。 -
第18题：
球童对于球会而言最重要的就是背着球包紧跟在客人身后，不停的递送擦拭球杆
正确答案:错误 -
第19题：
两名球员可以共用一名球童，一名球员也可以同时雇佣两名球童
正确答案:错误 -
第20题：
如何判断和挑选一个合格的球童？
正确答案: （1）球童的礼貌；（2）专业技能（3）安全意识 -
第21题：
会员来俱乐部打球的主要目的是找到一名符合个人要求的球童
正确答案:错误 -
第22题：
单选题对于安全专业技术人员来说，下面哪一部分的安全教育内容最为重要：（）A安全生产知识、安全意识与安全操作技能教育
正确答案： B解析： 暂无解析 -
第23题：
判断题一个球员只能有一名球童。A对
B错
正确答案： 对解析： 暂无解析