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  • 第1题:

    礼仪的四个原则是什么?


    正确答案: 尊重的原则
    遵守的原则
    适度的原则
    自律的原则

  • 第2题:

    社会主义礼仪是建立在礼仪主体、客体()基础上,是以()为导向的新型礼仪。


    正确答案:平等;社会主义思想

  • 第3题:

    社会主义礼仪有自己的指导思想和操作目标是由社会主义礼仪的()决定的。


    正确答案:社会属性

  • 第4题:

    礼仪的基本原则有哪些?


    正确答案: 人们在社会交往中运用礼仪应遵循以下原则:宽容原则、敬人原则、自律原则、遵守原则、适度原则、真诚原则、从俗原则、平等原则。

  • 第5题:

    简述西方礼仪的四个特点?


    正确答案: ①强调个性,崇尚个性自由
    ②尊重妇女,女士优先
    ③简易务实
    ④平等、自由、开放

  • 第6题:

    礼仪的基本原则和具体要求?


    正确答案:基本原则:宽容原则、敬人原则、自律原则、遵守原则、适度原则、真诚原则、从俗原则、平等原则。
    具体要求:
    交往与座次礼仪:
    A.名片礼仪:三不:不涂改、不私密、不多衔。三个三:
    a.单位(全称、部门、标识
    b.称谓(姓名、职务、职称学位)
    c.联络方式(地址、邮码、电话或电子邮箱)。
    讲究索要方法、递送讲究顺序、面向对方、双手(或右手)递上、稍加提示。接受起身、感谢回敬、要看要读、存放到位。
    B.握手礼仪:尊者、长者、女士优先,主动迎接与被动留客,与多人握手由尊而卑、由近及远、顺时针,注意手位、力度、时间、寒暄。四忌:忌心不在焉、左手相握、戴着手套、交叉握手。
    C.座次礼仪:面门、居中、以右、前排、以远、以上为上。注意惯例、内外、中外有别。
    D.行进时以内、右、中、前为上。上楼居后,下楼前引。出入门以先为上,自动升降电梯主人先进后出。平移、滚动电梯单行右站。
    E.轿车座次:区别选择。主人开车,副驾为上;司机开车,右后为上;司机身后,安全隐秘;越野、中型、香港,需要变通。
    交谈与通信礼仪:
    A.交谈之道:礼让对方、少说多听、因人而异。五不(忌):不打断、不补充、不纠正、不质疑、不挖苦。表情、动作、话题三合作。神态自若、低调慢速、让人听懂、用语文明。六不谈:不谈倾向错误的内容,不问隐私(收入、年龄、家事、健康、经历5点,外国人的政治见解及信仰、忙什么、住何处),不谈机密,不非议对方、不诋毁领导、同行、同事,不谈庸俗低级内容。四宜谈:共同拟定、格调高雅、轻松愉快、对方擅长的话题。
    B.电子邮件和即时对话也要方便对方,讲究礼仪。公务电子邮件标题、正文内容的撰写以及署名规则参照相关纸质公文规定。邮件标题撰写应符合邮件主题或公务性质,以保证邮件应用的时效性以及归档、检索利用质量。

  • 第7题:

    礼仪学有关理论的探讨包含有()

    • A、研究对象
    • B、礼仪的历史
    • C、礼仪的性质
    • D、礼仪构成要素
    • E、礼仪规律
    • F、社会主义礼仪的基本原则

    正确答案:A,B,C,D,E,F

  • 第8题:

    社会主义礼仪的基本原则是()。

    • A、相互尊重的原则
    • B、诚信真挚的原则
    • C、顾全大局的原则
    • D、不卑不亢的原则
    • E、客随主便的原则

    正确答案:A,B,C,D

  • 第9题:

    简述接听电话的礼仪基本原则。


    正确答案:在电话铃响三声之内拿起电话;问候来访者;自报姓名;询问客户是否需要帮助。

  • 第10题:

    填空题
    社会主义礼仪有自己的指导思想和操作目标是由社会主义礼仪的()决定的。

    正确答案: 社会属性
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    填空题
    礼仪的构成要素包括四个方面;礼仪的()、礼仪的()、礼仪的()、礼仪的()。

    正确答案: 主体,客体,媒体,环境
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    填空题
    社会主义礼仪是内容的定向问题,实质上就是社会主义礼仪的()和()问题。

    正确答案: 指导思想,操作目标
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    在礼仪的基本原则中,()的原则是礼仪的核心。

    • A、宽容
    • B、真诚
    • C、尊重
    • D、自律

    正确答案:C

  • 第14题:

    礼仪的构成要素包括四个方面;礼仪的()、礼仪的()、礼仪的()、礼仪的()。


    正确答案:主体;客体;媒体;环境

  • 第15题:

    社会主义礼仪的基本原则;社会主义礼仪的本质特征。


    正确答案: 社会主义礼仪的四个基本原则,即:相互尊重;诚信真挚;顾全大局;不卑不亢。即符合社会主义的“礼”的要求;社会主义礼仪的操作目标必须是有利于巩固人民民主专政和社会注意制度,即维护社会主义的“礼”的精神社会主义礼仪是建立在礼仪主,客体平等基础上的,一社会主义思想为向导的新型礼仪(本质)。

  • 第16题:

    应答礼仪是服务人员在回答宾客问话时的()

    • A、礼仪规范
    • B、首要前提
    • C、基本原则
    • D、礼仪要求

    正确答案:A

  • 第17题:

    志愿服务礼仪基本原则包括()。


    正确答案:尊重的原则、真诚的原则、宽容的原则、适度的原则

  • 第18题:

    社会主义礼仪的四个基本原则是:()、()、()和()。


    正确答案:相互尊重的原则;诚信真挚的原则;顾全大局的原则;不卑不亢的原则

  • 第19题:

    社会主义礼仪是内容的定向问题,实质上就是社会主义礼仪的()和()问题。


    正确答案:指导思想;操作目标

  • 第20题:

    四个礼仪规律?


    正确答案: 约定俗成律、时空有序律、等级相称律、客随主便律。

  • 第21题:

    填空题
    社会主义礼仪的四个基本原则是:()、()、()和()。

    正确答案: 相互尊重的原则,诚信真挚的原则,顾全大局的原则,不卑不亢的原则
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    多选题
    礼仪学有关理论的探讨包含有()
    A

    研究对象

    B

    礼仪的历史

    C

    礼仪的性质

    D

    礼仪构成要素

    E

    礼仪规律

    F

    社会主义礼仪的基本原则


    正确答案: B,A
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    单选题
    应答礼仪是服务人员在回答宾客问话时的()
    A

    礼仪规范

    B

    首要前提

    C

    基本原则

    D

    礼仪要求


    正确答案: B
    解析: 暂无解析