前台与后台

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前台与后台

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1.下列关于前台柜员受理的、须由后台柜员进行后续处理的票据凭证应如何传递？( )A.前台柜员交给后台柜员，当面点清B.前台柜员交给后台柜员，当面点清，并由会计主管监交C.前台柜员必须详细登记票据的种类、金额、本社账号和交接时间等内容，与后台柜员逐笔交接D.前台柜员交给会计主管，经复核后由会计主管交给后台柜员，以明确责任

2.对于前台柜员受理的、须由后台柜员进行后续处理的票据凭证应如何传递?( ) A、前台柜员交给后台柜员，当面点清 B、前台柜员交给后台柜员，当面点清，并由会计主管监交 C、前台柜员必须详细登记票据的种类、金额、本社帐号和交接时间等内容，与后台柜员逐笔交接 D、前台柜员交给会计主管，经复核后由会计主管交给后台柜员，以明确责任

3.从资金交易业务流程来看，资金交易业务可分为(?)。A.前台管理、中台交易、后台结算 B.前台风险管理、中台结算、后台交易 C.前台结算、中台交易、后台风险管理 D.前台交易、中台风险管理、后台结算

4.为了加强网络信息内容治理,我国对网络用户的身份认证采取()的原则。A、后台匿名、前台实名B、后台实名、前台匿名C、后台实名、前台自愿D、后台自愿、前台实名

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  • 第1题：

    制定服务蓝图是由客户向（）层层描绘的过程。

    • A、前台-中台-后台
    • B、前台-中台-支持
    • C、前台-后台-支持
    • D、中台-后台-支持

    正确答案:B

  • 第2题：

    前台与后台（戈夫曼）


    正确答案: 戈夫曼认为，人们表演的区域有前台和后台之分。前台是人们正在进行表演的地方，后台则是为前台表演作准备的、不想让观众看到的地方。人们在前台的行为举止与后台是不一样的。一般说来，应防止观众进入到后台来，而且，在前台也必须防止那些与演出无关者进入到表演中来。

  • 第3题：

    以下哪句话为不正确选项（）

    • A、前台为后台服务、全员为客户服务
    • B、后台为前台服务、全员为客户服务
    • C、后台为前台服务、客户为全员服务
    • D、前台为后台服务、客户为全员服务

    正确答案:A,C,D

  • 第4题：

    分系统前台与后台的连接也是靠光缆连接的。


    正确答案:错误

  • 第5题：

    现代饭店服务在内部倡导“（）”的理念。

    • A、宾客至上
    • B、前台为宾客服务，后台为前台服务
    • C、后台为宾客服务，前台为后台服务
    • D、服务无小事

    正确答案:B

  • 第6题：

    继续推进综合柜员制改造，实现前台业务转型。前台受理不处理，搭建“（）、（）”的会计流程。

    • A、大前台
    • B、小前台
    • C、小后台
    • D、大后台

    正确答案:B,D

  • 第7题：

    本方的历史报价可以在哪里查询？（）

    • A、交易前台
    • B、中后台
    • C、交易前台和中后台

    正确答案:C

  • 第8题：

    自助发卡设备后台发卡审核模式由前台审核模式改为前台加后台审核模式。


    正确答案:错误

  • 第9题：

    单选题
    TW-2型驼峰自动控制系统，下层模块维护诊断操作，控制减速器输出命令中“H”代表（）。
    A

    前台缓解、后台制动

    B

    前台制动、后台缓解

    C

    前台缓解、后台缓解

    D

    前台制动、后台制动


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    名词解释题
    前台与后台

    正确答案： 戈夫曼认为，人们表演的区域有前台和后台之分。前台是人们正在进行表演的地方，后台则是为前台表演作准备的、不想让观众看到的地方。人们在前台的行为举止与后台是不一样的。一般说来，应防止观众进入到后台来，而且，在前台也必须防止那些与演出无关者进入到表演中来。
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    单选题
    业务集中处理体系主要由（）中心处理组成，通过业务集中处理平台实现各项业务集中处理职能。
    A

    前台网点受理和后台业务处理

    B

    前台网点处理和后台业务审核

    C

    前台网点受理和后台业务审核

    D

    前台网路受理和后台业务录入


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    问答题
    分析前台进程与后台进程的区别。

    正确答案： 所谓前台，是指一个进程控制着标准输入和输出。在程序执行时，shell暂时挂起，程序执行完毕后回到shell。前台进程运行时，在同一个控制台上用户不能再执行其他的程序。所谓后台进程，是指一个程序不从标准输入接受输入，一般也不将结果输出到标准输出上。一些运行时间较长、运行之后不需要用户干预的程序适合运行在后台。
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    分析前台进程与后台进程的区别。


    正确答案:所谓前台，是指一个进程控制着标准输入和输出。在程序执行时，shell暂时挂起，程序执行完毕后回到shell。前台进程运行时，在同一个控制台上用户不能再执行其他的程序。所谓后台进程，是指一个程序不从标准输入接受输入，一般也不将结果输出到标准输出上。一些运行时间较长、运行之后不需要用户干预的程序适合运行在后台。

  • 第14题：

    前台行为与后台行为（戈夫曼的情境决定论）


    正确答案: 戈夫曼的情境决定论将人们的社会生活同戏剧进行类比，他认为人人都在不同的社会舞台上扮演大量不同的角色，在每位或每群观众成员面前显示自己的略有不同的“变体形式”。人们在特定的环境中的行为举止可分为两大类：“在前台的行为”和“在后台的行为”合适的在前台的行为代表担任某一社会角色的人按其所扮演角色的社会规范应有的行为。

  • 第15题：

    TW-2型驼峰自动控制系统，下层模块维护诊断操作，控制减速器输出命令中“M”代表（）。

    • A、前台缓解、后台制动
    • B、前台制动、后台缓解
    • C、前台缓解、后台缓解
    • D、前台制动、后台制动

    正确答案:B

  • 第16题：

    移动互联网应用程序提供者应当按照“后台实名、前台自愿”的原则，对注册用户进行基于移动电话号码等真实身份信息认证。（）

    • A、前台实名、前台自愿
    • B、后台实名、后台自愿
    • C、前台实名、后台自愿
    • D、后台实名、前台自愿

    正确答案:D

  • 第17题：

    POS的软件系统包括前台POS系统和（）。

    • A、前台MIS系统
    • B、后台MIS系统
    • C、前台EOS系统
    • D、后台EOS系统

    正确答案:B

  • 第18题：

    我国网络实名制实行（）原则。

    • A、后台实名，前台自愿
    • B、后台和前台都要实名
    • C、完全自愿
    • D、前台实名，后台自愿

    正确答案:A

  • 第19题：

    后台汇出汇款报文调阅可以处理以下何种功能（）。

    • A、前台修改
    • B、前台删除
    • C、后台转查询
    • D、后台重发

    正确答案:C,D

  • 第20题：

    单选题
    POS的软件系统包括前台POS系统和（）
    A

    前台MIS系统

    B

    后台MIS系统

    C

    前台EOS系统

    D

    后台EOS系统


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    多选题
    后台汇出汇款报文调阅可以处理以下何种功能（）。
    A

    前台修改

    B

    前台删除

    C

    后台转查询

    D

    后台重发


    正确答案： C,D
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    名词解释题
    前台与后台（戈夫曼）

    正确答案： 戈夫曼认为，人们表演的区域有前台和后台之分。前台是人们正在进行表演的地方，后台则是为前台表演作准备的、不想让观众看到的地方。人们在前台的行为举止与后台是不一样的。一般说来，应防止观众进入到后台来，而且，在前台也必须防止那些与演出无关者进入到表演中来。
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    单选题
    现代饭店服务在内部倡导“（）”的理念。
    A

    宾客至上

    B

    前台为宾客服务，后台为前台服务

    C

    后台为宾客服务，前台为后台服务

    D

    服务无小事


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

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