（）是汽车服务企业从事各项技术服务活动的技术依据和技术保证，使汽车服务企业服务质量的保证，是企业的生命源泉。A、计量管理B、维修档案C、技术档案D、计量档案
题目
（）是汽车服务企业从事各项技术服务活动的技术依据和技术保证，使汽车服务企业服务质量的保证，是企业的生命源泉。
- A、计量管理
- B、维修档案
- C、技术档案
- D、计量档案
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第1题：
简述汽车服务企业的计量管理内容？
正确答案: 计量管理是对企业计量工作实行技术、经济、法制、行政和组织的管理。带有强制性的计量管理称为计量监督管理或法制计量管理。工业企业计量管理，主要是以产品为核心的计量单位量的管理。企业计量管理大致可分为
1）生产组织管理主要是研究单位量的量值传递系统，合理建立计量机构，科学配备企业计量手段。
2）质量技术管理主要是研究如何正确地建立计量标准和技术标准，提高生产过程中的测量水平，评价产品的综合计量指标。
3）综合协调管理主要是运用法制手段加强计量的通用性和专用性协调、部门与地方的协调、信息反馈与预测的协调，并进行计量监督。
计量管理是协调计量技术、计量经济、计量法制三者之间关系的总称。它具有统一性、准确性、法制性、社会性、权威性、群众性等特征，其中统一性和准确性是计量管理的基本特征，这些特征决定了计量管理的重要职能和地位。 -
第2题：
汽车服务企业技术管理是对汽车服务企业生产中全部技术活动进行（）等方面的管理工作的总称。
正确答案:计划、组织、协调、控制、激励 -
第3题：
汽车服务企业的技术档案管理要做到哪些？
正确答案:
汽车服务企业在从事技术档案管理时，需做到：
1.汽车服务企业的技术部门安排专人从事技术档案的管理工作，各部门有专门人员负责本*部门的与生产经营活动相关的档案管理，并负责将本*部门的技术档案送达技术部门汇总。
2.技术部门负责技术档案管理工作的人员，负责对技术档案分类汇总，并绘制技术档案分类目录，并将其公布在企业内部网上，便于企业的各个部门查询。
3.企业可以设置专门的技术档案室，技术档案是的条件应符合国家档案管理规定的条件。在企业条件不许可时，技术档案可以与其他档案共同摆放在通用的档案时，但必须分类陈列，便于查询。
4.建立健全企业档案管理制度，档案管理制度中需明确规定档案的保密原则、档案保管要求、档案的借阅程序5.根据汽车技术和社会发展的进步，及时更新技术档案，保证企业维修服务的需要。 -
第4题：
阐述汽车服务企业技术档案管理内容。
正确答案:
第一，汽车服务企业技术部门应安排专人从事技术档案的管理工作，各部门有专门人员负责本*部门与生产经营活动相关的档案管理，并负责将本*部门的技术档案送达技术部门汇总。
第二，技术部门负责技术档案管理工作的人员，负责对技术档案分类汇总，并绘制技术档案分类目录，并将其公布在企业内部网上，便于企业内部的各个部门查询。
第三，企业设置专门的技术档案室，技术档案室应符合国家档案管理规定的条件。在企业条件不许可时，技术档案可以与其他档案共同摆放在通用档案中，但必须分类陈列，便于查询。
第四，建立健全企业档案管理制度，在档案管理制度中需明确规定档案的保密原则、档案的保管要求，档案的借阅程序等。
第五，根据汽车技术的发展和社会的进步，及时更新技术档案，保证企业维修付的需求。 -
第5题：
汽车维修（）是以最低的投入保质保量地进行修理前的准备、零件修理、汽车总成的装配、故障诊断等维修作业的规律性的作业规程，并获取最大的经济效益。
- A、计量管理
- B、维修档案
- C、技术档案
- D、技术工艺
正确答案:D -
第6题：
出租汽车企业应在每年的1月10日前，向所在地市县道路运输管理机构申请服务质量信誉考核，并如实报送出租汽车企业服务质量信誉档案等材料。
正确答案:正确 -
第7题：
判断题汽车维修企业提供的产品就是汽车维修服务，包括技术支持和服务质量。A对
B错
正确答案： 错解析： 暂无解析 -
第8题：
问答题汽车服务企业的技术档案管理要做到哪些？正确答案：
汽车服务企业在从事技术档案管理时，需做到：
1.汽车服务企业的技术部门安排专人从事技术档案的管理工作，各部门有专门人员负责本*部门的与生产经营活动相关的档案管理，并负责将本*部门的技术档案送达技术部门汇总。
2.技术部门负责技术档案管理工作的人员，负责对技术档案分类汇总，并绘制技术档案分类目录，并将其公布在企业内部网上，便于企业的各个部门查询。
3.企业可以设置专门的技术档案室，技术档案是的条件应符合国家档案管理规定的条件。在企业条件不许可时，技术档案可以与其他档案共同摆放在通用的档案时，但必须分类陈列，便于查询。
4.建立健全企业档案管理制度，档案管理制度中需明确规定档案的保密原则、档案保管要求、档案的借阅程序5.根据汽车技术和社会发展的进步，及时更新技术档案，保证企业维修服务的需要。解析： 暂无解析 -
第9题：
多选题物业企业的服务与投诉管理记录是（ ）的收集范围。A物业运行记录档案
B物业维修、维护记录档案
C物业服务企业行政管理档案
D物业服务记录档案
正确答案： A,C解析：
物业服务记录档案的收集范围包括小区及共用设施清洁服务记录、小区安全巡视记录、小区业主装修管理服务记录、小区增值服务记录、会所服务记录、社区活动记录和服务与投诉管理记录。 -
第10题：
问答题阐述汽车服务企业技术档案管理内容。正确答案：
第一，汽车服务企业技术部门应安排专人从事技术档案的管理工作，各部门有专门人员负责本*部门与生产经营活动相关的档案管理，并负责将本*部门的技术档案送达技术部门汇总。
第二，技术部门负责技术档案管理工作的人员，负责对技术档案分类汇总，并绘制技术档案分类目录，并将其公布在企业内部网上，便于企业内部的各个部门查询。
第三，企业设置专门的技术档案室，技术档案室应符合国家档案管理规定的条件。在企业条件不许可时，技术档案可以与其他档案共同摆放在通用档案中，但必须分类陈列，便于查询。
第四，建立健全企业档案管理制度，在档案管理制度中需明确规定档案的保密原则、档案的保管要求，档案的借阅程序等。
第五，根据汽车技术的发展和社会的进步，及时更新技术档案，保证企业维修付的需求。解析： 暂无解析 -
第11题：
判断题汽车服务企业从本*企业的实际出发，制定一套完善的技术管理标准，确保汽车服务企业的服务质量及正常的经营秩序。A对
B错
正确答案： 对解析： 暂无解析 -
第12题：
判断题汽车维修竣工出厂合格证是道路运输管理机构监督、检查汽车维修企业维修质量和售后服务质量及处理汽车维修质量纠纷的依据。A对
B错
正确答案： 错解析： 暂无解析 -
第13题：
汽车服务企业从本*企业的实际出发，制定一套完善的技术管理标准，确保汽车服务企业的服务质量及正常的经营秩序。
正确答案:正确 -
第14题：
请你阐述现代汽车服务企业维修技术工艺管理。
正确答案:汽车维修技术工艺管理包括 : 汽车维修作业工序的制定与管理、汽车维修工艺的组织设计、汽车维修工艺的生产组织。 -
第15题：
汽车维修技术档案包括与汽车维修服务相关的各项国家标准与政策法规，汽车维修行业的行业技术管理规定，汽车主机厂的技术文件、操作规程、技术服务电报等，汽车服务企业的各项技术管理制度、车辆维修技术工况登记表等。
正确答案:正确 -
第16题：
建立健全业务技术和专业技术档案是企业技术管理的重要任务。
正确答案:正确 -
第17题：
（）应当分别建立出租汽车企业服务质量信誉档案，并加强对服务质量信誉档案的管理。
- A、人民银行
- B、市县道路运输管理机构
- C、省级道路运输管理机构
- D、网信公司
正确答案:B -
第18题：
问答题请你阐述现代汽车服务企业维修技术工艺管理。正确答案： 汽车维修技术工艺管理包括 : 汽车维修作业工序的制定与管理、汽车维修工艺的组织设计、汽车维修工艺的生产组织。解析： 暂无解析 -
第19题：
判断题汽车维修技术档案包括与汽车维修服务相关的各项国家标准与政策法规，汽车维修行业的行业技术管理规定，汽车主机厂的技术文件、操作规程、技术服务电报等，汽车服务企业的各项技术管理制度、车辆维修技术工况登记表等。A对
B错
正确答案： 对解析： 暂无解析 -
第20题：
单选题（）是汽车服务企业从事各项技术服务活动的技术依据和技术保证，使汽车服务企业服务质量的保证，是企业的生命源泉。A计量管理
B维修档案
C技术档案
D计量档案
正确答案： C解析： 暂无解析 -
第21题：
填空题汽车服务企业技术管理是对汽车服务企业生产中全部技术活动进行（）等方面的管理工作的总称。正确答案： 计划、组织、协调、控制、激励解析： 暂无解析 -
第22题：
问答题简述汽车服务企业的计量管理内容？正确答案： 计量管理是对企业计量工作实行技术、经济、法制、行政和组织的管理。带有强制性的计量管理称为计量监督管理或法制计量管理。工业企业计量管理，主要是以产品为核心的计量单位量的管理。企业计量管理大致可分为
1）生产组织管理主要是研究单位量的量值传递系统，合理建立计量机构，科学配备企业计量手段。
2）质量技术管理主要是研究如何正确地建立计量标准和技术标准，提高生产过程中的测量水平，评价产品的综合计量指标。
3）综合协调管理主要是运用法制手段加强计量的通用性和专用性协调、部门与地方的协调、信息反馈与预测的协调，并进行计量监督。
计量管理是协调计量技术、计量经济、计量法制三者之间关系的总称。它具有统一性、准确性、法制性、社会性、权威性、群众性等特征，其中统一性和准确性是计量管理的基本特征，这些特征决定了计量管理的重要职能和地位。解析： 暂无解析 -
第23题：
单选题汽车服务企业（）是指与汽车服务企业维修与服务工作相关的技术材料。A计量管理
B维修档案
C技术档案
D计量档案
正确答案： B解析： 暂无解析