机动车维修企业质量信誉考核中,企业管理指标包括()建立情况、企业形象、获奖情况和连锁经营情况等。A、质量管理制度B、企业管理程序C、质量信誉档案

题目

机动车维修企业质量信誉考核中,企业管理指标包括()建立情况、企业形象、获奖情况和连锁经营情况等。

  • A、质量管理制度
  • B、企业管理程序
  • C、质量信誉档案

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  • 第1题:

    机动车维修企业质量信誉考核中,从业人员素质指标主要考核维修技术人员获取从业资格证件的情况。()


    正确答案:正确

  • 第2题:

    机动车维修企业质量信誉考核中,在异地设有分公司的机动车维修企业,应当提供分公司的质量信誉情况。()


    正确答案:正确

  • 第3题:

    机动车维修企业质量信誉考核中,安全生产指标包括()实施情况及安全生产状况。

    • A、质量管理制度
    • B、安全生产制度
    • C、安全生产岗位职责

    正确答案:B

  • 第4题:

    《机动车维修企业质量信誉考核办法(试行)》中规定,机动车维修企业质量信誉考核总分和加分合计低于600分或者()等考核分数在该项总分的60%以下的,质量信誉等级为B级。

    • A、企业从业人员素质
    • B、服务质量
    • C、维修质量
    • D、安全生产

    正确答案:A,D

  • 第5题:

    机动车维修企业质量信誉考核中,遵章守纪指标包括守法经营和违章情况。


    正确答案:正确

  • 第6题:

    机动车维修企业质量信誉考核中,企业形象、获奖情况、连锁经营情况为企业管理指标的加分项目。()


    正确答案:正确

  • 第7题:

    应将机动车维修企业质量信誉考核结果在网站上建立专项查询系统,方便社会各界查询机动车维修企业历年的质量信誉等级。()


    正确答案:正确

  • 第8题:

    判断题
    机动车维修企业质量信誉考核中,企业形象、获奖情况、连锁经营情况为企业管理指标的加分项目。()
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第9题:

    判断题
    机动车维修企业质量信誉档案中,企业管理情况包括企业经济效益和社会效益。()
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    判断题
    机动车维修企业质量信誉考核中,在异地设有分公司的机动车维修企业,应当提供分公司的质量信誉情况。()
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    单选题
    机动车维修企业质量信誉考核中,维修质量指标包括()建设和实施情况。
    A

    质量管理制度

    B

    质量管理网络

    C

    质量保证体系


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    判断题
    机动车维修企业质量信誉考核中,从业人员素质指标主要考核维修技术人员获取从业资格证件的情况。()
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    《机动车维修企业质量信誉考核办法(试行)》中规定,机动车维修企业质量信誉考核过程中,对服务质量的考核指标应包括:()。

    • A、服务公示情况
    • B、有责投诉次数
    • C、服务质量事件
    • D、用户满意度

    正确答案:A,B,C,D

  • 第14题:

    《机动车维修企业质量信誉考核办法(试行)》中规定,机动车维修企业质量信誉考核过程中,对企业环境保护的考核指标,包括:环保设施设备技术状况和运用情况,废气、废水、废油以及空调制冷剂等维修废物()情况。

    • A、清除
    • B、回收
    • C、保存
    • D、处理

    正确答案:B,D

  • 第15题:

    机动车维修企业质量信誉档案中,企业管理情况包括企业经济效益和社会效益。()


    正确答案:错误

  • 第16题:

    机动车维修企业质量信誉考核指标包括从业人员素质、安全生产指标、维修质量指标、服务质量指标等7个方面。


    正确答案:正确

  • 第17题:

    机动车维修企业质量信誉考核中,维修质量指标包括()建设和实施情况。

    • A、质量管理制度
    • B、质量管理网络
    • C、质量保证体系

    正确答案:C

  • 第18题:

    机动车维修企业申请质量信誉考核时,应提交的材料有()等。

    • A、质量信誉考核申请表
    • B、本企业上年度的经营收益情况
    • C、本企业上年度的质量信誉情况总结
    • D、质量信誉考核指标相对应的相关材料

    正确答案:A,C,D

  • 第19题:

    判断题
    机动车维修企业质量信誉考核指标包括从业人员素质、安全生产指标、维修质量指标、服务质量指标等7个方面。()
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第20题:

    多选题
    《机动车维修企业质量信誉考核办法(试行)》中规定,机动车维修企业质量信誉考核过程中,对服务质量的考核指标应包括:()。
    A

    服务公示情况

    B

    有责投诉次数

    C

    服务质量事件

    D

    用户满意度


    正确答案: A,B
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    单选题
    机动车维修企业质量信誉考核中,企业管理指标包括()建立情况、企业形象、获奖情况和连锁经营情况等。
    A

    质量管理制度

    B

    企业管理程序

    C

    质量信誉档案


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    判断题
    应将机动车维修企业质量信誉考核结果在网站上建立专项查询系统,方便社会各界查询机动车维修企业历年的质量信誉等级。()
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    判断题
    机动车维修企业质量信誉考核中,遵章守纪指标包括守法经营和违章情况。()
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析