客人到家时，（）到村寨外迎接客人。A、家中长辈B、小孩C、男主人D、妇女

题目

客人到家时，（）到村寨外迎接客人。

  • A、家中长辈
  • B、小孩
  • C、男主人
  • D、妇女
相似考题

1.在迎接来宾时，客人抵达后，乘车从机场到住地，上车时，最好客人从右侧门上车，主人从左侧门上车。A对B错

2.客人到店的迎接接工作有（）。A、热情迎宾B、引领客人入房C、介绍房间设施D、端茶送水

3.迎送礼节中“出迎三步，身送七步”是指（）A、送客人走的时候应当比迎接客人多走几步B、迎接客人的时候要走三步C、送客的时候只能走七步D、迎接客人时要在门外三步远的地方

4.当客人来到休息室时，服务员恭立在门口迎接并当客人走近距一米处主动问候

参考答案和解析
正确答案:C
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  • 第1题：

    在迎接客人入住时必须向客人介绍房内设施设备及其使用方法。


    正确答案:错误

  • 第2题：

    客人到家时，（）到村寨外迎接客人。

    • A、家中长辈
    • B、小孩
    • C、男主人
    • D、妇女

    正确答案:C

  • 第3题：

    公关接待人员迎接客人上下楼梯时应注意（）

    • A、上楼时公关人员在前引路，下楼时客人先下
    • B、下楼时公关人员先下，上楼时公关人在前引路
    • C、上楼时客人先上，下楼时公关人员先下
    • D、上楼时客人先上，下楼时客人先下

    正确答案:A

  • 第4题：

    如果有客人来访，应该（）。

    • A、提前到门口迎接
    • B、当着客人面收拾屋子
    • C、如临时有事，可让客人自行娱乐

    正确答案:A

  • 第5题：

    在迎接来宾时，客人抵达后，乘车从机场到住地，上车时，最好客人从右侧门上车，主人从左侧门上车。


    正确答案:正确

  • 第6题：

    迎宾或送客需要注意的事项不包括（）。

    • A、微笑迎接亲切握手
    • B、客人进门须起身迎接
    • C、客人离开时应送下楼梯
    • D、客人送出门应轻轻关门

    正确答案:C

  • 第7题：

    凡到客人在远处走过来时，应该（）

    • A、主动热情打招呼
    • B、有礼貌提供服务
    • C、向客人有什么需要帮忙的
    • D、做好迎接客人的准备工作

    正确答案:A

  • 第8题：

    饭店代表在迎接VIP客人时，下列做法不妥的是（）。

    • A、VIP客人属于贵宾，应尽量安排专人、专车迎接
    • B、接到VIP客人后，要及时与饭店联系
    • C、如找不到VIP客人应及时与饭店联系、查找
    • D、让VIP客人自己到停车场找饭店代表

    正确答案:D

  • 第9题：

    判断题
    客人到家里做客，客人走时，主人主动给客人开门。（）
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    单选题
    凡到客人在远处走过来时，应该（）
    A

    主动热情打招呼

    B

    有礼貌提供服务

    C

    向客人有什么需要帮忙的

    D

    做好迎接客人的准备工作


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    多选题
    办公室人员在迎接来访团体时应该：（）
    A

    查清楚来访客人乘坐的交通工具和班次

    B

    接站时要组织适当的人员、车辆迎接

    C

    最好提前到站等候，使客人一到就有宾至如归的感觉

    D

    迎接时，应当挂出本.位的标志，以防漏接


    正确答案： A,B
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    单选题
    公关接待人员迎接客人上下楼梯时应注意（）。
    A

    上楼时公关人员在前引路，下楼时客人先下

    B

    下楼时公关人员先下，上楼时公关人员在前引路

    C

    上楼时客人先上，下楼时公关人员先下

    D

    上楼时客人先上，下楼时客人先下


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    办公室人员在迎接来访团体时应该：（）

    • A、查清楚来访客人乘坐的交通工具和班次
    • B、接站时要组织适当的人员、车辆迎接
    • C、最好提前到站等候，使客人一到就有宾至如归的感觉
    • D、迎接时，应当挂出本.位的标志，以防漏接

    正确答案:A,B,C,D

  • 第14题：

    客人到家里做客，客人走时，主人主动给客人开门。


    正确答案:错误

  • 第15题：

    下列做法符合公务迎客礼仪的有（）。

    • A、对于远道而来的客人，应派专人前往车站、机场迎接，引导、协助客人安全到达会面地点
    • B、迎接客人时，应在客人抵达之前到达迎接地点
    • C、如果来宾中有级别较高或身份重要的人物，东道主的高级领导应亲自到门口迎接
    • D、陪同客人出入无人控制的电梯时，陪同人员应先进先出
    • E、下楼梯时，陪同人员应走在前面

    正确答案:A,B,C,E

  • 第16题：

    在迎接客人来访时，应该由（）先伸手握手。

    • A、主人
    • B、客人
    • C、都可以

    正确答案:A

  • 第17题：

    （）不是接待宾客时的正确做法。

    • A、微笑迎接亲切握手
    • B、客人进门须起身迎接
    • C、客人送出门应轻轻关门
    • D、客人离开时应送下楼梯

    正确答案:D

  • 第18题：

    迎接客人应注意下列哪些事项：（）

    • A、对来访客人，安排与客人身份、职务相当的人员前去迎接。
    • B、主人到车站、机场去迎接客人，应提前到达。
    • C、迎接客人应提前为客人准备好交通工具。
    • D、主人应提前为客人准备好住宿。

    正确答案:A,B,C,D

  • 第19题：

    迎送宾客的的顺序正确的是（）。

    • A、迎接客人→协商日程→安排食宿→组织活动→听取意见→安排返程。
    • B、迎接客人→协商日程→安排食宿→组织活动→听取意见→安排返程。
    • C、迎接客人→安排食宿→协商日程→组织活动→安排返程→听取意见。
    • D、迎接客人→安排食宿→协商日程→组织活动→听取意见→安排返程。

    正确答案:D

  • 第20题：

    引导步是用于走在（）的步态。

    • A、迎接客人
    • B、前面给客人带路
    • C、送别客人
    • D、上下班时

    正确答案:B

  • 第21题：

    判断题
    在迎接来宾时，客人抵达后，乘车从机场到住地，上车时，最好客人从右侧门上车，主人从左侧门上车。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    单选题
    如果有客人来访，应该（）。
    A

    提前到门口迎接

    B

    当着客人面收拾屋子

    C

    如临时有事，可让客人自行娱乐


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    多选题
    下列做法符合公务迎客礼仪的有（）。
    A

    对于远道而来的客人，应派专人前往车站、机场迎接，引导、协助客人安全到达会面地点

    B

    迎接客人时，应在客人抵达之前到达迎接地点

    C

    如果来宾中有级别较高或身份重要的人物，东道主的高级领导应亲自到门口迎接

    D

    陪同客人出入无人控制的电梯时，陪同人员应先进先出

    E

    下楼梯时，陪同人员应走在前面


    正确答案： A,B,C,E
    解析： 出入无人控制的电梯时，陪同人员应先进后出并控制好开关钮。酒店电梯设定程序一般是30秒或者45秒，时间一到，电梯就走。有时陪同的客人较多，导致后面的客人来不及进电梯，所以陪同人员应先进电梯，控制好开关钮，让电梯门保持较长的开启时间，避免给客人造成不便。此外，如果有个别客人动作缓慢，影响了其他客人，你在公共场合不应该高声喧哗，可以利用电梯的唤铃功能提醒客户。

  • 第24题：

    单选题
    客人到家时，（）到村寨外迎接客人。
    A

    家中长辈

    B

    小孩

    C

    男主人

    D

    妇女


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

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