参考答案和解析
正确答案: (1)公共管理者的道德素质标准高于一般人;
(2)公共管理者的道德素质要求严于一般社会成员;
(3)公共管理者的道德素质具有广泛的示范性;
(4)公共管理者的道德素质影响力大于普通人员。
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  • 第1题:

    什么是公共伦理的基本规范?公共管理者应当具备和遵守哪些伦理规范?


    正确答案: 公共伦理规范作为促进健康管理行为的规定,是在人类协调人际关系的管理活动中所形成的道德体验的总结和概括。 最为基本地管理道德规范主要有以下几种:
    1忠于职守
    所谓忠于职守,就是指公共管理者有着强烈的事业心和责任感,具有创新精神,自觉地与官僚主义、形式主义作斗争。责任感则表现为对本职工作的认真负责,兢兢业业,勤勤恳恳,任劳任怨,保质保量。创新精神就是独立思考,勤于探索,勇于开拓,不墨守成规,故步自封,敢于破除陈规陋习,创造性地完成自己的工作任务。
    2.遵纪守法
    一是严于律己,为人表率。严格要求自己,凡是要求群众做到的,自己必须首先做到;凡是要求群众不做的,自己也坚决不做。二是依法实施管理。公共管理者不论处于什么样的管理层次,也不管权力大小,都必须遵守管理系统中的规章制度,遵守国家的法律法规政策,做到有法可依,有法必依。三是尊重宪法规定的人民的基本权利。在管理活动中,要尊重群众,绝不能专横跋扈,颐指气使,胡作非为,更不能以任何借口侵犯被管理者的公民权利
    3.廉洁奉公
    一方面,要建立健全依法行使权力的制约机制和监督机制,以党风廉政建设的实际成果取信于人民。另一方面,管理者要保持廉洁,不贪不沾,保持艰苦奋斗的精神,勤政为民,奉公守法。管理者绝不能以权谋私、贪赃枉法,必须廉洁自律,保持廉明清正的本色。
    4.实事求是 
    一是重视调查研究,反对主观武断。二是表里如一,言行一致,反对弄虚作假,反对任何形式的形式主义。三是坚持真理,修正错误。公共管理者要坚持真理,对自己工作中的错误,要勇于承认,勇于纠正,敢于负责,做到光明磊落,胸怀坦荡。四是作风踏实,宽容仁爱,与人为善。
    5.团结协作     
    一是服从上级。自觉服从上级领导,认真领会上级领导的政策意图和精神实质,按照上级指示工作,这是管理人员的义务,也是管理系统高效运转的前提。二是尊重下级。对下级要平等相待,尊重下级的人格、意见、权利和工作自主性,肯定下级的成绩,积极帮助下级解决矛盾和问题,设身处地地为下级着想,不强人所难。三是尊重同事。同事之间应该坦诚相待,相互理解,团结友好互助,不可互相攻击、拆台,更不能搞宗派主义、个人英雄主义。四是协调友邻。在管理系统中的任何一个层级上,都存在着友邻(上下左右)的关系问题,为了顺利地开展管理工作,减少内耗,就要巧妙地处理好管理者与上级、同级、下级的关系。    为实现预定目标提供一个良好的群体环境。
    6.尊重人才 
    人才是管理系统生命活力之源,尊重人才往往是现代管理成败的关键。因此,公共管理者的一个主要品德就是尊重人才,尊重知识。不要嫉贤妒能,害怕他们超过自己,比自己强。对人才不能求全责备,对有错误的下属要抱着与人为善的态度,热情帮助。压抑人才,埋没人才,甚至摧残人才是不道德的行为,尊重人才、善用人才是高尚的情怀。

  • 第2题:

    公共管理者素质的特点包括()。

    • A、综合性
    • B、不可测量性
    • C、单一性
    • D、层次性
    • E、动态性

    正确答案:A,D,E

  • 第3题:

    公共管理者必须具备的职业道德素质是什么?


    正确答案: (1)为公民服务。
    (2)公正廉洁,勤政为民。
    (3)具有崇高的道德情操和高尚的人格。
    (4)具有端庄正派的良好作风。
    (5)具有诚实谦逊的优良品质。
    (6)要正确用权,决不以权谋私。

  • 第4题:

    公共管理者主要是指政府官员、()和()。其职业具有鲜明的特点,主要表现在执行公共权力、服务公共社会两个方面。


    正确答案:政府公职人员;非政府公共组织的管理人员

  • 第5题:

    公共管理伦理的内涵包括两个主要的维度:公共管理的()和公共管理者的道德定位。


    正确答案:制度伦理

  • 第6题:

    简述成为卓越的公共管理者


    正确答案:基本特质,崇尚进取创新、奉献协作精神,善于学习、不断提高自身素质、勤政为民、树立民本意识,善于分析与思考突出重点。要有企业家的进取精神和冒险精神,要善于理解组织环境并有很强的环境适应能力,善于凝聚人心和激发调动人的积极性。学习采用新的管理方式并不断总结提高。

  • 第7题:

    简述公共管理者和传统公共管理者有何不同?


    正确答案:传统的官僚体制下,公务员实行职务常任、政治中立;工作中墨守成规、不思进取,没有创新精神与服务意识;工作效率低下,只重视工作工程即程序的合法性而不重视工作的有效性;公务员对外界的变化与公众的要求反映迟钝,官僚习气严重。
    而现代公共管理过程中,公共管理者不仅是政治政策的忠诚执行者,而且肩负着更大的政治责任,其存在的价值与工作意义更大。公共管理者也不再是单纯的民众的管理者,而变成了谁会利益的主动维护者和社会公平、社会正义的保护着。

  • 第8题:

    简述影响管理者道德素质的因素。


    正确答案: (1)道德的发展阶段;
    (2)个人特征;
    (3)结构变量;
    (4)组织文化;
    (5)问题强度。

  • 第9题:

    填空题
    公共管理者的职业特点主要表现为()、()。

    正确答案: 执行公共权力,服务公共社会
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  • 第10题:

    问答题
    简述公共管理者德性的生成。

    正确答案: ①公共管理者德性的获得公共管理模式为公共管理者德性的生成提供了客观的保障公共管理者自觉的学习和修养是其德性生成的主观动因。在公共管理者德性生成过程中存在着自我选择。公共管理者是在历史选择了公共管理前提下,选择了公共管理作为自己的职业。
    ②公共管理者德性生成的前提在公共管理实践中,通过自觉地承当客观的责任义务,积极地把这些责任义务转化为道德责任义务,才能进入公共管理者德性生成的过程。
    在德性生成过程中,公共管理者还需具有较强的意志。还要坚强地抵制来自外部和内部的一切不利于道德生成的因素道德责任义务向德性的转化和提升,需要在公共管理实践中多次重复,才能凝结成他的德性。
    ③德性的生成是实践的结果德性的生成不是一个纯粹主观的过程,也不是可以通过教育的手段就能够完成的,从根本上看,是公共管理实践的结果。
    ④德性的生成也是道德认识的结果,德性是人们对道德规范、道德准则认识、内化的结果。
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  • 第11题:

    填空题
    公共管理者主要是指政府官员、()和()。其职业具有鲜明的特点,主要表现在执行公共权力、服务公共社会两个方面。

    正确答案: 政府公职人员,非政府公共组织的管理人员
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    问答题
    试述道德素质对公共管理者的特殊意义?

    正确答案: (1)道德素质是公共管理者自我约束、自我教育、自我管理的内在手段。道德规范是一种非强制性的、内在的自律,它依靠社会舆论和社会评价的力量,依靠人们的内心信念、习俗、惯例以及传统等力量来维持,其作用的范围更为广泛,其作用的效果更为根本和持久。公共管理者具有良好的道德素质,就会具有强烈的道德责任感和道德良心,就可以在内心深处筑起一道坚固的道德防线,有效地抵御各种腐蚀与诱惑,祛恶扬善,始终保持良好的道德情操,自觉认真地履行公共管理的各项职能。 
    (2)道德素质的高低决定着管理者自身的价值。有的公共管理者虽然能力素质很高,但由于缺乏良好的道德素质,他就极有可能利用他的聪明才智去损公利己,徇私枉法,危害人民,祸害国家。一个公共管理者道德素质的高低,从根本上决定了他对社会国家人民的贡献的大小。公共管理者良好的道德素质,是其通向成功的基石。 
    (3)道德素质是公共管理者影响力的主要源泉。公共管理作为一种组织指挥和监督控制行为,实际上是管理者对被管理者施加影响的过程。一个管理者成功的关键在于他具有超凡的影响力,能够有效地影响被管理者的心理和行为,获得下属和公众的信任与尊重。只有具有良好的道德素质,公共管理者才能具有较强的影响力、凝聚力和感召力。一个没有道德的管理者,必然是有权无威,很难取得下属的支持与信任,无法对被管理者施加有效影响,也就不可能胜任工作,承担起公共管理的责任。 
    (4)道德素质是公共管理者实现有效管理的根本保证。 
    管理者道德品质的好坏,对管理职能的发挥有着重要的作用。一个道德有问题的管理者,在其下属犯同样的错误时,就不可能去纠正。“上梁不正下梁歪”,整个组织就会乌烟瘴气,管理者就无法实施有效的管理。下属及其员工对管理者道德的期望是很高的,他们十分关注管理者的道德修养,关注管理者的一举一动,一言一行。良好的道德素质可以加强群体或者组织的整合性,可以使管理者和被管理者之间形成一种休戚与共、荣辱相依,同心同德的关系。相反,一个管理者一旦在道德方面出了问题,就会声名狼藉,威信扫地,就不可能得到下属和公众的信任与支持,管理者的指令就不可能得到认真地执行和遵守,也就无法履行管理的各项职能。如果长期这样下去,还会激起被管理者的厌恶乃至反抗。 
    (5)道德素质是管理者创造积极健康的组织氛围的基本要素。在公共管理中,积极的、健康的组织氛围是非常重要的。积极健康的组织氛围表现为组织成员之间团结友爱、互相尊重、互相关心、互相支持、积极向上,共同为维护组织的利益而努力工作,共同为促进组织的发展而出谋划策、齐心协力。只有管理者具有高尚的道德修养,才能在管理者和被管理者之间形成这种良好的风气,使组织内部形成一种健康的、积极的氛围,从而增强组织的凝聚力、向心力、亲和力、战斗力。有了这种健康的组织氛围,才能增强组织的合力,从而保证管理工作的顺利进行,提高管理的效率和效益。 
    (6)公共管理者道德素质状况,直接关系到社会风气的好坏。公共管理者的道德对社会风气具有导向作用。公共管理者是国家和社会公共事务的管理者,是社会意识形态的维护者,是社会道德的倡导者。他们在公共事务管理中扮演着十分重要的、特殊的角色。他们的一举一动,都对社会产生极大的影响,他们的一言一行,都受到民众的普遍关注。因此,公共管理者的道德品质,对社会对人民都具有重要的示范作用。
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    学习和了解养老护理员的职业道德,可以()。

    • A、提高老人的道德素质水平
    • B、提高老人家属的道德素质水平
    • C、提高养老护理员管理者的道德素质水平
    • D、提高养老护理员本身的道德素质水平

    正确答案:D

  • 第14题:

    简述公共管理者道德素质的特点?


    正确答案: (1)公共管理者的道德素质标准高于一般人。
    (2)公共管理者的道德素质要求严于一般社会成员。
    (3)公共管理者的道德素质具有广泛的示范性。
    (4)公共管理者的道德素质影响力大于普通人员。

  • 第15题:

    试述道德素质对公共管理者的特殊意义?


    正确答案: (1)道德素质是公共管理者自我约束、自我教育、自我管理的内在手段。道德规范是一种非强制性的、内在的自律,它依靠社会舆论和社会评价的力量,依靠人们的内心信念、习俗、惯例以及传统等力量来维持,其作用的范围更为广泛,其作用的效果更为根本和持久。公共管理者具有良好的道德素质,就会具有强烈的道德责任感和道德良心,就可以在内心深处筑起一道坚固的道德防线,有效地抵御各种腐蚀与诱惑,祛恶扬善,始终保持良好的道德情操,自觉认真地履行公共管理的各项职能。 
    (2)道德素质的高低决定着管理者自身的价值。有的公共管理者虽然能力素质很高,但由于缺乏良好的道德素质,他就极有可能利用他的聪明才智去损公利己,徇私枉法,危害人民,祸害国家。一个公共管理者道德素质的高低,从根本上决定了他对社会国家人民的贡献的大小。公共管理者良好的道德素质,是其通向成功的基石。 
    (3)道德素质是公共管理者影响力的主要源泉。公共管理作为一种组织指挥和监督控制行为,实际上是管理者对被管理者施加影响的过程。一个管理者成功的关键在于他具有超凡的影响力,能够有效地影响被管理者的心理和行为,获得下属和公众的信任与尊重。只有具有良好的道德素质,公共管理者才能具有较强的影响力、凝聚力和感召力。一个没有道德的管理者,必然是有权无威,很难取得下属的支持与信任,无法对被管理者施加有效影响,也就不可能胜任工作,承担起公共管理的责任。 
    (4)道德素质是公共管理者实现有效管理的根本保证。 
    管理者道德品质的好坏,对管理职能的发挥有着重要的作用。一个道德有问题的管理者,在其下属犯同样的错误时,就不可能去纠正。“上梁不正下梁歪”,整个组织就会乌烟瘴气,管理者就无法实施有效的管理。下属及其员工对管理者道德的期望是很高的,他们十分关注管理者的道德修养,关注管理者的一举一动,一言一行。良好的道德素质可以加强群体或者组织的整合性,可以使管理者和被管理者之间形成一种休戚与共、荣辱相依,同心同德的关系。相反,一个管理者一旦在道德方面出了问题,就会声名狼藉,威信扫地,就不可能得到下属和公众的信任与支持,管理者的指令就不可能得到认真地执行和遵守,也就无法履行管理的各项职能。如果长期这样下去,还会激起被管理者的厌恶乃至反抗。 
    (5)道德素质是管理者创造积极健康的组织氛围的基本要素。在公共管理中,积极的、健康的组织氛围是非常重要的。积极健康的组织氛围表现为组织成员之间团结友爱、互相尊重、互相关心、互相支持、积极向上,共同为维护组织的利益而努力工作,共同为促进组织的发展而出谋划策、齐心协力。只有管理者具有高尚的道德修养,才能在管理者和被管理者之间形成这种良好的风气,使组织内部形成一种健康的、积极的氛围,从而增强组织的凝聚力、向心力、亲和力、战斗力。有了这种健康的组织氛围,才能增强组织的合力,从而保证管理工作的顺利进行,提高管理的效率和效益。 
    (6)公共管理者道德素质状况,直接关系到社会风气的好坏。公共管理者的道德对社会风气具有导向作用。公共管理者是国家和社会公共事务的管理者,是社会意识形态的维护者,是社会道德的倡导者。他们在公共事务管理中扮演着十分重要的、特殊的角色。他们的一举一动,都对社会产生极大的影响,他们的一言一行,都受到民众的普遍关注。因此,公共管理者的道德品质,对社会对人民都具有重要的示范作用。

  • 第16题:

    公共管理者的职业特点主要表现为()、()。


    正确答案:执行公共权力;服务公共社会

  • 第17题:

    公共管理者的特殊角色有哪些?


    正确答案: (1)执行与捍卫宪法的角色
    (2)人民受托者的角色
    (3)贤明的少数者角色
    (4)平衡轮的角色
    (5)扮演分析者和教育者的角色

  • 第18题:

    简述公共管理者价值观的完善


    正确答案:1道德存在,需要思考完善什么和怎么完善的问题,需要承认人的三种存在,物理存在、精神存在、道德存在。
    2独立自主性人格的形成,独立自主性人格意味着公共管理者思想和行为不受外部力量和原因决定。能够独立对事物进行反思,形成自己的目标和打算。

  • 第19题:

    简述公共管理者扮演角色


    正确答案:1执行与捍卫宪法的角色
    2人民受托者的角色
    3贤明少数的角色
    4平衡者的角色
    5分析者教育者的角色

  • 第20题:

    问答题
    公共管理者必须具备的职业道德素质是什么?

    正确答案: (1)为公民服务。
    (2)公正廉洁,勤政为民。
    (3)具有崇高的道德情操和高尚的人格。
    (4)具有端庄正派的良好作风。
    (5)具有诚实谦逊的优良品质。
    (6)要正确用权,决不以权谋私。
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    多选题
    公共管理者素质的特点包括()。
    A

    综合性

    B

    不可测量性

    C

    单一性

    D

    层次性

    E

    动态性


    正确答案: E,B
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    问答题
    简述公共管理者道德素质的特点?

    正确答案: (1)公共管理者的道德素质标准高于一般人。
    (2)公共管理者的道德素质要求严于一般社会成员。
    (3)公共管理者的道德素质具有广泛的示范性。
    (4)公共管理者的道德素质影响力大于普通人员。
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    单选题
    学习和了解养老护理员的职业道德,可以()。
    A

    提高老人的道德素质水平

    B

    提高老人家属的道德素质水平

    C

    提高养老护理员管理者的道德素质水平

    D

    提高养老护理员本身的道德素质水平


    正确答案: A
    解析: 暂无解析