更多“不属于BPR的特征的是()。A、顾客B、竞争C、变化D、流程”相关问题
  • 第1题:

    业务流程重构(BPR)注重结果的同时,更注重流程的实现,所以 BPR 需要遵循一定的原则, ( ) 不属于 BPR 遵循的原则。

    A.以流程为中心的原则
    B.团队管理原则
    C.以客户为导向的原则
    D.风险最小化原则

    答案:D
    解析:
    BPR 遵循的原则:(1)以流程为中心。BPR促使业务流程中每个环节上的活动尽可能实现最大增值,从而使业务流程整体最优。(2)团队管理原则。BPR要求组织消除或弱化"中间层",采用"扁平化"结构,降低了管理成本,提高了员工工作的积极性。(3)以客户为导向。BPR使企业的关键业务流程与市场接通,与客户接通。

  • 第2题:

    业务流程重组强调管理要面向业务流程,以产出(或服务)和顾客为中心,适应“()”的原则重新设计业务流程,然后根据业务流程管理与协调的要求设立部门,尽量压缩管理层次,建立扁平化管理组织,提高管理效率。

    • A、保质、竞争、变化
    • B、顾客、竞争、变化
    • C、顾客、保量、变化
    • D、顾客、竞争、及时

    正确答案:B

  • 第3题:

    BPR的实质是,以流程的视角来分析企业,实现企业流程创新,谋求适应快速变化的企业经营环境,提高企业竞争能力和发展能力。


    正确答案:正确

  • 第4题:

    根据流程范围和重组特征,可以讲商务流程再造(BPR)分为哪几种()

    • A、GPR
    • B、GIP
    • C、企业部门内部的BPR
    • D、企业部门之间的BPR
    • E、企业之间的BPR

    正确答案:C,D,E

  • 第5题:

    实施业务流程重组的方法有()。

    • A、BPR的业务重建
    • B、BPR的流程重建
    • C、BPR的组织重建
    • D、BPR的观念重建

    正确答案:B,C,D

  • 第6题:

    企业可根据竞争策略、业务处理的基本特征和所采用的信息技术的水平来选择实施不同类型的BPR。根据流程范围和重组特征,可将BPR分为以下三类:()、功能间的BPR、组织间的BPR。


    正确答案:功能内的BPR

  • 第7题:

    不属于现代企业经营环境的特征的是()

    • A、顾客主导
    • B、竞争激烈
    • C、变化迅速
    • D、生产导向

    正确答案:D

  • 第8题:

    填空题
    企业可根据竞争策略、业务处理的基本特征和所采用的信息技术的水平来选择实施不同类型的BPR。根据流程范围和重组特征,可将BPR分为以下三类:()、功能间的BPR、组织间的BPR。

    正确答案: 功能内的BPR
    解析: 暂无解析

  • 第9题:

    多选题
    根据流程范围和重组特征,可以讲商务流程再造(BPR)分为哪几种()
    A

    GPR

    B

    GIP

    C

    企业部门内部的BPR

    D

    企业部门之间的BPR

    E

    企业之间的BPR


    正确答案: A,B
    解析: 根据流程范围和重组特征,可以讲商务流程再造(BPR)分为企业部门内部的BPR 、企业部门之间的BPR 、企业之间的BPR。

  • 第10题:

    单选题
    业务流程重组强调管理要面向业务流程,以产出(或服务)和顾客为中心,适应“()”的原则重新设计业务流程,然后根据业务流程管理与协调的要求设立部门,尽量压缩管理层次,建立扁平化管理组织,提高管理效率。
    A

    保质、竞争、变化

    B

    顾客、竞争、变化

    C

    顾客、保量、变化

    D

    顾客、竞争、及时


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    判断题
    BPR的实质是,以流程的视角来分析企业,实现企业流程创新,谋求适应快速变化的企业经营环境,提高企业竞争能力和发展能力。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    单选题
    哈默和钱皮在《企业再造工程》一书中,将当今市场的特征概括为3C,即()
    A

    顾客、竞争、合作

    B

    顾客、竞争、变化

    C

    顾客、消费、竞争

    D

    顾客、合作、变化


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    下列关于BPR的叙述中,()是不正确的。

    A.BPR需要对流程重新构思
    B.BPR是对当前流程激进的破坏性创造
    C.BPR是针对管理流程的重组
    D.BPR有时会导致组织的不稳定

    答案:C
    解析:

  • 第14题:

    美国管理学家哈默和钱皮把当今市场的特征概括为()

    • A、顾客、竞争、变化
    • B、顾客、制造者、竞争
    • C、竞争、经销者、变化
    • D、制造者、经销者、顾客

    正确答案:A

  • 第15题:

    BPR的核心是面向()的作业流程

    • A、主导市场
    • B、员工满意度
    • C、顾客满意度
    • D、核心业务

    正确答案:C

  • 第16题:

    哈默和钱皮在《企业再造工程》一书中,将当今市场的特征概括为3C,即()

    • A、顾客、竞争、合作
    • B、顾客、竞争、变化
    • C、顾客、消费、竞争
    • D、顾客、合作、变化

    正确答案:B

  • 第17题:

    根据流程范围和管理费用特征,业务流程再造(BPR)可以分为三类,它们是()。

    • A、组织间的BPR
    • B、功能内的BPR
    • C、功能间的BPR
    • D、全球BPR

    正确答案:A,B,C

  • 第18题:

    BPR的特征包括()。

    • A、以顾客为导向,为顾客创造更多的价值
    • B、以产品为导向,提高服务质量
    • C、BPR的主要任务是对流程进行根本性的反思,并进行彻底的再设计
    • D、BPR的目标是改进企业绩效

    正确答案:A,C,D

  • 第19题:

    单选题
    美国管理学家哈默和钱皮把当今市场的特征概括为()
    A

    顾客、竞争、变化

    B

    顾客、制造者、竞争

    C

    竞争、经销者、变化

    D

    制造者、经销者、顾客


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第20题:

    多选题
    BPR的特征包括()。
    A

    以顾客为导向,为顾客创造更多的价值

    B

    以产品为导向,提高服务质量

    C

    BPR的主要任务是对流程进行根本性的反思,并进行彻底的再设计

    D

    BPR的目标是改进企业绩效


    正确答案: A,B
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    单选题
    不属于现代企业经营环境的特征的是()
    A

    顾客主导

    B

    竞争激烈

    C

    变化迅速

    D

    生产导向


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    单选题
    BPR的核心是面向()的作业流程
    A

    主导市场

    B

    员工满意度

    C

    顾客满意度

    D

    核心业务


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    单选题
    不属于BPR的特征的是()。
    A

    顾客

    B

    竞争

    C

    变化

    D

    流程


    正确答案: C
    解析: 暂无解析