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  • 第1题:

    秘书沟通协调的基本原则是什么?


    正确答案: ①调查研究的原则
    ②局部服从全部的原则
    ③注意思想教育的原则
    ④按职能分层次的原则

  • 第2题:

    对秘书工作而言,沟通协调工作的内容极为广泛,其中不属于业务工作协调内容的是()。

    • A、会议协调
    • B、事项协调
    • C、同属部门的协调
    • D、公文活动协调

    正确答案:C

  • 第3题:

    最符合秘书职能地位,有利于发挥其协调作用的沟通协调方式是()

    • A、说服式协调
    • B、协商式协调
    • C、建议式协调
    • D、渐变式协调

    正确答案:B

  • 第4题:

    沟通协调首先是()的职责范围,单大量的工作往往有秘书或秘书部门来完成。

    • A、秘书
    • B、领导人
    • C、相关业务人员
    • D、机关工作人员

    正确答案:B

  • 第5题:

    秘书沟通协调的基本方式有哪些?


    正确答案: ①传达命令式协调
    ②协商式协调
    ③说服式协调
    ④建议式协调
    ⑤渐变式协调
    ⑥突变式协调

  • 第6题:

    秘书沟通协调工作的特点是附属性、全面性、中介性。


    正确答案:正确

  • 第7题:

    秘书协调的范围主要包括什么?


    正确答案:政策性问题;全局性问题;围绕中心工作产生的重要问题;群众关心的重要问题.

  • 第8题:

    饭店沟通协调的内容是什么?


    正确答案: (1)各部门之间目标的协调;
    (2)各部门之间服务项目、服务内容的相互协调;
    (3)各部门之间服务质量的协调;
    (4)各部门之间服务时间与服务过程的协调;
    (5)各部门之间接待能力的协调;
    (6)各部门之间人际关系的协调;
    (7)各部门之间在利益分配上的相互协调。

  • 第9题:

    秘书工作的作用有()。

    • A、沟通协调
    • B、监督审查
    • C、总管
    • D、督促检查

    正确答案:A,D

  • 第10题:

    问答题
    秘书机构沟通信息的五大特征是什么?

    正确答案: 秘书机构的信息沟通具有双向性、中介性、保真性、时效性和连续性的特点。
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    问答题
    秘书协调的范围主要包括什么?

    正确答案: 政策性问题;全局性问题;围绕中心工作产生的重要问题;群众关心的重要问题.
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    多选题
    秘书工作的作用有()。
    A

    沟通协调

    B

    监督审查

    C

    总管

    D

    督促检查


    正确答案: D,A
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    沟通、协调的目的是什么?


    正确答案:沟通、协调的目的可归纳为四个方面:①信息、内容被对方理解、接受;②理解对方;③得到承认;④产生行为,共同努力以完成任务。

  • 第14题:

    沟通协调首先是()的职责范围,但大量工作往往由秘书或秘书部门完成。

    • A、秘书
    • B、领导人
    • C、相关业务人员
    • D、机关工作人员

    正确答案:B

  • 第15题:

    以下属于秘书沟通协调内容的有()

    • A、对上关系协调
    • B、对下关系协调
    • C、业务协调
    • D、事务协调
    • E、决策协调

    正确答案:C,D,E

  • 第16题:

    秘书沟通协调的内容也是什么?


    正确答案: ①决策协调
    ②业务协调
    ③事务协调
    ④临时性工作的协调

  • 第17题:

    秘书的沟通协调工作,也就是一种()的过程。


    正确答案:调解矛盾

  • 第18题:

    秘书的基本职能包括()

    • A、参谋咨询
    • B、辅佐决策
    • C、沟通协调
    • D、管理事务
    • E、检查督办

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第19题:

    秘书沟通协调的内容之一是()。

    • A、对上关系协调
    • B、左右关系协调
    • C、业务协调
    • D、对下关系协调

    正确答案:C

  • 第20题:

    秘书协调方法的主要是什么?


    正确答案: ⑴沟通协调方法;⑵变通协调方法;⑶融合协调方法;⑷政策法规协调方法;⑸计划协调方法;⑹节奏程序协调方法;⑺会稿协调方法;⑻会商协调方法。

  • 第21题:

    秘书机构沟通信息的五大特征是什么?


    正确答案: 秘书机构的信息沟通具有双向性、中介性、保真性、时效性和连续性的特点。

  • 第22题:

    单选题
    秘书沟通协调的内容之一是()。
    A

    对上关系协调

    B

    左右关系协调

    C

    业务协调

    D

    对下关系协调


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    问答题
    秘书协调方法的主要是什么?

    正确答案: ⑴沟通协调方法;⑵变通协调方法;⑶融合协调方法;⑷政策法规协调方法;⑸计划协调方法;⑹节奏程序协调方法;⑺会稿协调方法;⑻会商协调方法。
    解析: 暂无解析