在开机时如果总提示按F1键才能继续时，如何解决：（）。在安装系统时，如果出现病毒提示，其可能的原因是：（）。

第1题：

第2题：

做重新处理业务时应该注意的是（）

• A、在进行车道业务重新处理的，栏杆和通行信号灯的颜色不变
• B、对于刷卡后闯关的车辆，如果被截获，可进行重新处理
• C、误按[重新处理]键后可按[取消]键取消重新处理
• D、如果当前处理车辆进行刷卡操作时，此时按[重新处理]键系统提示有错误

正确答案:A,C,D

第3题：

利用WINDOWS的拖拽功能，如果要复制数据，应该（）。

• A、在拖拽时，按CTRL键
• B、在拖拽时，按鼠标右键
• C、在拖拽时，按“＋”键
• D、在拖拽时，按INSERT键

正确答案:A

第4题：

如果电脑每次启动时都会出现Monitor Warning的提示，可按ESC键跳过，之后运行正常。

正确答案:正确

第5题：

启动KIIL时，如果屏幕提示：FIND VIRVS IN MEMORT REBOOT SYSTEM ，其含义是：（）

• A、该软件可检测和恢复被病毒感染的系统
• B、在硬盘中发现病毒时病毒已被自动清除
• C、系统已被病毒感染应重启
• D、在系统内存中没有发现任何病毒

正确答案:C

第6题：

计算机启动时提示错误“Keyboard Error，Pleasepress F1 Continue”，并且不能启动，有时虽然按F1键可以启动，但键盘不能正常使用，而且换了多个键盘也不能解决，估计是键盘接口接触不良，这种情况该如何处理？

正确答案: 由此看来，这可能是主板的键盘接口损坏造成的。主板键盘接口内部的弹性接触片因长时间使用或经常弯曲拉动，有时会出现扩张现象，从而造成键盘插头中的针与接口中的弹性接触片接触不良或不能接触。可以尝试这样处理：将键盘插头内部靠近定位片的第一只插针用镊子向外侧少许弯曲一些，然后再作测试，如果仍不见效，将它扶正后按照相同的办法去处理第二只插针直至全部，如果还不行，那就只有更换键盘接口插座了。不过，更换键盘插座建议把主板送到专业维修店处理。

第7题：

计算机开机时总是自检到光驱后就停止，大约1分钟后出现“Primary master hard disk fail Press F1 to continue”的提示，按下F1键后出现“verfying dmi pool data……disk boot failure, inter system disk and press enter”提示，再次重新启动后即可正常使用，这是什么原因？

正确答案: 出现这种问题时，应该先卸下光驱，检查系统自检是否正常。如果正常，则CMOS中硬盘参数设置错误，最好使用CMOS中的HDD IDE AUTO DETECTION功能检测出硬盘类型。如果还不行，检查硬盘接触是否良好，重点检查硬盘数据线、电源线接触是否良好。如果是DMA66硬盘，则确认是否使用了80芯硬盘数据线。如果还不行，则有可能是由于主机电源功率不足造成的。如果硬盘在某些时候不能响应，能识别类型但不能启动，或者在电源工作一段时间后恢复正常，一般就是由于这种原因造成的。

第8题：

在Word 2007中，如何才能看到显示按键提示字母的标志？（）

• A、按Ctrl+S。
• B、按Alt键。
• C、按Ctrl键。
• D、按Alt，然后按S。

正确答案:B

第9题：

开机找不到键盘鼠标或开机时提示按“F1”继续，或者是在桌面上鼠标乱跑，解决的办法是更换键盘或鼠标。

正确答案:正确

第10题：

第11题：

第12题：

第13题：

第14题：

一键恢复5.0在进行初始备份时，提示备份空间不足，如何解决（）

• A、清理系统盘
• B、修改备份空间大小，重新安装
• C、备份空间有坏道，需要更换硬盘
• D、卸载Windows下的一键恢复模块

正确答案:A,B

第15题：

在开机时，如果想进入CMOS，一般可以按（）键。

正确答案:DEL

第16题：

某台台式计算机在每次房间停电之后，重新开机，系统时间会自动变成默认时间，而且有英文提示需要按F1键才能进入系统，最可能的原因是（）。

• A、CPU发生故障
• B、硬盘引导扇区出现坏道
• C、操作系统引导错误，需要重新安装操作系统
• D、主板上的纽扣电池损坏或电能耗尽

正确答案:D

第17题：

开机自检时如果总出现“CMOS checksum error-Defaults loaded”或是“CMOS Battery State Low”提示，而且必须按F1，Load BIOS default才能正常开机。解决此问题建议首先（）

• A、更换键盘
• B、更换钮扣式电池
• C、更换CPU
• D、更换内存条

正确答案:B

第18题：

在启动计算机时提示这样的错误“Keyboard Error，Please press F1 Continue”，按F1键不能继续启动，而且按任何键都毫无反应，请问这是什么原因？

正确答案: 这种情况是由于键盘未能正确地连接到主板上，或键盘与主板的PS/2接口接触不良，或鼠标与键盘接反所造成的。解决的方法很简单，首先查看键盘是否已正确接在主板上，如果接头松动，就重新将它插紧；还要仔细观察是否是鼠标与键盘接口接反，由于主板上的键盘接口与鼠标接口的位置相近并且外观相同，很容易弄混，但可以根据接口颜色及接口旁的标识进行区别，只要将键盘正确接在主板的PS/2接口上即可；如果键盘已经接好仍然出现这种情况，则可能是插头与接口接触不良，这时需把键盘插头重新插好即可解决。

第19题：

在WS全屏幕编辑状态下，如果存盘时系统提示磁盘已满，为防止丢失文件，这时应如何操作？

正确答案: 这时应按Esc键回到编辑状态，先使用块首、块尾标志命令定义一个文件块（文件块长度>文件长度-磁盘现有存储容量），再使用命令Ctr+KW将文件块写到另外的盘上，删除该文件块再存盘，然后在另外的磁盘上将这两个文件合成一个；
另一种方法是文件不太大时，直接将整个文件定义成一块用Ctrl+KW写到另外的盘上。

第20题：

在开机时如果总提示按F1键才能继续时，如何解决：（）。

正确答案:进入CMOS里关闭软盘。在安装系统时，如果出现病毒提示，其可能的原因是：高级CMOS里的病毒检测开启

第21题：

在处理汇出业务时，系统如果提示“请按F1功能键查询”，此时柜员应使用哪个功能键？（）

• A、NumLock键
• B、小键盘“—”键
• C、大键盘“F1”键
• D、小键盘“+”键

正确答案:A

第22题：

第23题：