一方在争取对方一定让步的基础上，继续进攻，提出更进一步的要求，以争取已方利益，这种策略被称为（）A、寸步不让B、得寸进尺C、决不妥协D、坚持到底

第1题：

第2题：

在处理冲突时，允许冲突双方以竞争取胜对方，赢得别人的同情与支持，这种处理冲突的策略称为（）

• A、合作策略
• B、回避策略
• C、竞争策略
• D、调和策略

正确答案:C

第3题：

让步策略中高-低-微高让步策略的优点是（）。

• A、使对方认为已方软弱可欺
• B、容易加强对手的进攻性
• C、洽谈的成功率不高
• D、洽谈的成功率较高

正确答案:D

第4题：

在开始时寸步不让，态度十分强硬；到了最后时刻，则一次让步到位，促成和局。这种让步策略是（）。

• A、坚定的让步策略
• B、一次性让步策略
• C、“色拉米”香肠式让步策略
• D、先高后底、然后又拔高的让步策略

正确答案:A

第5题：

“得寸进尺”战术的实质是（）

• A、一点一点地争取不会引起对方注意
• B、积少成多不会激怒对方
• C、利用人们妥协心里
• D、通过不断争取达到既定目标

正确答案:A,B,C,D

第6题：

步步紧逼策略是指在对方作出让步的基础上，再继续提出新的要求，逐渐积累或逐渐提高要求．以接近自己的既定目标。

正确答案:正确

第7题：

（）又被称为克制策略或迎和策略，指当事者主要考虑对方的利益、要求，或屈从对方意愿，压制或牺牲自己的利益及意愿的冲突管理策略。

• A、回避策略
• B、合作策略
• C、妥协策略
• D、迁就策略

正确答案:D

第8题：

第9题：

第10题：

第11题：

第12题：

第13题：

在谈判中，一方为了达到自己的目的，先向对方提出苛刻要求，然后再逐渐让步，求得双方一致的做法，以此来获得已方的最大利益。这属于（）？

• A、争取承诺策略
• B、攻心策略
• C、疲劳战术策略
• D、先苦后甜策略

正确答案:D

第14题：

主动做出较小让步，取得对方信任，以争取己方的最终目标，该策略是商务谈判中的（）。

• A、以退为进策略
• B、绵里藏针策略
• C、以诚取信策略
• D、突破僵局策略

正确答案:A

第15题：

让步策略中的一次性让步策略的缺点是（）失掉本来能够争取的利益。

• A、一定
• B、可能
• C、不会
• D、不需

正确答案:B

第16题：

在正式谈判过程中，双方旁征博引、列举事实、质询与反驳以争取对方让步的阶段称（）

• A、妥协阶段
• B、交锋阶段
• C、协议阶段
• D、明示阶段

正确答案:B

第17题：

（）是一种心理战术，即谈判一方利用使另一方心理上不舒服或感情上的软化来使其妥协让步的战术。

• A、攻心策略
• B、得寸进尺策略
• C、既成事实策略
• D、以退为进策略

正确答案:A

第18题：

在谈判中有一种策略，它不顾对方，先为自己取得有利的地位，或争取某种做法，然后考虑对方可能的反应，在此基础上再作谈判，这种策略被称为（）。

• A、既成事实
• B、疲劳策略
• C、声东击西
• D、得寸进尺

正确答案:A

第19题：

在解决冲突过程中，运用情感与安抚的方法，使一方作出某些让步，以满足另一方的要求，这种处理冲突的策略称为（）

• A、合作策略
• B、回避策略
• C、竞争策略
• D、调和策略

正确答案:D

第20题：

第21题：

第22题：

第23题：