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  • 第1题:

    危机事件发生后,企业应制定危机公关方案,并迅速行动。在处理危机时,应做好().

    • A、成立危机公关团队
    • B、信息收集和危机评估
    • C、设置新闻发言人制度
    • D、善于运用媒体公关
    • E、拒绝和公众、媒体沟通,掩盖事实

    正确答案:A,B,C,D

  • 第2题:

    公共应急管理机制中危机预防的基本策略包括()

    • A、危机的识别与评估
    • B、危机诱因的排除
    • C、减少各种危机之间的关联性
    • D、危机的隔离和损害后果的转移

    正确答案:A,B,C,D

  • 第3题:

    简述公共安全危机现场媒体管理主要措施.


    正确答案: ①现场设立新闻联络点;②设立信息中心;③推荐新闻发言人,确定现场新闻信息管理人员与机构;④举行新闻发布会;⑤签发采访许可证;⑥开设公众咨询电话

  • 第4题:

    以下属于公共危机管理中媒体作用的是()。

    • A、提供决策方案
    • B、发现危机征兆
    • C、引导公众情绪
    • D、满足信息需求

    正确答案:B,C,D

  • 第5题:

    公共危机信息管理机制的构建包括()。

    • A、建立公共危机信息报告制度
    • B、建立公共危机信息举报制度
    • C、建立公共危机信息分析制度
    • D、建立公共危机信息发布制度

    正确答案:A,B,C,D

  • 第6题:

    以下关于媒体在公共危机中哪些是正确的()?

    • A、在危机潜伏期,帮助政府发现危机,将潜在危机处理在萌芽状态
    • B、危机突发期,正确引导舆论,促进危机解决
    • C、媒体与政府一起积极面对危机
    • D、媒体塑造政府危机管理良好形象
    • E、媒体满足公众信息需求,保持社会正常运转答

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第7题:

    公共危机预警系统的基本功能包括()。

    • A、信息收集与分析
    • B、危机预报
    • C、危机监测
    • D、危机结束

    正确答案:A,B,C

  • 第8题:

    公共危机中媒体运用的基本法则包括()

    • A、监管并监督媒体
    • B、争取媒体的支持
    • C、及时进行新闻发布
    • D、及时性法则

    正确答案:A,B,C

  • 第9题:

    多选题
    公共危机预警系统的基本功能包括()。
    A

    信息收集与分析

    B

    危机预报

    C

    危机监测

    D

    危机结束


    正确答案: D,C
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    多选题
    以下属于公共危机管理中媒体作用的是()。
    A

    提供决策方案

    B

    发现危机征兆

    C

    引导公众情绪

    D

    满足信息需求


    正确答案: D,A
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    多选题
    领导干部要具备的基本媒介素养主要包括()。
    A

    树立正确的媒介观

    B

    提高同媒体打交道的能力

    C

    加强媒体关系管理

    D

    加强危机管理与危机领导


    正确答案: D,A
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    多选题
    以下关于媒体在公共危机中哪些是正确的()?
    A

    在危机潜伏期,帮助政府发现危机,将潜在危机处理在萌芽状态

    B

    危机突发期,正确引导舆论,促进危机解决

    C

    媒体与政府一起积极面对危机

    D

    媒体塑造政府危机管理良好形象

    E

    媒体满足公众信息需求,保持社会正常运转答


    正确答案: A,B
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    领导干部要具备的基本媒介素养主要包括()。

    • A、树立正确的媒介观
    • B、提高同媒体打交道的能力
    • C、加强媒体关系管理
    • D、加强危机管理与危机领导

    正确答案:A,B,C,D

  • 第14题:

    公共关系的调节法则包括()、主动法则、实力法则三种。


    正确答案:互惠互利法则

  • 第15题:

    论述公共安全危机媒体管理应注意的问题.


    正确答案: ①避免刺激受众的心理;
    ②保护受害人的隐私;
    ③鼓励应急参与人员的士气;
    ④安排好重要人物对应急处置现场的视察与访问;
    ⑤注意掌握不同阶段的报道重点。

  • 第16题:

    公共危机管理预警机制具有的功能主要包括()

    • A、信息收集与分析
    • B、公共危机预报
    • C、危机监测
    • D、信息发布与媒体管理
    • E、信息沟通

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第17题:

    简述公共危机应对机制包括的基本内容。


    正确答案:公共危机应对机制包括的基本内容:信息报告;先期处置;应急响应;指挥与协调;应急结束。

  • 第18题:

    公共关系危机产生的标志是媒体的争相报道。


    正确答案:正确

  • 第19题:

    公共危机的蔓延阶段公共行政者应该在危机管理活动中主要运用的改善危机情境的控制技能和策略包括()

    • A、危机中止策略
    • B、危机隔离策略
    • C、危机消除策略
    • D、危机利用策略
    • E、危机警报策略

    正确答案:A,B,C,D

  • 第20题:

    危机发生后,应将危机事件的真相、制定的处理危机的基本原则、方针、程序和对策等()通告全体员工。

    • A、不
    • B、通告媒体的同时
    • C、媒体发布后再
    • D、通告媒体之前

    正确答案:D

  • 第21题:

    单选题
    在公共危机管理中,最重要的危机沟通主体是()。
    A

    公众

    B

    媒体

    C

    政府

    D

    利益相关者


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    多选题
    公共应急管理机制中危机预防的基本策略包括()
    A

    危机的识别与评估

    B

    危机诱因的排除

    C

    减少各种危机之间的关联性

    D

    危机的隔离和损害后果的转移


    正确答案: C,B
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    填空题
    在餐饮美的基本法则与运用中,多样与统一的法则,也就是在对比中求()

    正确答案: 调和
    解析: 暂无解析

  • 第24题:

    多选题
    在公共危机管理中,政府与媒体的沟通原则正确的有()。
    A

    将媒体管理纳入管理

    B

    保持与媒体的密切关系

    C

    确立危机信息发布机制

    D

    确保信息沟通的有效性和权性


    正确答案: D,C
    解析: 暂无解析