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  • 第1题:

    倍息系统通过试运行,系统的各种问题都已经暴露在用户面前,这时通常可以考虑 进入(11)阶段。

    A.系统验收

    B.系统维护

    C.系统运营

    D.系统试运行


    正确答案:A
    信息系统的生命周期可分为4个阶段,分别为立项阶段、开发阶段、运维阶段、消亡阶段,立项属于概念或需求的形成阶段,开发阶段属于软件的实现阶段,包括总体规划阶段、系统分析阶段、系统设计阶段、系统实施阶段、系统验收阶段。运维阶段是系统通过验收后,正式移交给用户以后,即进入运维阶段,运维阶段也是保证系统正常运行,系统维护是不可缺少的工作。消亡阶段是系统不能满足业务需要,需要更新改造、功能扩展、报废重建等情况。所以系统通过试运行后,应属于系统验收阶段工作。

  • 第2题:

    定期维护的目的之一是及时发现业务运行过程中各链路状态或连接状态的异常现象,并采取适当的措施进行恢复和处理,确保业务运行正常。

    A.错误

    B.正确


    参考答案:A

  • 第3题:

    信息系统通过验收,正式移交给用户以后,就进入运维阶段。要保障系统正常运行,系统维护是不可缺少的工作。软件维护一般可分为三种类型:纠错性维护、适应性维护、( )。

    A.测试性维护
    B.支援性维护
    C.完善性维护
    D.安全性维护

    答案:C
    解析:
    软件维护指在软件运行/维护阶段对软件产品所进行的修改。要求进行软件维护的原因可归纳为三种类型:1)改正在特定的使用条件下暴露出来的一些潜在程序错误或设计缺陷称之为纠错性维护。2)因在软件使用过程中环境发生变化,对软件进行的修改称之为适应性维护。3)因用户某些需求的变化,导致对现有系统更改现有功能、增加新的功能,以及改善总体性能的要求,为了满足这些要求需要进行软件修改称之为完善性维护。除了上述三类维护外,还有一类维护活动叫预防性维护。预防性维护是为了提高软件的可维护性、可靠性等,为以后进一步改进软件打下良好基础的维护活动。预防性维护可定义为:“把今天的方法用于昨天的系统以满足明天的需要”。

  • 第4题:

    系统实施阶段的典型步骤是()。

    • A、硬件获取-软件获取-用户准备-数据准备-测试-试运行-用户验收
    • B、软件获取-硬件获取-用户准备-数据准备-测试-试运行-用户验收
    • C、硬件获取-软件获取-用户准备-测试-数据准备-试运行-用户验收
    • D、硬件获取-软件获取-用户准备-数据准备-试运行-测试-用户验收

    正确答案:A

  • 第5题:

    衣物洗烫完毕,当面清点与验收时要注意什么?


    正确答案: 衣物洗烫完毕,送还客人时要请客人按洗衣单清点件数,仔细核实,签字确认,防止出现差错。

  • 第6题:

    顾客送修维护结束后,技术服务工程师应()。

    • A、请顾客当面验机,确保系统运行正常
    • B、客观详实地填写服务单据
    • C、请顾客确认《航天信息产品维护单》填写内容,并签字或盖章
    • D、当面交付顾客设备,帮助顾客搬送设备,并向顾客道别

    正确答案:A,B,C,D

  • 第7题:

    ATS子系统的维护台主要目的是确保系统的正常运转,主要包括()的功能。

    • A、系统维修指导
    • B、网络管理
    • C、用户管理
    • D、以上三个都是

    正确答案:D

  • 第8题:

    热水采暖系统中只有根除热用户给水、回水等压和“()”现象才能确保系统运行正常。

    • A、水击
    • B、冷水
    • C、死水
    • D、气塞

    正确答案:C

  • 第9题:

    系统运行和维护是运行程序并根据运行中()进行维护。

    • A、出现的问题
    • B、需求错误
    • C、程序中的错误
    • D、用户的需求变化
    • E、设计中的问题

    正确答案:A

  • 第10题:

    信息系统非功能性需求是指除业务功能需求之外从便于系统运行维护提高用户体验、确保系统安全和稳定等方面对系统开发提供的要求。


    正确答案:正确

  • 第11题:

    单选题
    维护完毕,应由用户当面验收确定,确保系统运行正常。()
    A

    正确

    B

    错误


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    单选题
    系统运行和维护是运行程序并根据运行中()进行维护。
    A

    出现的问题

    B

    需求错误

    C

    程序中的错误

    D

    用户的需求变化

    E

    设计中的问题


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    按照GB/T 11457-2006《软件工程术语》的描述,以下关于验收测试的叙述中()不正确的。

    A.验收测试是确定一系统是否符合其验收准则的正式测试

    B.验收测试是使用户、用户确定是否接受系统或者部件的正式测试

    C.验收测试内容可能包含部分运行测试和合格性测试

    D.系统测试的测试结果等同于验收测试的测试结果


    正确答案:D

  • 第14题:

    信息系统通过试运行,系统的各种问题都已经暴露在用户面前,这时通常可以考虑进入()阶段。

    A.系统验收
    B.系统维护
    C.系统运营
    D.系统试运行

    答案:A
    解析:
    通常信息系统集成项目的验收工作步骤包括: 1、系统测试 2、系统的试运行 3、系统的文档验收 4、项目的最终验收报告 1.系统测试系统测试是对信息系统进行全面的测试,依照双方合同约定的系统环境,以确保系统的功能和技术设计满足业主的需求,并能正常运行。系统测试阶段应包括编制测试用倒,建立测试环境,逐条进行测试。 2.系统的试运行 信息系 统在通过双方的测试以后,可以开始试运行。试运行包括数据迁移和日常维护。业主可将自己的数据和设置加载到信息系统上进行正常操作,一般来讲,在试运行期 间,双方可以确定具体的内容并进行适当的交接培训。对于在试运行期间发生的问题,可以看作项目突发事件加以处理,如需要增添必要的工作,可按项目变更过程 进行处理;也可以另立新的项目加以处理。3.系统的文档验收在经过系统测试后,系统的文档应当逐步移交给业主方。业主方也可按照合同或者项目工作说明书的规定,对所交付的文档加以检查和评价;对不清晰的地方可以提出修改要求。在最终交付系统前,系统的所有文档都应当验收合格并经双方签字认可。对于系统集成项目,所涉及的文档应该包括如下部分。①系统集成项目介绍。②系统集成项目最终报告。 ③信息系统说明手册。④信息系统维护手册。 ⑤软硬件产品说明书、质量保证书等。 4.项目的最终验收报告 在系统经过试运行以后的约定时间,双方可以进行项目的最终验收工作。通常情况下,大型项目都分为试运行和最终验收两个步骤。对于一般项目而言,可以将系统测试和最终验收合并进行,但需要对最终验收的过程加以确认。最终验收报告就是业主方认可承建方的项目工作的最主要文件之一,这是确认项目工作结束的重要标志性工作。对于信息系统而言,最终验收标志着项目的结束和售后服务的开始。 最终验收的工作包括双方对系统测试文件的认可和接受、双方对系统试运行期间的工作状况的认可和接受、双方对系统文档的认可和接受、双方对结束项目工作的认可和接受。 项目最终验收合格后,应该由双有的项目组撰写验收报告提请双方工作主管认可。这标志着项目组具体工作的结束和项目管理收尾的开始。

  • 第15题:

    防伪税控开票子系统安装完毕交付时须当顾客面验机,确保系统运行正常,并填写()。

    • A、《防伪税控开票子系统安装单》
    • B、《防伪税控开票子系统维护单》
    • C、《防伪税控开票子系统验机单》

    正确答案:A

  • 第16题:

    提升机安装完毕后,应由(),组织()、()、()进行检查验收,经确定合格后()。


    正确答案:工地负责人;安装人员;安全员;操作工;签字确认

  • 第17题:

    以下属于服务规范中送修服务工作流程的是()。

    • A、技术服务工程师准备好维护必备的工具及相关单据
    • B、依顾客描述复现故障现象并进行相应测试
    • C、根据测试结果,告知顾客处理办法,经顾客同意后进行维护
    • D、维护完毕,应由顾客当面验机,确保系统运行正常,请顾客确认《航天信息产品维护单》填写内容,并签字或盖章

    正确答案:A,B,C,D

  • 第18题:

    以下选项中,不属于验收测试典型的类型有()

    • A、用户验收测试
    • B、运行验收测试
    • C、合同和法规性验收测试
    • D、维护测试

    正确答案:D

  • 第19题:

    机房及动力配套日常维护作业要求()

    • A、机房及动力配套日常维护主要是确保机房及用电安全,动力配套设备正常运行无告警。
    • B、机房及动力配套日常维护主要是确保机房及用电安全。
    • C、机房及动力配套日常维护主要是确保机房及动力配套设备正常运行无告警。机房及动力配套日常维护主要
    • D、是确保用电安全,动力配套设备正常运行无告警。

    正确答案:A

  • 第20题:

    在大型软件系统运行期间,用户难免会发现程序中的错误,这就要对错误进行()

    • A、更正性维护
    • B、适应性维护
    • C、完善性维护
    • D、预防性维护

    正确答案:A

  • 第21题:

    《国家电网公司信息系统上下线管理方法》中规定系统上线试运行在具备下列条件()后,可以由系统建设开发单位负责向信息化管理部门申请系统上线试运行验收。

    • A、系统上线试运行期间连续稳定运行
    • B、系统建设开发单位完成用户应用培训、运行维护培训,配合运行维护单位制订系统备份方案、系统监控方案、安全策略配置方案、应急预案等运行技术文档
    • C、系统建设开发单位完成系统的全面移交,移交内容包括系统日常维护手册、系统管理员手册、系统培训手册、系统核心参数及端口配置表、系统用户及口令配置表(需含口令修改关联关系)、技术支持服务联系人及联系方式等
    • D、信息化职能管理部门、业务主管部门及运行维护单位应确定系统服务级别,建立保证信息系统正常运行的运行维护管理办法和考核制度,明确系统各级维护管理和应用人员的职责,确保信息的及时、准确、全面和安全

    正确答案:A,B,C,D

  • 第22题:

    单选题
    系统实施阶段的典型步骤是()。
    A

    硬件获取-软件获取-用户准备-数据准备-测试-试运行-用户验收

    B

    软件获取-硬件获取-用户准备-数据准备-测试-试运行-用户验收

    C

    硬件获取-软件获取-用户准备-测试-数据准备-试运行-用户验收

    D

    硬件获取-软件获取-用户准备-数据准备-试运行-测试-用户验收


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    多选题
    下列关于工程竣工事项说法正确的是()。
    A

    向客户提交验收申请报告及相关工程资料和测试记录,召开验收协调会,协商具体验收日期和验收方案;

    B

    先移交、割接再验收,设备割接后至少要进行一至三天的观察,在确保设备正常运行后工程人员方可撤离;

    C

    与客户确定联络方式和日常维护规程;

    D

    设备初验完成后,设备信息当月必须录入设备管理系统,并将验收情况等在ERP上进行登记。


    正确答案: A,B
    解析: 暂无解析