从销售方格与客户方格的典型搭配关系表中成功概率的分布情况来看，处于（）销售心态的销售人员成功概率较高，他们是理想的销售专家，能够高效果断地促成交易A、解决问题导向型B、强力销售导向型C、销售技术导向型D、客户关系导向型

第1题：

第2题：

简述销售方格理论

正确答案: 美国管理学家罗伯特。布莱克，蒙顿教授在1970年提出的销售方格理念 其有两相目标：
1、为了完成销售任务，希望实现有效的买卖关系
2、为了形成良好的的脉，尽量让客户满意，与客户保持良好的人际关系 其五种类型：
1、事不关已导向型
2、客户关系导向型
3、强力销售导向型
4、销售技术导向型
5、解决问题导向型

第3题：

在管理方格理论中，表示俱乐部式的领导的方格是（）。

• A、1.9方格
• B、9.1方格
• C、5.5方格
• D、9.9方格

正确答案:A

第4题：

在管理方格理论中，对人对生产都不关心，被称为“贫乏管理方式”的管理方格是（）

• A、（1．1）方格
• B、（5．5）方格
• C、（1．9）方格
• D、（9．1）方格

正确答案:A

第5题：

在销售方格理论中，（）心态的销售人员对客户需求和销售任务都高度关心，以客户需求为中心，不断追求更高的销售目标，是销售人员不断追求的目标和规范。

• A、客户关系导向型
• B、强力销售导向型
• C、销售技术导向型
• D、解决问题导向型

正确答案:D

第6题：

销售方格根据销售目标的达成和良好人脉的形成这两个目标，从二维角度分别描销售人员对（）和（）的关心程度。

• A、销售任务领导意图
• B、销售任务客户
• C、销售任务销售额
• D、产品质量客户

正确答案:B

第7题：

领导行为方格论中的sl个小方格，每个小方格代表一种领导情景。

正确答案:错误

第8题：

第9题：

第10题：

第11题：

第12题：

第13题：

以下搭配哪项是不合礼仪的（）

• A、深色西装配白色衬衫
• B、方格衬衫配条纹西服或条纹衬衫配方格西服
• C、花衬衫配单色西服
• D、单色衬衫配条纹或带格西服

正确答案:B

第14题：

在销售方格理论中，强力销售导向型的销售人员特别注重业绩的达成，把销售任务看得尤其重要，而不顾实际的（）。

• A、客户需求
• B、客户质量
• C、产品质量
• D、领导意图

正确答案:A

第15题：

一个逻辑函数可由图形中若干方格构成的区域来表示，并且这些方格与包含在函数中的各个（）相对应。

正确答案:最小项

第16题：

如果（）的方格为空格，表示供销双方不发生调运关系。

• A、计划表
• B、运价表
• C、供需平衡表
• D、预算表

正确答案:C

第17题：

在客户方格中，感情用事型客户的特点是（）。

• A、碍于情面，极易被说服和打动
• B、关心销售人员胜过购买需求
• C、关心购买需求胜过销售人员
• D、独立判断，积极与销售人员合作
• E、小心谨慎，不让自己吃亏

正确答案:A,B

第18题：

在管理方格理论中，对生产和对人都很关心，能使组织的目标和个人的需求有效地结合起来的方格是（）。

• A、1.1方格
• B、1.9方格
• C、5.5方格
• D、9.9方格

正确答案:D

第19题：

方格点高程三权取决于它在计算中涉及的（）。

• A、方格的土为量
• B、方格的数目
• C、方格的高差

正确答案:B

第20题：

第21题：

第22题：

第23题：