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  • 第1题:

    销售目标管理包括( )

    A、销售策略的选择

    B、销售目标的制定

    C、销售团队的管理

    D、销售能力的衡量


    参考答案:ABC

  • 第2题:

    合同管理与以下模块相关联描述完整的是()。

    • A、采购管理、销售管理、应收管理、应付管理、资金管理、CRM
    • B、采购管理、销售管理
    • C、采购管理、销售管理、应收管理、应付管理、资金管理
    • D、采购管理、销售管理、应收管理、应付管理

    正确答案:A

  • 第3题:

    销售控制主要包括()等活动的全过程控制。

    • A、销售人员和机构管理
    • B、销售过程管理
    • C、销售品质管理
    • D、佣金手续费管理

    正确答案:A,B,C,D

  • 第4题:

    销售管理的功能包括()。

    • A、销售计划管理
    • B、销售市场分析管理
    • C、销售价格管理
    • D、销售订单管理

    正确答案:A,B,C,D

  • 第5题:

    CRM的三大功能是()。

    • A、市场营销,销售管理,客户管理
    • B、销售管理,客户管理,市场管理
    • C、市场营销,销售管理,客户服务
    • D、销售管理,客户管理,客户服务

    正确答案:C

  • 第6题:

    货代管理系统中的销售管理模块包括()。

    • A、应收帐款管理
    • B、销售人员管理
    • C、销售团队管理
    • D、客户关系管理

    正确答案:B,C,D

  • 第7题:

    销售管理主要是对()的管理。

    • A、销售人员 
    • B、组织人员 
    • C、销售队伍 
    • D、销售过程

    正确答案:A

  • 第8题:

    销售组织审计涉及的主要领域有()

    • A、销售组织环境
    • B、销售管理评估
    • C、销售计划系统
    • D、销售管理职能

    正确答案:A,B,C,D

  • 第9题:

    多选题
    一般来讲,销售管理的主要功能有()
    A

    销售计划管理

    B

    销售市场分析管理

    C

    销售发货管理

    D

    销售服务管理


    正确答案: C,A
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    多选题
    货代管理系统中的销售管理模块包括()。
    A

    应收帐款管理

    B

    销售人员管理

    C

    销售团队管理

    D

    客户关系管理


    正确答案: A,B
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    单选题
    销售管理系统是基于企业的(),对企业销售活动全过程进行跟踪管理的信息管理系统。
    A

    销售计划

    B

    销售目标

    C

    销售市场

    D

    销售环境


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    填空题
    销售管理的主要功能有:销售计划管理、销售市场分析管理、销售价格管理、销售()管理、销售发货管理、销售服务管理等功能。

    正确答案: 订单
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    销售和市场管理域拥有销售预测和投标管理、销售人员管理、销售过程管理、客户宣传管理、市场分析、竞争分析、()等功能。


    参考答案:市场活动管理

  • 第14题:

    销售管理系统是基于企业的(),对企业销售活动全过程进行跟踪管理的信息管理系统。

    • A、销售计划
    • B、销售目标
    • C、销售市场
    • D、销售环境

    正确答案:A

  • 第15题:

    销售管理中主要的管理有()。

    • A、销售价格管理
    • B、销售计划管理
    • C、销售订单管理
    • D、销售发货管理
    • E、销售服务管理

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第16题:

    一般来讲,销售管理的主要功能有()

    • A、销售计划管理
    • B、销售市场分析管理
    • C、销售发货管理
    • D、销售服务管理

    正确答案:A,B,C,D

  • 第17题:

    在客户关系管理中,对销售人员电话销售、现场销售、销售佣金的管理,属于()

    • A、客户信息管理
    • B、销售管理
    • C、动态管理
    • D、预警监管

    正确答案:B

  • 第18题:

    日常管理是把公司()纳入统一的销售管理与控制体系,并实施3E管理

    • A、销售人员
    • B、销售活动
    • C、销售业绩
    • D、销售利润

    正确答案:A,B

  • 第19题:

    销售管理中的“两个重点”是指销售管理要对()进行重点管理。

    • A、销售额
    • B、销售人员
    • C、客户
    • D、销售信息

    正确答案:B,C,D

  • 第20题:

    客户关系管理系统的主要功能模块有()

    • A、营销管理、服务管理、销售管理、现场服务管理、呼叫中心管理。
    • B、营销管理、服务管理、销售管理、现场服务管理
    • C、营销管理、服务管理、销售管理、呼叫中心管理。
    • D、服务管理、销售管理、现场服务管理、呼叫中心管理。

    正确答案:A

  • 第21题:

    多选题
    销售管理中主要的管理有()。
    A

    销售价格管理

    B

    销售计划管理

    C

    销售订单管理

    D

    销售发货管理

    E

    销售服务管理


    正确答案: A,B,C,D,E
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    多选题
    销售物流成本管理的原则有(  )。
    A

    从流通阶段角度管理销售物流成本

    B

    从营销成本角度管理销售物流成本

    C

    从信息系统角度管理销售物流成本

    D

    从效率化配送角度管理销售物流成本

    E

    从物流外包角度管理销售物流成本


    正确答案: D,B
    解析:
    销售物流成本管理的原则包括:①从流通全过程角度管理销售物流成本;②从营销策略角度管理销售物流成本;③从信息系统角度管理销售物流成本;④从效率化配送角度管理销售物流成本;⑤从物流外包角度管理销售物流成本。

  • 第23题:

    单选题
    企业销售流程是()
    A

    销售计划管理、客户开发与信用管理、销售定价、订立销售合同、发货、收款、客户服务和会计系统控制等环节

    B

    客户开发与信用管理、销售计划管理、销售定价、订立销售合同、发货、收款、客户服务和会计系统控制等环节

    C

    销售计划管理、销售定价、客户开发与信用管理、订立销售合同、发货、收款、客户服务和会计系统控制等环节

    D

    客户服务和会计系统控制、销售计划管理、客户开发与信用管理、销售定价、订立销售合同、发货、收款等环节


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第24题:

    单选题
    电子商务销售的业务流程是()。
    A

    制定销售计划->建立销售渠道->培训销售队伍->跟踪管理

    B

    建立销售渠道->制定销售计划->培训销售队伍->跟踪管理

    C

    培训销售队伍->跟踪管理->建立销售渠道->制定销售计划

    D

    跟踪管理->培训销售队伍->制定销售计划->建立销售渠道


    正确答案: C
    解析: 暂无解析