更多“顾客在对推销有了基本认识后,便会产生对推销的不同态度,包括()。”相关问题
  • 第1题:

    推销观念认为只要企业能提高产品的质量、增加产品的功能,便会顾客盈门。因此推销观念强调推销功能,而非生产功能。()

    此题为判断题(对,错)。


    参考答案:错误

  • 第2题:

    顾客异议一般表现在对推销人员的推销提示和推销演示提出的()。

    • A、怀疑
    • B、否定
    • C、不同意见
    • D、讨论

    正确答案:A,B,C

  • 第3题:

    推销的三个基本要素为()

    • A、推销员
    • B、推销品
    • C、推销对象
    • D、企业
    • E、个体顾客

    正确答案:A,B,C

  • 第4题:

    推销人员应真正树立“用户第一”、“顾客是上帝”的思想,想顾客所想,急顾客所急,积极为顾客服务。这体现了推销人员素质中的()。

    • A、强烈的敬业精神
    • B、敏锐的观察能力
    • C、良好的服务态度
    • D、说服顾客的能力

    正确答案:C

  • 第5题:

    推销人员可根据推销品的特点,选择目标市场和主要顾客。推销人员在每次推销商品之前,可以选择有较大购买潜力的顾客,有针对性地进行推销。并且可先对目标顾客进行一番调查研究,拟订具体推销方案、推销目标和推销策略等以确保推销效率。


    正确答案:正确

  • 第6题:

    顾客()是顾客对推销人员推销商品的有关信息有了初步接受后的储存保留阶段。

    • A、感觉
    • B、知觉
    • C、记忆
    • D、思维

    正确答案:C

  • 第7题:

    多选题
    当顾客异议一经产生,推销人员应做到()。
    A

    正确理解、区别与判断不同的异议

    B

    及时总结顾客异议

    C

    适时处理顾客异议

    D

    推销员对顾客异议总结,并征得顾客对这个总结的认同


    正确答案: C,B
    解析: 暂无解析

  • 第8题:

    单选题
    对顾客异议的不正确态度有()。
    A

    顾客提出异议是推销介绍的必然结果

    B

    顾客异议是推销的障碍

    C

    顾客异议是成交的前奏与信号

    D

    推销人员应尽量科学地预测顾客异议


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第9题:

    单选题
    根据对方的反应及时调整自己的态度,并对顾客提出的质疑和不同意见及时作出合理的解答和解释,这反映了人员推销中()
    A

    推销的直接性

    B

    感情的交融性

    C

    成交的滞后性

    D

    人员推销成本的昂贵性


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    单选题
    顾客()是顾客对推销人员推销商品的有关信息有了初步接受后的储存保留阶段。
    A

    感觉

    B

    知觉

    C

    记忆

    D

    思维


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    多选题
    顾客产生价格异议的原因有()。
    A

    顾客主观上认为推销品的价格太高

    B

    顾客希望通过价格异议达到其他目的

    C

    顾客无购买能力

    D

    推销人员推销不利


    正确答案: D,A
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    多选题
    顾客异议一般表现在对推销人员的推销提示和推销演示提出的()。
    A

    怀疑

    B

    否定

    C

    不同意见

    D

    讨论


    正确答案: B,A
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    推销目标是推销员根据潜在顾客的购买意图,制定的引导潜在顾客在参与推销过程的不同阶段应做到的事情。


    正确答案:正确

  • 第14题:

    对顾客异议的不正确态度有()。

    • A、顾客提出异议是推销介绍的必然结果
    • B、顾客异议是推销的障碍
    • C、顾客异议是成交的前奏与信号
    • D、推销人员应尽量科学地预测顾客异议

    正确答案:B

  • 第15题:

    ()是顾客对推销所进行的本质总结,是顾客对推销总体认识的根据。

    • A、感觉
    • B、知觉
    • C、记忆
    • D、思维

    正确答案:D

  • 第16题:

    当顾客异议一经产生,推销人员应做到()。

    • A、正确理解、区别与判断不同的异议
    • B、及时总结顾客异议
    • C、适时处理顾客异议
    • D、推销员对顾客异议总结,并征得顾客对这个总结的认同

    正确答案:A,B,C,D

  • 第17题:

    顾客产生价格异议的原因有()。

    • A、顾客主观上认为推销品的价格太高
    • B、顾客希望通过价格异议达到其他目的
    • C、顾客无购买能力
    • D、推销人员推销不利

    正确答案:A,B,C

  • 第18题:

    ()是顾客在对推销进行多次感觉的基础上,对感觉进行综合性概括所形成的认识。

    • A、感觉
    • B、知觉
    • C、记忆
    • D、思维

    正确答案:A

  • 第19题:

    判断题
    推销人员可根据推销品的特点,选择目标市场和主要顾客。推销人员在每次推销商品之前,可以选择有较大购买潜力的顾客,有针对性地进行推销。并且可先对目标顾客进行一番调查研究,拟订具体推销方案、推销目标和推销策略等以确保推销效率。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第20题:

    单选题
    推销人员要熟知推销工作的一般程序,了解顾客的购买动机和购买行为,善于展示和介绍自己的产品。这体现了推销人员素质中的()。
    A

    强烈的敬业精神

    B

    敏锐的观察能力

    C

    良好的服务态度

    D

    说服顾客的能力


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    单选题
    ()是顾客在对推销进行多次感觉的基础上,对感觉进行综合性概括所形成的认识。
    A

    感觉

    B

    知觉

    C

    记忆

    D

    思维


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    单选题
    ()是顾客对推销所进行的本质总结,是顾客对推销总体认识的根据。
    A

    感觉

    B

    知觉

    C

    记忆

    D

    思维


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    多选题
    顾客在对推销有了基本认识后,便会产生对推销的不同态度,包括()。
    A

    积极的态度

    B

    满意的态度

    C

    不满意的态度

    D

    消极的态度

    E

    双重态度


    正确答案: C,A
    解析: 暂无解析