在处理冲突时,当你问题微不足道,或还有更紧迫、更重要的问题需要解决时,你可以使用()策略。A、运用竞争B、运用合作C、运用回避D、运用折衷

题目

在处理冲突时,当你问题微不足道,或还有更紧迫、更重要的问题需要解决时,你可以使用()策略。

  • A、运用竞争
  • B、运用合作
  • C、运用回避
  • D、运用折衷

相似考题

4.李总在工作中常常面临着处理一些问题,他经常为这些问题而烦恼。某周一,李总要对他所面对的问题做出一个重要性/紧迫性分析。他认为周一他应该处理上周人力资源部门提出的员工因为薪资的问题提出要加薪或增加各种福利,否则他们就要进行罢工或辞职;周二他认为应该处理建立一个学习型团队的问题,但是他觉得这种团队建设的事情是急不来的,所以周二一天他就处理了几个客户投诉的问题。周三上午他又对老客户进行电话拜访,下午对是否应该发展员工的问题,开了一个会议。周四他又处理了一些突发性的设备损害问题。周五他对工作做总结的时候,发现自己这一周的时间怎么过得那么快,但是他又觉得他什么事情都没干。问题到底出在哪里呢?677.根据重要性/紧迫性矩阵,上述案例中李总认为"员工加薪的事情"属于()的事。A 重要而紧迫B 紧迫但不重要C 不紧迫也不重要D 不紧迫但重要678.上述案例中,属于重要但不紧迫的事情是()。A 团队建设B 处理投诉电话C 客户拜访D 突发性设备损害事件679.在重要性/紧迫性矩阵中,要想处理优先级A的事情,最好的方法是()。A 通过预测危机,提前进行计划B 可以放在一边,不用管它C 将它划为优先级D的问题D 优先处理它680.根据重要性/紧迫性矩阵所划分的象限和优先级别,正确的做法应该在()象限内花费大量的时间。A 优先级AB 优先级BC 优先级CD 优先级D681.如果你是李总,对于周一要解决的问题,在出现问题之前可以通过()方法避免这种危机问题的发生。A 对于这种问题可以安排其他人解决B 对这种问题最好延迟解决C 视为违反相关的制度,应该受到严厉批评D 通过预先安排减轻危机的程度,将它尽量变为优先级B的问题

参考答案和解析
正确答案:C
更多“在处理冲突时,当你问题微不足道,或还有更紧迫、更重要的问题需要解”相关问题
  • 第1题:

    沉思型学生在解决问题时总会比冲动型学生更占优势。(  )

    在解决低层次事实性信息的问题时,冲动型学生更占优势;在解决高层
    次问题中沉思型学生更占优势。

    答案:错
    解析:

  • 第2题:

    在组织的运行过程中,遇到冲突或问题时,管理者必须善于处理冲突和解决问题。这时管理扮演的角色是()。

    • A、决策角色
    • B、信息角色
    • C、人际角色
    • D、联络角色

    正确答案:A

  • 第3题:

    解决问题之前,更关键的是描述问题,需要如何描述()。

    • A、5W2H
    • B、5WHY
    • C、按时间线索
    • D、按逻辑流程

    正确答案:A

  • 第4题:

    转办是指当客户反映的问题客服代表自我判断无法处理或客户不满客服代表解答要求更专业人员处理时,客服代表按照相关流程进行电话转接。


    正确答案:错误

  • 第5题:

    在处理冲突时,当你问题微不足道,或还有更紧迫、更重要的问题需要解决时,你可以使用()策略。

    • A、运用竞争
    • B、运用合作
    • C、运用回避
    • D、运用折衷

    正确答案:C

  • 第6题:

    基于BIM的工程变更管理主要体现在()。

    • A、可视化建筑信息模型更容易在形成施工图前修改完善,设计师直接用三维设计更容易发现错误并修改
    • B、基于BIM技术能够完全避免工程变更问题
    • C、BIM能增加设计协同能力,更容易发现问题,从而减少各专业间冲突
    • D、在施工阶段,用共享BIM模型能够实现对设计变更的有效管理和动态控制

    正确答案:A,C,D

  • 第7题:

    在处理冲突时,当你发现两个方面都十分重要并且不能进行妥协或折衷时,你可以使用()策略。

    • A、运用竞争
    • B、运用合作
    • C、运用回避
    • D、运用迁就

    正确答案:B

  • 第8题:

    下列适用采用竞争或逼迫的冲突处理方式的有()。

    • A、面对冲突带来的损失会大于解决冲突带来的利益
    • B、执行重要的且不受欢迎的行动或计划
    • C、需要快速决策非常重要或出现紧急情况
    • D、问题出现两个极端且无折中措施
    • E、解决长期悬而未决的问题

    正确答案:B,C,D

  • 第9题:

    问答题
    你如何理解“提出问题比解决问题更困难、更重要”这段话的?

    正确答案: 长期以来,人们往往比较重视培养解决问题的能力,而忽视了培养提出问题的前提。爱因斯坦曾指出:“提出一个问题往往比解决一个问题更重要,因为解决一个问题也许仅是一个数学上的或实验上的技能而矣,而提出新的问题,新的可能性,从新的角度去看旧的问题,都需要创造性的想象力,而且标志着科学的真正进步。”问题是科学研究的真正灵魂。在科学研究领域中发现和提出有科学意义的问题,并从中选择和形成有价值的研究课题,无论作为经济技术的要求,或作为科学本身的要求,都是研究工作中最复杂的一个阶段,一般说来,提出问题比解决问题更困难。
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    单选题
    刘总是一家制造企业的负责人,工作中需要处理的问题很多,他感到很烦恼。下面是他一周的工作情况:周一,刘总要对他所面对的问题作出一个紧迫/重要性分析,他认为周一应该处理上周人力资源部门反映的员工要求加薪或增加各种福利的问题,否则他们就要进行罢工或辞职;周二他认为应该处理建立一个学习型团队的问题,但是他觉得这种团队建设是不急的事情,所以他周二一天就处理了几个客户投诉的问题;周三上午他又对老客户进行了电话采访,下午针对是否应该发展员工的问题召开了一个会议;周四他处理了一些突发性的设备损害问题;周五他对工作做总结的时候,发现自己这一周好像很忙,但是又觉得什么重要的事情都没干。 结合此情况,请你回答:建立学习型团队的事情属于()的事情。
    A

    紧迫并且重要

    B

    紧迫但不重要

    C

    不紧迫但重要

    D

    不紧迫也不重要


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    多选题
    下列适用采用竞争或逼迫的冲突处理方式的有()。
    A

    面对冲突带来的损失会大于解决冲突带来的利益

    B

    执行重要的且不受欢迎的行动或计划

    C

    需要快速决策非常重要或出现紧急情况

    D

    问题出现两个极端且无折中措施

    E

    解决长期悬而未决的问题


    正确答案: B,C,D
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    多选题
    在工程项目冲突处理方式中,适用缓和或调停的处理方式的是()
    A

    需要解决问题的不同层面

    B

    面对冲突带来的损失会大于解决冲突带来的利益

    C

    解决长期悬而未决的问题

    D

    需要平衡参与各方的利益

    E

    项目经理无法做出解决冲突的决策


    正确答案: B,A
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    提问时拟定准确的标题,会使问题更容易获得回答。


    正确答案:正确

  • 第14题:

    当一个问题微不足道,或者很重要时,应采取()的冲突管理模式。

    • A、回避
    • B、妥协
    • C、竞争
    • D、迎合

    正确答案:A

  • 第15题:

    你如何理解“提出问题比解决问题更困难、更重要”这段话的?


    正确答案: 长期以来,人们往往比较重视培养解决问题的能力,而忽视了培养提出问题的前提。爱因斯坦曾指出:“提出一个问题往往比解决一个问题更重要,因为解决一个问题也许仅是一个数学上的或实验上的技能而矣,而提出新的问题,新的可能性,从新的角度去看旧的问题,都需要创造性的想象力,而且标志着科学的真正进步。”问题是科学研究的真正灵魂。在科学研究领域中发现和提出有科学意义的问题,并从中选择和形成有价值的研究课题,无论作为经济技术的要求,或作为科学本身的要求,都是研究工作中最复杂的一个阶段,一般说来,提出问题比解决问题更困难。

  • 第16题:

    在工程项目冲突处理方式中,适用缓和或调停的处理方式的是()

    • A、需要解决问题的不同层面
    • B、面对冲突带来的损失会大于解决冲突带来的利益
    • C、解决长期悬而未决的问题
    • D、需要平衡参与各方的利益
    • E、项目经理无法做出解决冲突的决策

    正确答案:A,C,D,E

  • 第17题:

    在访问提问时,调查者需要自己先理解问题,能清楚的用自己的语言表达出来,以便让被访者更清楚地理解提问内容。


    正确答案:错误

  • 第18题:

    用回溯法解批处理作业调度问题时,该问题的解空间结构为()结构。


    正确答案:排列树

  • 第19题:

    彼得·康戴夫认为可以采取回避策略进行冲突管理的场合有()

    • A、问题微不足道,或者有更加紧迫、重要的问题需要解决
    • B、问题解决后带来的潜在性破坏会超过它的预期收益
    • C、认识到满足愿望无望
    • D、今后会有更加有效的办法来解决
    • E、问题不相关或不经常出现

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第20题:

    当客户反映的问题,客服代表自我判断无法处理或客户不满意客户代表解答要求更专业的人员处理时。客服代表可先安抚客户,后将客户的问题记录工单,转有关部门处理。


    正确答案:错误

  • 第21题:

    单选题
    在处理冲突时,当你问题微不足道,或还有更紧迫、更重要的问题需要解决时,你可以使用()策略。
    A

    运用竞争

    B

    运用合作

    C

    运用回避

    D

    运用折衷


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    多选题
    彼得·康戴夫认为可以采取回避策略进行冲突管理的场合有()
    A

    问题微不足道,或者有更加紧迫、重要的问题需要解决

    B

    问题解决后带来的潜在性破坏会超过它的预期收益

    C

    认识到满足愿望无望

    D

    今后会有更加有效的办法来解决

    E

    问题不相关或不经常出现


    正确答案: B,E
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    单选题
    当一个问题微不足道,或者很重要时,应采取()的冲突管理模式。
    A

    回避

    B

    妥协

    C

    竞争

    D

    迎合


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第24题:

    判断题
    当客户反映的问题,客服代表自我判断无法处理或客户不满意客户代表解答要求更专业的人员处理时。客服代表可先安抚客户,后将客户的问题记录工单,转有关部门处理。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析