激发冲突的技术有哪些？

题目

激发冲突的技术有哪些？

相似考题

1.激发良性沟通的技巧有()A、鼓励冲突B、积极沟通C、引入竞争D、变革组织

2.现代管理中，需要激发的冲突是（）。A、建设性冲突B、破坏性冲突C、日常冲突D、利益性冲突

3.当组织冲突水平过低时，可以采取以下办法激发适度的冲突（）。A、改变组织文化来激发冲突B、改革组织结构，打破现状来激发冲突C、利用信息沟通来激发冲突D、引进同质的群体成员E、选用民主的领导者

4.有些情况下激发冲突是有建设性作用的，以下不是激发冲突方法的是：A.权威性命令 B.引进外人 C.重新建构组织 D.任命一名吹毛求疵者

参考答案和解析
正确答案: 激发冲突的技术有
（1）运用沟通：利用模棱两可或具有威胁性的信息可以提高冲突水平。
（2）引进外人：在群体中补充一些在背景、价值观、态度和管理风格方面均与当前群体成员不同的个体。
（3）重新构建组织：调整工作群体，改变规章制度，提高相互依赖性，以及其他类似的结构变革以打破现状。
（4）任命一名吹毛求疵者或任命一名批评家：他总是有意与组织中大多数人的观点不一致。
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  • 第1题：

    一旦出现了激发事件，恋人们可以有哪些回应？（）

    • A、介入冲突
    • B、避免争端
    • C、搁置争议
    • D、忽视冲突

    正确答案:A,B,C

  • 第2题：

    当员工对变革有抵触情绪时应激发建设性冲突。（）


    正确答案:正确

  • 第3题：

    解决冲突的技术包括哪些内容？


    正确答案:（1）问题解决：冲突双方直接会晤，通过坦率真诚的讨论来明确问题并解决问题
    （2）目标升级：提出一个共同的目标，该目标不经冲突双方的协作努力是不可能达到的
    （3）资源开发：如果冲突是由于资源缺乏造成的，那么对资源进行开发可以产生双赢解决办法
    （4）回避：逃避或抑制冲突
    （5）缓和：通过强调冲突双方的共同利益而减弱它们之间的差异性
    （6）折衷：冲突双方各自放弃一些有价值的东西
    （7）官方命令：管理层运用正式权威解决冲突，然后向卷入冲突的各方传递它的希望。
    （8）改变人的因素：运用行为改变技术改变造成冲突的态度和行为。
    （9）改变结构因素：通过工作再设计、工作调动、建立合作等方式改变正式的组织结构和冲突双方的相互作用模式。

  • 第4题：

    为什么管理者可能会希望激发某个群体或团队中的冲突?如何激发冲突?


    正确答案: 管理者可能希望激发某个群体或团队的冲突，以便产生解决问题的更具创新性的方案。管理者希望通过激发冲突来获得积极冲突的好处，而不是让冲突变成一种破坏力量。激发冲突的方式有将外部人员引入群体内部，改组群体，改变组织文化以及使用沟通手段。

  • 第5题：

    冲突管理技术包括哪些？


    正确答案: （1）解决冲突的技术
    （2）激发冲突的技术

  • 第6题：

    常用的冲突管理技术有协商、调节、仲裁和（）

    • A、和好
    • B、理解
    • C、沟通
    • D、激发合作

    正确答案:D

  • 第7题：

    高团队绩效的根本保证是（）

    • A、激发中低水平的恶性冲突
    • B、解决冲突
    • C、避免冲突
    • D、激发良性冲突

    正确答案:C

  • 第8题：

    不能激发良性沟通的技巧有（）。

    • A、鼓励冲突
    • B、直接批评
    • C、引入竞争
    • D、变革组织

    正确答案:B

  • 第9题：

    多选题
    当组织冲突水平过低时，可以采取以下办法激发适度的冲突（）。
    A

    改变组织文化来激发冲突

    B

    改革组织结构，打破现状来激发冲突

    C

    利用信息沟通来激发冲突

    D

    引进同质的群体成员

    E

    选用民主的领导者


    正确答案： B,A
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    多选题
    一旦出现了激发事件，恋人们可以有哪些回应？（）
    A

    介入冲突

    B

    避免争端

    C

    搁置争议

    D

    忽视冲突


    正确答案： D,A
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    多选题
    激发建设性冲突的技术有（）。
    A

    重新构建组织

    B

    运用沟通

    C

    引进外部成员

    D

    任命一名批评家

    E

    奖励冲突回避者


    正确答案： B,C
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    判断题
    解决冲突的过程有可能激发组织中的积极变革。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    激发美术学习动机的技术通常有哪些？


    正确答案: 第一，美术教学内容与生活经验相结合。
    第二，丰富多样的美术教学方法。
    第三，运用教学媒体于美术教学。

  • 第14题：

    激发建设性冲突的技术有（）。

    • A、重新构建组织
    • B、运用沟通
    • C、引进外部成员
    • D、任命一名批评家
    • E、奖励冲突回避者

    正确答案:A,B,C,D

  • 第15题：

    有些情况下激发冲突是有建设性作用的，以下不是激发冲突方法的是：（）

    • A、权威性命令
    • B、引进外人
    • C、重新建构组织
    • D、任命一名吹毛求疵者

    正确答案:A

  • 第16题：

    激发冲突的正确策略是（）、（）、（）


    正确答案:任命态度开明的管理者；引进外人，鼓励竞争；重新构建组织

  • 第17题：

    冲突观的演变主要体现在什么方面？在哪些情况下需要激发冲突，哪些情况下又需要控制冲突呢？


    正确答案:传统的冲突观认为冲突是不良、消极的，是功能失调的结果。其产生原因是由于沟通不良、人际间缺乏坦诚和信任、管理者对员工的需要和抱负不敏感。其后出现的冲突的人际关系观点，其基本态度认为要无奈地接受冲突，并建议接纳之，并声称在某种情况下冲突具有正面效应。近期出现的相互作用观点鼓励冲突，它试图将冲突中性化，建议管理者维持一种最低水平的冲突，以使群体保持生命力。当组织冲突水平低，功能失调，部门内部冷漠、迟钝、对变化反应慢、缺乏新观念时，需要激发冲突；而当组织冲突水平高，功能失调，部门内分裂、混乱无秩序、不合作时则需要控制冲突。

  • 第18题：

    激发冲突的技术有哪些？


    正确答案:激发冲突的技术有
    （1）运用沟通：利用模棱两可或具有威胁性的信息可以提高冲突水平。
    （2）引进外人：在群体中补充一些在背景、价值观、态度和管理风格方面均与当前群体成员不同的个体。
    （3）重新构建组织：调整工作群体，改变规章制度，提高相互依赖性，以及其他类似的结构变革以打破现状。
    （4）任命一名吹毛求疵者或任命一名批评家：他总是有意与组织中大多数人的观点不一致。

  • 第19题：

    解决冲突的过程有可能激发组织中的积极变革。


    正确答案:正确

  • 第20题：

    问答题
    激发冲突的技术有哪些？

    正确答案： 激发冲突的技术有
    （1）运用沟通：利用模棱两可或具有威胁性的信息可以提高冲突水平。
    （2）引进外人：在群体中补充一些在背景、价值观、态度和管理风格方面均与当前群体成员不同的个体。
    （3）重新构建组织：调整工作群体，改变规章制度，提高相互依赖性，以及其他类似的结构变革以打破现状。
    （4）任命一名吹毛求疵者或任命一名批评家：他总是有意与组织中大多数人的观点不一致。
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    单选题
    常用的冲突管理技术有协商、调节、仲裁和（）
    A

    和好

    B

    理解

    C

    沟通

    D

    激发合作


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    单选题
    有些情况下激发冲突是有建设性作用的，以下不是激发冲突方法的是：（）
    A

    权威性命令

    B

    引进外人

    C

    重新建构组织

    D

    任命一名吹毛求疵者


    正确答案： A
    解析： 本题考查的知识点是谈判技巧（分配性谈判、整合性谈判以及有效的谈判技巧）。权威性命令可以解决短期冲突，但不是激发冲突的方法。

  • 第23题：

    单选题
    高绩效团队的根本保证是（）
    A

    避免冲突

    B

    激发中低水平的恶性冲突

    C

    激发良性冲突

    D

    解决冲突


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第24题：

    问答题
    冲突观的演变主要体现在什么方面？在哪些情况下需要激发冲突，哪些情况下又需要控制冲突呢？

    正确答案： 传统的冲突观认为冲突是不良、消极的，是功能失调的结果。其产生原因是由于沟通不良、人际间缺乏坦诚和信任、管理者对员工的需要和抱负不敏感。其后出现的冲突的人际关系观点，其基本态度认为要无奈地接受冲突，并建议接纳之，并声称在某种情况下冲突具有正面效应。近期出现的相互作用观点鼓励冲突，它试图将冲突中性化，建议管理者维持一种最低水平的冲突，以使群体保持生命力。当组织冲突水平低，功能失调，部门内部冷漠、迟钝、对变化反应慢、缺乏新观念时，需要激发冲突；而当组织冲突水平高，功能失调，部门内分裂、混乱无秩序、不合作时则需要控制冲突。
    解析： 暂无解析

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