参考答案和解析
正确答案:A,B,C,D
更多“依据平衡积分卡的思想,把组织的战略分为()维度。”相关问题
  • 第1题:

    在平衡计分卡法的四个绩效维度中,关注组织的现有能力与满足需求能力之间差距的维度是()。

    A:学习与发展维度
    B:内部流程维度
    C:客户维度
    D:财务维度

    答案:A
    解析:
    在平衡计分卡的四个绩效维度中,学习与发展维度的指标为其他领域的绩效突破提供手段。它注重分析现有能力与满足需求能力之间的差距,将注意力集中在内部的技能和能力上。相关的绩效指标包括新产品开发循环期、新产品销售比率、流程改进效率等。

  • 第2题:

    平衡计分卡把企业的战略分为()。

    A:两个
    B:三个
    C:四个
    D:五个

    答案:C
    解析:
    平衡计分卡把企业的战略分为四个。

  • 第3题:

    非政府组织采用平衡计分卡衡量绩效,以下选项属于其主要内容的是()。

    • A、内部业务流程维度
    • B、学习与成长维度
    • C、顾客维度
    • D、财务维度

    正确答案:A,B,C,D

  • 第4题:

    下列不属于平衡计分卡的战略执行要素的是()。

    • A、战略地图
    • B、平衡计分卡
    • C、目标客户
    • D、战略中心型组织

    正确答案:C

  • 第5题:

    平衡计分卡(Balanced Scorecard,BSC)是战略部署的典型方法,由美国卡普兰和诺顿首先提出。下述陈述中,哪些关于平衡计分卡的阐述是正确的?()

    • A、平衡计分卡的四个维度是“财务、顾客、内部过程、学习与成长”
    • B、平衡计分卡源自组织的愿景和战略
    • C、运用平衡计分卡,须将组织的关键成功因素展开,并形成关键绩效指标KPI体系
    • D、平衡计分卡一旦制定完成则不需要进行周期性调整

    正确答案:A,B,C

  • 第6题:

    企业绩效考评指标的首要来源是()。

    • A、组织战略和经营规划
    • B、组织成功关键因素
    • C、参照企业有效考核指标
    • D、平衡计分卡四维度分类指标

    正确答案:A

  • 第7题:

    企业可应用平衡计分卡的四维度划分绘制战略地图,以图形方式展示企业的战略目标及实现战略目标的关键路径。具体绘制程序如下:()。

    • A、确立战略地图的总体主题。总体主题是对企业整体战略目标的描述,应清晰表达企业愿景和战略目标,并与财务维度的战略主题和KPI对接
    • B、根据企业的需要,确定四维度的名称。把确定的四维度战略主题对应画入各自战略地图内,每一主题可以通过若干KPI进行描述
    • C、将各个战略主题和KPI用路径线链接,形成战略主题和KPI相连的战略地图

    正确答案:A,B,C

  • 第8题:

    多选题
    甲公司用平衡计分卡进行业绩考评,下列各种维度中,平衡计分卡需要考虑的有(  )。
    A

    顾客维度

    B

    债权人维度

    C

    股东维度

    D

    学习与成长维度


    正确答案: B,A
    解析:

  • 第9题:

    多选题
    平衡计分卡的目标和指标来源于企业的愿景和战略,这些目标和指标考查企业的业绩需要考虑的维度有()。
    A

    财务维度

    B

    顾客维度

    C

    内部业务流程维度

    D

    学习与成长维度


    正确答案: D,B
    解析: 平衡计分卡的目标和指标来源于企业的愿景和战略,这些目标和指标从四个维度来考察企业的业绩,即财务、顾客、内部业务流程、学习与成长,这四个维度组成了平衡计分卡的框架。

  • 第10题:

    问答题
    什么是平衡积分卡?为什么说它是一个战略管理方法?

    正确答案:
    (1)平衡积分卡是由美国商学院教授Kaplan与美国复兴全球战略集团总裁Norton于1992年提出的一种绩效考核模型。它由四个方面的指标组合成一个结构化的指标体系,并且各个方面的指标之间有着相互驱动的因果关系,其相互驱动的效果又紧密结合并支持组织的战略。它对绩效的价值判断认为,好的绩效一定是整体性的,单方面做得好不能说明问题,四个方面要取得绩效效果的相互平衡,这也正是该工具命名的由来。其四个方面的指标设计分别针对着四个问题的回答:财务方面(Financial)回答怎样满足股东的要求;内部经营方面(Internal Business Progress)回答组织必须在哪方面擅长或精专;学习与成长方面(Learning and Growth)回答如何使能力得到持续的发展和提高;客户(Customers)方面回答怎样满足客户的要求。
    (2)平衡积分卡通过财务、内部经营、学习与成长、客户这四个方面的指标构架来对绩效进行监控和考核,使战略落实于实际的绩效,并可以为绩效的改进提供突破点。可以看出,战略导向作用是平衡积分卡的显著特征。一般而言,平衡积分卡是针对组织,更确切地说是针对经营战略单位的整体绩效考核而用的,它已成为企业组织充分利用其潜能的一种战略性管理系统。它不仅提出了一项企业战略,而且在该战略的开发和实施中,有效地调动和调整各种管理要素,通过积极的平衡创造一种增量保障能力,以保障企业战略的有效实施和落实。
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    多选题
    平衡积分卡从()等四个维度关注企业的绩效。
    A

    政府方面

    B

    内部流程方面

    C

    财务方面

    D

    客户方面


    正确答案: D,B
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    单选题
    在平衡计分卡的四个绩效维度中,关注组织的现有能力与满足需求能力之间差距的维度是( )。
    A

    学习与发展维度 

    B

    内部流程维度 

    C

    客户维度 

    D

    财务维度


    正确答案: B
    解析: p88。教材原文。

  • 第13题:

    下列关于平衡积分卡说法正确的是( )。
    A.平衡积分卡适用于对岗位的考核
    B.平衡积分卡必须只要求员工参与
    C.平衡积分卡的最突出的特点是集测评、管理与交流功能于一体
    D.平衡积分卡只考核财务类、客户市场类两个方面


    答案:C
    解析:
    平衡积分卡更适合部门经理或团队的考核,不适合对岗位的考核,平衡积 分卡把KPI分四个方面来考核:财务类、客户市场类、内部运营类、团队建设类。平衡积分卡 必须要领导牵头参与才能进行得下去。它的一个最为突出的特点是:集测评、管理与交流功能 于一体。平衡积分卡的逻辑关系,财务类是结果,其他三类是过程。

  • 第14题:

    平衡积分卡把战略和远景而不是控制置于中心位置。


    正确答案:正确

  • 第15题:

    在平衡计分卡的四个维度中,能为设定其他三个维度的战略目标提供基础架构,是其他三个维度取得成效的动力,这个维度是()

    • A、财务维度
    • B、客户维度
    • C、内部流程维度
    • D、学习与成长维度

    正确答案:D

  • 第16题:

    平衡计分卡(balanced scorecard,BSC)是战略部署的典型方法,它从四个维度来平衡部署战略,以下的选项中,不属于这四个维度的是()

    • A、财务
    • B、内部过程
    • C、学习和成长
    • D、供应链

    正确答案:D

  • 第17题:

    依据平衡计分卡的思想,把组织的战略分成财务战略、客户战略、内部业务流程战略和()四个维度。

    • A、资源外取战略
    • B、学习与创新战略
    • C、一体化战略
    • D、多元化战略

    正确答案:B

  • 第18题:

    平衡积分卡从()等四个维度关注企业的绩效。

    • A、政府方面
    • B、内部流程方面
    • C、财务方面
    • D、客户方面

    正确答案:B,C,D

  • 第19题:

    单选题
    平衡计分卡(balanced scorecard,BSC)是战略部署的典型方法,它从四个维度来平衡部署战略,以下的选项中,不属于这四个维度的是()
    A

    财务

    B

    内部过程

    C

    学习和成长

    D

    供应链


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第20题:

    多选题
    平衡计分卡的目标和指标来源于企业的愿景和战略,这些目标和指标考察企业的业绩的维度有(  )。
    A

    财务维度

    B

    顾客维度

    C

    内部业务流程维度

    D

    学习与成长维度


    正确答案: A,C
    解析:
    平衡计分卡的目标和指标来源于企业的愿景和战略。这些目标和指标从四个维度来考察企业的业绩,即财务、顾客、内部业务流程、学习与成长,这四个维度组成了平衡计分卡的框架。

  • 第21题:

    多选题
    平衡计分卡的目标和指标来源于企业的愿景和战略,这些目标和指标从哪些维度来考察企业的业绩()。
    A

    财务维度

    B

    顾客维度

    C

    内部业务流程维度

    D

    学习与成长维度


    正确答案: D,A
    解析: 平衡计分卡的目标和指标来源于企业的愿景和战略,这些目标和指标从四个维度来考察企业的业绩,即财务、顾客、内部业务流程、学习与成长,这四个维度组成了平衡计分卡的框架

  • 第22题:

    判断题
    平衡积分卡把战略和远景而不是控制置于中心位置。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    单选题
    在平衡计分卡的四个维度中,能为设定其他三个维度的战略目标提供基础架构,是其他三个维度取得成效的动力,这个维度是()
    A

    财务维度

    B

    客户维度

    C

    内部流程维度

    D

    学习与成长维度


    正确答案: C
    解析: 暂无解析