平衡计分卡的核心思想是通过()、()、()、()4个方面指标之间的相互驱动的因果关系展现组织的战略轨迹。
题目
平衡计分卡的核心思想是通过()、()、()、()4个方面指标之间的相互驱动的因果关系展现组织的战略轨迹。
相似考题
参考答案和解析
参考答案：财务 客户 内部经营过程 学习与成长
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第1题：
企业应用平衡计分卡的前提条件不包括（ ）。
A.企业的战略目标能够层层分解
B.平衡计分卡所解释的四个方面指标之间存在明确的因果驱动关系
C.企业内部与实施平衡计分卡相配套的其他制度比较健全
D.企业的战略目标不能分解答案：D解析： -
第2题：
关于岗位的平衡计分卡，说法错误的是（ ）。A.要体现不同的岗位的特点
B.四个方面指标都是必需的
C.四个方面指标之间的驱动关系并不严密
D.可以按照设计部门平衡计分卡的方法来设计答案：B解析：在设计岗位的平衡计分卡时，可以按照设计部门平衡计分卡的方法来进行，但是对岗位和部门甚至班组而言，该方法是不同的，在设计时需要注意以下问题：①要体现不同的岗位的特点；②四个方面指标都不是必需的；③四个方面指标之间的驱动关系并不严密。 -
第3题：
平衡记分卡的核心思想是通过财务、客户、内部经营过程和外部政府监管四个方面指标之间相互驱动的因果关系展现组织的战略轨迹，实现绩效考核的目标。
平衡记分卡的核心思想就是通过财务、客户、内部经营过程、学习与成长四个方面指标之间相互驱动的因果关系展现组织的战略轨迹，实现绩效考核一绩效改进以及战略实施一战略修正的目标。 -
第4题：
运用企业平衡计分卡的前提条件不包括（ ）。A.企业的战略目标能够层层分解
B.平衡计分卡所解释的四个方面指标之间存在明确的因果驱动关系
C.企业内部与实施平衡计分卡相配套的其他制度比较健全
D.绩效考评相配套的人力资源管理的其他环节答案：D解析：平衡计分卡的内容包括财务、客户、内部流程、学习与成长四个方面。特点是将企业的愿景、使命和发展战略与企业的绩效评价系统联系起来，它把企业的使命和战略转变为具体的目标和评测指标，以实现战略和绩效的有机结合。绩效考评相配套的人力资源管理的其他环节不是运用企业平衡计分卡的前提条件。 -
第5题：
为了使平衡计分卡同企业战略更好地结合，必须做到（ ）。A.平衡计分卡的四个方面应互为因果，最终结果是实现企业的战略
B.平衡计分卡中不能只有具体的业绩衡量指标，还应包括这些具体衡量指标的驱动因素
C.平衡计分卡应该最终和非财务指标联系起来，因为企业的最终目标是顾客满意
D.有效的平衡计分卡，要以学习成长能力衡量指标为核心答案：A,B解析：平衡计分卡应该最终和财务指标联系起来，因为企业的最终目标是实现良好的经济利润，C错误；一个有效的平衡计分卡，绝对不仅仅是业绩衡量指标的结合，而且各个指标之间应该互相联系、互相补充，围绕企业战略所建立的因果关系链，应当贯穿于平衡计分卡的四个方面，D错误。