参考答案和解析
正确答案: (1)事前控制。
(2)事中控制。
(3)事后控制。
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  • 第1题:

    简述外部控制途径的形式有哪些?


    正确答案: ①社会舆论
    ②社会孤立和排斥
    ③社会裁定,社会裁定至少可以区分为如下几种类型,即正面裁定和负面裁定、正式裁定和非正式裁定。正面裁定是由诸如奖励、荣誉标号、邻居的赏识等对于遵守社会行为规范的鼓励和赞扬组成的,而负面裁定则是由诸如监禁、体罚、放逐等一类对违反社会规范的行为的威胁和惩罚所组成的。
    正式的裁处总是有组织的,是较为准确的调整规范人们行为的努力。非正式的裁处则是散漫无组织的,往往是群体成员自发的赞同或反对,与风俗习惯有密切的关系。
    ④法律。所谓法律,指的是由国家制定或认可并以国家强制力保证实施的行为规则的综合,它体现的是统治阶级的意志和利益。法律分为两种:习惯法和成文法。习惯法按是否记载于文字,分成文习惯与不成文习惯。
    ⑤超自然力:巫术禁忌誓言(赌咒或立誓)

  • 第2题:

    简述企业形象战略的实施和控制的内容。


    正确答案:(1)跟踪管理落实和实施CIS战略的活动计划。
    ①改善公司环境;②规范员工行为;③落实公益性活动、公共关系活动及广告促销活动计划。
    (2)监督和控制CIS战略的实施。
    ①监督和管理CIS战略计划的执行;②对各项活动的实施绩效进行测定;③定期检查、评估CIS战略的实施情况及实施效果;④对CIS进行调整和修正。

  • 第3题:

    简述多角化发展战略的形式及特点。


    正确答案: 多角化增长战略是指企业尽可能增加产品种类和品种,跨行业生产经营多种多样的产品和业务,扩大企业生产经营范围和市场范围,使企业人财物力资源得到充分利用的一种增长战略。这种战略也有三种方式:
    1)同心多角化。指企业利用原有设备、技术及其资源上的优势,发展与原来产品结构相似而用途不同的产品。以同一圆心为轴向外扩大经营业务范围。
    2)水平多角化。指企业利用原有市场,根据顾客需要采用新技术、新设备跨行业开发新产品。
    3)集团多角化。指大企业通过收购兼并和投资等形式,把业务扩展到与现有技术、现有产品、现有市场毫无关联的其他行业,形成一个跨行业经营的企业集团。

  • 第4题:

    简述战略控制的特征


    正确答案: (1)渐进性
    (2)交互性
    (3)系统性

  • 第5题:

    简述常用的战略控制方法。


    正确答案: 常用的战略控制方法有三种:第一,预算:预算是一种以财务指标或数量指标表示的有关预期成果或要求的文件。第二,审计:审计是指客观地获取有关经济活动和事项的论断和论据,通过评价弄清所得论断与标准之间的符合程度,并将结果报知有关方面的过程。第三,个人现场观察:指企业的各阶层管理人员(尤其是高层管理人员)深入到各种生产经营现场,进行直接观察,从中发现问题,并采取相应的解决措。

  • 第6题:

    简述非营利组织战略控制的制约条件。


    正确答案:非营利组织战略控制的制约条件;非营利组织的特征影响了这类组织的战略评价与控制过程,使得在以下几方面进行组织的行为激励与业绩控制产生了困难。
    (1)激励机制的局限性;非营利性组织的性质导致了业绩衡量的困难。首先,非营利组织提供的产品或服务收费很低或者是免费的,因此不能通过市场反应其真实价值,从而很难对业绩进行精确的评估其次,由捐赠机构引起的免费或低价政策,造成市场上需求过度,不能反映真实的供求关系;最后,捐赠机构要求对提供产品或服务的人员采取资格审查的做法,从而导致非营利组织操作成本的增加,造成组织运行效率低下。
    (2)重在控制投人而不是产出;对于非营利性组织来说,因为投人要比产出更容易测量,所以,往往倾向于将更多的控制精力集中在产生业绩所投人的资源上而不是集中在产出业绩本身。这样做的结果就是使组织将重点放在了制定和控制成本支出的最大值方面,而对达成这些控制标准的行为本身,则忽略了及时给予奖励。

  • 第7题:

    简述竞合战略的主要实现形式。


    正确答案:主要是通过战略联盟:合资协议;股权参与;契约性协议;国际联合。

  • 第8题:

    问答题
    简述非营利组织战略控制的制约条件。

    正确答案: 非营利组织战略控制的制约条件;非营利组织的特征影响了这类组织的战略评价与控制过程,使得在以下几方面进行组织的行为激励与业绩控制产生了困难。
    (1)激励机制的局限性;非营利性组织的性质导致了业绩衡量的困难。首先,非营利组织提供的产品或服务收费很低或者是免费的,因此不能通过市场反应其真实价值,从而很难对业绩进行精确的评估其次,由捐赠机构引起的免费或低价政策,造成市场上需求过度,不能反映真实的供求关系;最后,捐赠机构要求对提供产品或服务的人员采取资格审查的做法,从而导致非营利组织操作成本的增加,造成组织运行效率低下。
    (2)重在控制投人而不是产出;对于非营利性组织来说,因为投人要比产出更容易测量,所以,往往倾向于将更多的控制精力集中在产生业绩所投人的资源上而不是集中在产出业绩本身。这样做的结果就是使组织将重点放在了制定和控制成本支出的最大值方面,而对达成这些控制标准的行为本身,则忽略了及时给予奖励。
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  • 第9题:

    问答题
    简述企业形象战略的实施和控制的内容。

    正确答案: (1)跟踪管理落实和实施CIS战略的活动计划。
    ①改善公司环境;②规范员工行为;③落实公益性活动、公共关系活动及广告促销活动计划。
    (2)监督和控制CIS战略的实施。
    ①监督和管理CIS战略计划的执行;②对各项活动的实施绩效进行测定;③定期检查、评估CIS战略的实施情况及实施效果;④对CIS进行调整和修正。
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  • 第10题:

    问答题
    简述多角化发展战略的形式及特点。

    正确答案: 多角化增长战略是指企业尽可能增加产品种类和品种,跨行业生产经营多种多样的产品和业务,扩大企业生产经营范围和市场范围,使企业人财物力资源得到充分利用的一种增长战略。这种战略也有三种方式:
    1)同心多角化。指企业利用原有设备、技术及其资源上的优势,发展与原来产品结构相似而用途不同的产品。以同一圆心为轴向外扩大经营业务范围。
    2)水平多角化。指企业利用原有市场,根据顾客需要采用新技术、新设备跨行业开发新产品。
    3)集团多角化。指大企业通过收购兼并和投资等形式,把业务扩展到与现有技术、现有产品、现有市场毫无关联的其他行业,形成一个跨行业经营的企业集团。
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  • 第11题:

    问答题
    简述战略控制的目的。

    正确答案: (1)保证战略方案的正确实施;
    (2)检验、修订、优化原定战略方案。
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  • 第12题:

    问答题
    简述控制战略实施的过程与方式。

    正确答案:
    控制是指按照计划标准,衡量计划执行情况,纠正计划执行中的偏差,以确保计划执行和目标实现的活动。在战略实施过程中加强控制工作,目的在于及时发现和纠正战略实施过程中可能出现的偏差和失误,保证战略实施正常进行和战略目标顺利实现。从战略管理整体来看,控制战略实施的过程,关键在于建立一个灵敏有效的反馈控制机制。
    (1)控制战略实施过程
    ①建立控制系统,确定控制关键因素和控制标准
    实施新战略需要在战略、管理、操作三个层次上都进行控制,故控制系统应涵盖三个层次,形成一个反应灵敏、运转协调的有机整体。要建立责任中心,划分战略实施控制的责任,避免无人负责的现象发生。要抓住决定战略成功的关键因素,研究确定控制标准,确保控制活动高效低耗。
    ②监测战略实施环境和工作进展情况,发现问题,找出原因
    在战略实施过程中,要监测环境变化,了解构成现行战略的机会与威胁、优势与劣势等是否发生变化,发生何种变化,因何发生变化。同时要衡量工作的进展情况,发现工作差距。
    ③研究采取措施,纠正偏差,保证战略方针实施和目标实现
    在战略检查与绩效衡量的基础上,针对战略实施中存在的问题,研究采取相应的对策,以解决问题,纠正偏差,保证战略顺利执行和战略目标的实现。如果原有的战略已经不适应变化了的内外环境,则要作出调整、重组或终止战略的决定。
    (2)控制战略实施的方式
    ①从控制时间来看,分为事前控制、事后控制和随时控制。
    a.事前控制。事前控制是在战略行动成果尚未实现之前,通过预测发现战略行动的结果可能会偏离既定的标准。在战略实施之前,要设计好正确有效的战略计划,该计划要得到高层领导人的批准后才能执行,其中有关重大的经营活动必须通过企业的领导人的批准同意才能开始实施。
    b.事后控制。发生在组织管理活动之后,把战略活动的结果与控制标准相比较,其工作的重点是要明确战略控制的程序和标准,把日常的控制工作交由职能部门人员去做。
    c.随时控制
    即过程控制,高层领导者要控制组织战略实施中的关键性的过程或全过程,随时采取控制措施,纠正实施中产生的偏差,引导组织沿着战略的方向进行经营,这种控制方式主要是对关键性的战略措施要进行随时控制。
    ②从控制主体的状态来看,战略控制可以分为避免型控制和开关型控制。
    a.避免型控制
    即采用适当的手段,使不适当的行为没有产生的机会,从而达到不需要控制的目的。通过与外部组织共担风险减少控制;或者转移或放弃某项活动,以此来消除有关的控制活动。
    b.开关型控制
    开关型控制又称为事中控制或行与不行的控制。其原理是:在战略实施的过程中,按照既定的标准检查战略行动,确定行与不行,类似于开关得开与止。开关控制方法的具体操作方式由多种:直接领导;自我调节;共同愿景。
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  • 第13题:

    简述企业一体化成长战略的不同形式。


    正确答案: (1)后向一体化。即收购、兼并原材料供应商,拥有或控制其市场供应系统。
    (2)前向一体化。例如收购、兼并批发商、零售商,自办商业贸易公司,通过增强销售力量来求发展;或将自己的产品向前延伸,从事原由用户经营的业务。
    (3)水平一体化。也就是争取对同类企业的所有权或控制权,或实行各种形式的联合经营。这样可以扩大经营规模和实力,或取长补短,共同利用某些机会。

  • 第14题:

    简述非营利组织战略的控制


    正确答案: ①检查战略基础;
    ②度量组织绩效;
    ③采取纠正措施;
    ④非营利组织战略控制的制约条件:A.激励机制的局限性;B.重在控制投入而不是产出。

  • 第15题:

    简述组织结构的战略创新的主要形式?


    正确答案: 1) 组织软化的趋势
    2) 建立混合型组织结构
    3) 网络型组织结构

  • 第16题:

    简述战略控制方法。


    正确答案: (1)预算。
    (2)审计。
    (3)个人现场观察。

  • 第17题:

    简述战略联盟的主要形式。


    正确答案: (1)契约性协议。
    (2)定牌生产。
    (3)特许经营。
    (4)朴素持股。
    (5)合资经营。

  • 第18题:

    营销控制的主要形式包括()。

    • A、年度计划控制
    • B、赢利能力控制
    • C、效率控制
    • D、战略控制
    • E、经营控制

    正确答案:A,B,C,D

  • 第19题:

    多选题
    营销控制的主要形式包括()。
    A

    年度计划控制

    B

    赢利能力控制

    C

    效率控制

    D

    战略控制

    E

    经营控制


    正确答案: B,D
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  • 第20题:

    问答题
    简述战略控制与作业控制的区别。

    正确答案: (1)执行主体不同
    战略控制:高层管理者。作业控制:中层管理者。
    (2)战略控制具有开放性,业务控制具有封闭性
    战略控制:考虑企业内部条件和外部环境。作业控制:主要考虑企业内部条件。
    (3)控制目标不同
    战略控制:目标比较定性、不确定。作业控制:目标定量、确定、具体。
    (4)控制目的不同
    战略控制:解决企业的效能问题。作业控制:解决企业的效率问题。
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    问答题
    简述跨国公司战略控制方法。

    正确答案: 跨国公司的战略控制的方法主要有五种:所有权控制、管理人员控制、财务控制、产品审验控制和信息控制。
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    问答题
    简述企业一体化成长战略的不同形式。

    正确答案: (1)后向一体化。即收购、兼并原材料供应商,拥有或控制其市场供应系统。
    (2)前向一体化。例如收购、兼并批发商、零售商,自办商业贸易公司,通过增强销售力量来求发展;或将自己的产品向前延伸,从事原由用户经营的业务。
    (3)水平一体化。也就是争取对同类企业的所有权或控制权,或实行各种形式的联合经营。这样可以扩大经营规模和实力,或取长补短,共同利用某些机会。
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    问答题
    简述战略控制的必要性。

    正确答案:
    解析: