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  • 第1题:

    偶发事件的处理方法有()。

    A、幽默化解法

    B、因势利导法

    C、延缓处理法(或冷处理法)

    D、观察法


    参考答案:ABC

  • 第2题:

    ()木属于案例研究法。

    A:案例分析法
    B:个案分析法
    C:工作指导法
    D:事件处理法

    答案:C
    解析:
    案例研究法是一种信息双向性交流的培训方式,它可分为案例分析法和事件处理法两种。其中,案例分析法又称个案分析法。

  • 第3题:

    1991年,全国人大常委会审议通过了(),这是一部关于青少年的基本法,成为其他青少年法律法规制定和修改的法律依据。

    • A、《儿童机少年福利法》
    • B、《少年事件处理法》
    • C、《少年事件处理法实施细则》
    • D、《未成年人保护法》

    正确答案:D

  • 第4题:

    废水的二级处理主要指的是()

    • A、物理处理法
    • B、化学处理法
    • C、物理化学处理法
    • D、生化处理法

    正确答案:D

  • 第5题:

    下列哪种方法属于废水的三级处理方法()。

    • A、物理处理法
    • B、化学处理法
    • C、活性污泥处理法
    • D、生物处理法
    • E、物理化学处理法

    正确答案:B

  • 第6题:

    采用厌氧法治理废水,属于()。

    • A、生物处理法;
    • B、化学处理法;
    • C、物理处理法。 

    正确答案:C

  • 第7题:

    常用的沉淀软化处理方法()。

    • A、石灰处理法
    • B、石灰-纯碱处理法
    • C、石灰-氯化钙处理法
    • D、氢氧化钠处理法
    • E、热法石灰-纯碱-磷酸钠处理法

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第8题:

    污水物理处理法去除的对象是什么?


    正确答案: 悬浮物和漂浮物

  • 第9题:

    单选题
    有毒有害固体废物的处理方法包括()。
    A

    物理处理法、焚化法、化学处理法

    B

    焚化法、化学处理法、生物处理法

    C

    焚化法、生物处理法、物理处理法

    D

    物理处理法、化学处理法、生物处理法


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    单选题
    一级处理主要采用以下处理方法()
    A

    生物处理法

    B

    物理处理法

    C

    化学处理法

    D

    人工处理法


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    单选题
    城市污水处理按原理分为()种处理方法,它们分别是()。
    A

    三;物理处理法、化学处理法、活性污泥法

    B

    三;物理处理法、生物处理法、混凝沉淀法

    C

    三;物理处理法、生物处理法、化学处理法

    D

    二;化学处理法、生物处理法


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    单选题
    下列哪种方法属于废水的三级处理方法()。
    A

    物理处理法

    B

    化学处理法

    C

    活性污泥处理法

    D

    生物处理法

    E

    物理化学处理法


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    ( )不属于案例研究法。

    A.案例分析法

    B.个案分析法

    C.工作指导法

    D.事件处理法


    正确答案:C
    教材第150页

  • 第14题:

    ()不属于案例研究法。

    A:案例分析法
    B:个案分析法
    C:工作指导法
    D:事件处理法

    答案:C
    解析:
    案例研究法可分为案例分析法和事件处理法两种。

  • 第15题:

    厌氧生物处理法的优缺点(与好氧生物处理法比较)是什么?


    正确答案: (1)优点:
    ①厌氧生物法适合处理高浓度和难降解有机废水;
    ②厌氧生物法不用充氧,能耗低;
    ③厌氧生物处理方法一般1kgCOD只产生0.02~0.1kg污泥量,且污泥的浓缩性和脱水性好;
    ④能产生沼气作为能源使用,使废物资源化。
    (2)缺点:
    ①厌氧微生物生长缓慢,启动和处理时间长;
    ②出水污染物浓度仍然较高,需要进一步处理;
    ③对环境条件的要求比好氧法严格,因而操作控制因素较为复杂。

  • 第16题:

    加工蔬菜的储存方法有()

    • A、冷冰水处理法
    • B、冷盐水处理法
    • C、复活处理法
    • D、冷藏处理法
    • E、常温处理法

    正确答案:A,B,C,D

  • 第17题:

    下面哪种不是现代化的废水处理方法()

    • A、物理处理法
    • B、化学处理法
    • C、生物处理法
    • D、机械处理法

    正确答案:D

  • 第18题:

    顾客异议的处理方法除了倾听处理法、询问处理法、直接否定法、间接否定法、回避处理法、引导处理法、补偿处理法,还有:()

    • A、问题解决法
    • B、置之不理法
    • C、拖延处理法
    • D、预防处理法

    正确答案:A,C,D

  • 第19题:

    利用客户的反对意见自身来处理客户异议的方法被称为()

    • A、转折处理法
    • B、转化处理法
    • C、委婉处理法
    • D、冷处理法

    正确答案:B

  • 第20题:

    有毒有害固体废物的处理方法包括()。

    • A、物理处理法、焚化法、化学处理法
    • B、焚化法、化学处理法、生物处理法
    • C、焚化法、生物处理法、物理处理法
    • D、物理处理法、化学处理法、生物处理法

    正确答案:B

  • 第21题:

    问答题
    厌氧生物处理法的优缺点(与好氧生物处理法比较)是什么?

    正确答案: (1)优点:
    ①厌氧生物法适合处理高浓度和难降解有机废水;
    ②厌氧生物法不用充氧,能耗低;
    ③厌氧生物处理方法一般1kgCOD只产生0.02~0.1kg污泥量,且污泥的浓缩性和脱水性好;
    ④能产生沼气作为能源使用,使废物资源化。
    (2)缺点:
    ①厌氧微生物生长缓慢,启动和处理时间长;
    ②出水污染物浓度仍然较高,需要进一步处理;
    ③对环境条件的要求比好氧法严格,因而操作控制因素较为复杂。
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    单选题
    ()又称“研讨会法”“讨论培训法”。
    A

    案例分析法

    B

    事件处理法

    C

    头脑风暴法

    D

    模拟训练法


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    问答题
    污水物理处理法去除的对象是什么?

    正确答案: 悬浮物和漂浮物
    解析: 暂无解析