《旅行社质量保证金赔偿试行标准》规定，（）造成旅游者经济损失的，旅行社应承担赔偿责任，而不适用减轻或免除其赔偿责任。A、因旅行社的故意或过失未达到合同约定的服务质量标准的B、对旅游质量和安全状况已事先对旅游者充分说明、提醒、劝诫、警告的C、所发生的质量问题是非故意、非过失或无法预知或已采取了预防性措施的D、质量问题发生后，已采取了善后处理措施的

题目

《旅行社质量保证金赔偿试行标准》规定，（）造成旅游者经济损失的，旅行社应承担赔偿责任，而不适用减轻或免除其赔偿责任。

  • A、因旅行社的故意或过失未达到合同约定的服务质量标准的
  • B、对旅游质量和安全状况已事先对旅游者充分说明、提醒、劝诫、警告的
  • C、所发生的质量问题是非故意、非过失或无法预知或已采取了预防性措施的
  • D、质量问题发生后，已采取了善后处理措施的
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1.旅行社造成旅游者误机（车、船）．应当赔偿旅游者的直接经济损失．并赔偿经济损失______的违约金．

2.因旅行社故意或过失．未达到合同约定的服务质量标准．造成旅游者经济损失的．旅行社应承担的赔偿责任是什么？

3.以下哪些情况在旅行社质量保证金赔偿范围内( )。A.旅行社因不可抗力不能履行合同对旅游者所造成的损失B.旅游者在旅游期间发生人身财物意外事故C.旅行社的服务未达到国家或行业规定的标准而造成旅游者经济损失D.旅行社因自身过错未达到合同约定的服务质量标准而造成旅游者经济损失

4.导游人员黄某违反有关法规．向旅游者一行15人索要小费2000元人民币．根据《旅行社质量保证金赔偿试行标准》．应赔偿旅游者( )元人民币．A．2000B．3000C．4000D．5000

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  • 第1题：

    下列适用旅行社质量保证金赔偿的有( )。

    A.旅行社因不可抗力对旅游者造成的损失

    B.超过规定时效期限的赔偿案件

    C.旅行社因破产、合并给旅游者造成损失

    D.旅行社的服务没有达到行业规定标准，给旅游者造成经济权益损失的


    正确答案：CD
    CD
    [解析]AB两项不适用质量保证金。

  • 第2题：

    不属于旅行社质量保证金赔偿范围的是【 】

    A．国家旅游局认定的其他应该用保证金赔偿的情形

    B．旅行社的服务未达到国家或行业规定的标准而造成旅游者的经济权益损失

    C．因旅行社歇业、解散、破产或合并而造成预收旅行费损失

    D．无论任何原因，旅游经营者未达到合同约定的服务质量标准而造成旅游者的经济权益损失


    正确答案：B

  • 第3题：

    下列情形中不适用旅行社质量保证金赔偿的有()

    A、因不可抗力因素造成旅游者经济损失的

    B、旅游者在旅游期间发生人身财物意外事故的

    C、由于导游人员故意经有关规定造成旅游者经济损失的

    D、司法机关已经受理的。


    正确答案：ABD

  • 第4题：

    导游员黄某违反有关法规向旅游者一行15人索要小费2000元。根据《旅行社质量保证金赔偿试行标准》，他应当赔偿旅游者（）。

    • A、2000元
    • B、3000元
    • C、4000元
    • D、5000元

    正确答案:C

  • 第5题：

    《旅行社质量保证金赔偿试行标准》规定，（）造成旅游者经济损失的，旅行社应承担赔偿责任，而不适用减轻或免除其赔偿责任。

    • A、因旅行社的故意或过失未达到合同约定的服务质量标准的
    • B、对旅游质量和安全状况已事先对旅游者充分说明、提醒、劝诫、警告的
    • C、所发生的质量问题是非故意、非过失或无法预知或已采取了预防性措施的
    • D、质量问题发生后，已采取了善后处理措施的

    正确答案:A

  • 第6题：

    以下哪项不属于旅行社质量保证金的赔偿范围的是（）。

    • A、旅行社因自身过错未达到合同约定的服务质量标准而造成旅游者的经济权益损失
    • B、旅行社的服务未达到国家或行业规定的标准而造成旅游者的经济权益损失
    • C、旅行社破产后造成旅游者预交旅游费的损失
    • D、因不可抗力因素或者旅游者本身原因造成旅游者经济损失的

    正确答案:D

  • 第7题：

    下列情形中不适用旅行社保证金赔偿的有（）。

    • A、因不可抗力因素造成旅游者经济损失的
    • B、旅游者在旅游期间发生人身财物意外事故的
    • C、由于导游人员故意违反有关规定造成旅游者经济损失的
    • D、司法机关已经受理的

    正确答案:A,B,D

  • 第8题：

    《旅行社服务质量赔偿标准》规定，由于不可抗力等不可归责于旅行社的客观原因或旅游者个人原因，造成旅游者经济损失的，旅行社（）。

    • A、可以免除责任
    • B、不承担赔偿责任
    • C、承担部分赔偿责任
    • D、承担全部赔偿责任

    正确答案:B

  • 第9题：

    在旅行社质量保证金赔偿范围内的是（）。

    • A、旅行社因不可抗力因素不能履行合同的
    • B、超过规定的时效期限的；
    • C、旅行社的服务未达到国家或行业规定的标准而造成旅游者的经济权益损失；
    • D、旅行社困歇业、解散、破产或合并后造成旅游者预交旅行费损失；

    正确答案:C,D

  • 第10题：

    单选题
    《旅行社质量保证金赔偿试行标准》规定，（）造成旅游者经济损失的，旅行社应承担赔偿责任，而不适用减轻或免除其赔偿责任。
    A

    因旅行社的故意或过失未达到合同约定的服务质量标准的

    B

    对旅游质量和安全状况已事先对旅游者充分说明、提醒、劝诫、警告的

    C

    所发生的质量问题是非故意、非过失或无法预知或已采取了预防性措施的

    D

    质量问题发生后，已采取了善后处理措施的


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    单选题
    《旅行社服务质量赔偿标准》规定，由于不可抗力等不可归责于旅行社的客观原因或旅游者个人原因，造成旅游者经济损失的，旅行社（　　）。
    A

    可以免除责任

    B

    不承担赔偿责任

    C

    承担部分赔偿责任

    D

    承担全部赔偿责任


    正确答案： C
    解析：
    《旅行社服务质量赔偿标准》第三条规定，由于不可抗力等不可归责于旅行社的客观原因或旅游者个人原因，造成旅游者经济损失的，旅行社不承担赔偿责任。

  • 第12题：

    多选题
    旅行社质量保证金是用于（）时，造成旅游者经营权利损失，旅行社不承担或无力承担赔偿责任时对旅游者进行赔偿。
    A

    旅行社因自身过错为达到合同约定的标准

    B

    旅游者在旅游期间发生人身意外事故

    C

    旅行社服务为达到国家或行业规定的服务标准

    D

    旅行社破产后造成旅游者预交的旅行费用受损失


    正确答案： C,B
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    下列不适用旅行社质量保证金赔偿的有( )。

    A.旅行社因不可抗力对旅游者造成的损失

    B.超过规定时效期限的赔偿案件

    C.司法机关已经受理的

    D.旅行社的服务没有达到行业规定标准，给旅游者造成经济权益损失的


    正确答案：ABC
    ABC
    [解析]D项旅行社的服务没有达到行业规定标准，给旅游者造成经济权益损失在保证金的赔偿范围之内。

  • 第14题：

    按照《旅行社质量保证金赔偿试行标准》规定，导游员未按国家或者旅游行业对客人服务标准的要求提供导游服务的，经查属实后，【 】赔偿旅游者所付导游费用的2倍。

    A．导游员

    B．旅行社

    C．导游员及旅行社

    D．管理质量保证金的旅游行政部门


    正确答案：B

  • 第15题：

    旅行社质量保证金用于赔偿因旅行社原因所造成的旅游者损失和合作单位损失。


    正确答案:错误

  • 第16题：

    旅行社质量保证金是用于（）时，造成旅游者经营权利损失，旅行社不承担或无力承担赔偿责任时对旅游者进行赔偿。

    • A、旅行社因自身过错为达到合同约定的标准
    • B、旅游者在旅游期间发生人身意外事故
    • C、旅行社服务为达到国家或行业规定的服务标准
    • D、旅行社破产后造成旅游者预交的旅行费用受损失

    正确答案:A,C,D

  • 第17题：

    因旅行社过错造成旅游者误机的，旅行社应赔偿旅游者的直接经济损失，并赔偿经济损失20%的违约金。（　）


    正确答案:错误

  • 第18题：

    下列不适用旅行社质量保证金赔偿的有（）。

    • A、旅行社因不可抗力对旅游者造成的损失
    • B、超过规定时效期限的赔偿案件
    • C、司法机关已经受理的
    • D、旅行社的服务没有达到行业规定标准，给旅游者造成经济权益损失的

    正确答案:A,B,C

  • 第19题：

    下列哪些情形不适用质量保证金赔偿案件的审理（）

    • A、旅行社因自身过错未达到合同约定的服务质量标准的
    • B、超过规定时效和期间的
    • C、旅行社的服务未达到国家标准或者行业标准的
    • D、旅行社破产造成旅游者预缴旅行费损失的
    • E、适用质量保证赔偿规定情形之外的其他经济纠纷

    正确答案:B,E

  • 第20题：

    下列适用旅行社质量保证金赔偿的有（）。

    • A、旅行社因不可抗力对旅游者造成的损失
    • B、超过规定时效期限的赔偿案件
    • C、旅行社因破产、合并给旅游者造成损失
    • D、旅行社的服务没有达到行业规定标准，给旅游者造成经济权益损失的

    正确答案:C,D

  • 第21题：

    多选题
    旅行社不承担或无力承担赔偿责任，使用质量保证金对旅游者进行赔偿的事由是（）
    A

    旅行社服务未达到国家或行业规定的标准

    B

    旅行社因自身过错未达到合同约定的服务标准造成游客权益损失的

    C

    旅行社破产造成旅游者预交旅行费损失的

    D

    旅游者在旅游期间发生人身财物意外事故损失的


    正确答案： B,A
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    单选题
    《旅行社服务质量赔偿标准》规定，旅游者在合同约定的购物场所所购物品系假冒伪劣商品的，旅行社应负责挽回或赔偿旅游者的（）。
    A

    全部经济损失

    B

    部分经济损失

    C

    直接经济损失

    D

    直接经济损失和间接经济损失


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    单选题
    因旅行社的过失，造成旅游者误机，旅行社应（　　）。
    A

    只赔偿旅游者直接经济损失

    B

    赔偿旅游者直接经济损失，并赔偿经济损失10%的违约金

    C

    赔偿旅游者直接经济损失，并赔偿经济损失20%的违约金

    D

    赔偿旅游者直接经济损失，并赔偿经济损失30%的违约金


    正确答案： A
    解析：
    《旅行社服务质量赔偿标准》第七条规定，因旅行社原因造成旅游者未能乘坐预定的公共交通工具的，旅行社应赔偿旅游者的直接经济损失，并支付直接经济损失20%的违约金。

  • 第24题：

    单选题
    以下哪项不属于旅行社质量保证金的赔偿范围的是（）。
    A

    旅行社因自身过错未达到合同约定的服务质量标准而造成旅游者的经济权益损失

    B

    旅行社的服务未达到国家或行业规定的标准而造成旅游者的经济权益损失

    C

    旅行社破产后造成旅游者预交旅游费的损失

    D

    因不可抗力因素或者旅游者本身原因造成旅游者经济损失的


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

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