绩效标杆的类型包括：（）A、战略性标杆B、操作性标杆C、支持活动性标杆D、规划性标杆E、计划性标杆

题目

绩效标杆的类型包括：（）

  • A、战略性标杆
  • B、操作性标杆
  • C、支持活动性标杆
  • D、规划性标杆
  • E、计划性标杆
相似考题

1.绩效改进的方法包括()。A、卓越绩效模式B、六西格玛管理C、ISO管理体系D、标杆超越

2.在同一行业内,根据几家提供相似产品或服务的公司中的佼佼者的绩效设定标杆绩效的管理活动,称为()A.竞争者标杆管理B.过程标杆管理C.客户标杆管理D.财务标杆管理

3.运用标杆法评价及改进企业物流绩效的第一个步骤就是要确定企业物流绩效管理的标杆。()

4.同行业可比较绩效标杆通常通过哪种途径辨别和确认绩效标杆()A.绩效指标B.绩效差距C.行业审计D.绩效反馈

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  • 第1题：

    一般标杆管理的类型不包括（）。

    A.内部标杆管理
    B.竞争标杆管理
    C.功能标杆管理
    D.最优标杆管理

    答案：D
    解析：

  • 第2题：

    标杆就是榜样，标杆管理的类型包括（　　）。
    A．持续性标杆管理 B．竞争性标杆管理 C．非竞争性标杆管理 D．外部标杆管理 E．通用性标杆管理


    答案：B,C,E
    解析：
    标杆管理的类型包括:①内部标杆管理；②竞争性标杆管理；③非竞争性标杆管理；④通用性标杆管理；⑤功能性标杆管理。

  • 第3题：

    根据卓越绩效评分指南，对结果的评价不包括（）

    • A、组织绩效的当前水平
    • B、组织绩效的获得方法
    • C、与竞争对手和标杆的对比绩效
    • D、组织绩效改进的速度和广度

    正确答案:B

  • 第4题：

    下面关于标杆学习的哪项表述是错误的？（）

    • A、标杆学习包括持续评估组织的最佳实践，并将这些最佳实践融入公司的流程。
    • B、在实际操作中，标杆学习通常是一个企业组成一个标杆学习小组。
    • C、标杆学习是一个持续的过程，这个过程包括将公司的绩效与世界上或行业内最好的企业的绩效进行定性和定量的差距衡量。
    • D、被一个企业作为标杆学习的组织必须是直接竞争对手。

    正确答案:D

  • 第5题：

    绩效标杆管理按实施主体不同可以分为哪三种类型；哪种类型最常用于采购部门。


    正确答案: 根据实施标杆管理活动的主体不同可以分为三种类型：第一种是战略标杆管理；第二种是运营标杆管理；第三种是支持性活动的标杆管理。
    从某种意义上说，采购管理的标杆活动属于运营标杆管理的范畴，但也不完全是，因为在战略标杆管理的活动中也涉及到了采购部门的活动。

  • 第6题：

    标杆管理的类型包括（）

    • A、外部标杆管理
    • B、内部标杆管理
    • C、竞争标杆管理
    • D、职能标杆管理
    • E、流程标杆管理

    正确答案:B,C,D,E

  • 第7题：

    一般标杆管理的类型不包括（）。

    • A、内部标杆管理
    • B、竞争标杆管理
    • C、功能标杆管理
    • D、最优标杆管理

    正确答案:D

  • 第8题：

    组织绩效改进工具包括（）。

    • A、标杆管理
    • B、ISO管理体系
    • C、卓越绩效模式
    • D、六西格玛管理

    正确答案:A,B,C,D

  • 第9题：

    单选题
    一般标杆管理的类型不包括（）。
    A

    内部标杆管理

    B

    竞争标杆管理

    C

    功能标杆管理

    D

    最优标杆管理


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    多选题
    绩效标杆的类型包括：（）
    A

    战略性标杆

    B

    操作性标杆

    C

    支持活动性标杆

    D

    规划性标杆

    E

    计划性标杆


    正确答案： C,A
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    单选题
    同行业可比较绩效标杆通常通过哪种途径辨别和确认绩效标杆（）
    A

    绩效指标

    B

    绩效差距

    C

    行业审计

    D

    绩效反馈


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    单选题
    在同一行业内，根据几家提供相似产品或服务的公司中的佼佼者的绩效设定标杆绩效的管理活动，称为（）
    A

    竞争者标杆管理

    B

    过程标杆管理

    C

    客户标杆管理

    D

    财务标杆管理


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    绩效改进的方法包括（ ）

    A.目标管理
    B.关键绩效指标
    C.卓越绩效标准
    D.六西格玛管理
    E.标杆超越

    答案：C,D,E
    解析：
    绩效改进的方法有卓越绩效标准、六西格玛管理、ISO质量管理体系和标杆超越。

  • 第14题：

    标杆法在卷烟营销绩效管理中的应用的步骤包括（）

    • A、确定标杆管理信息，需求，定义标杆管理条目
    • B、选择、监督和管理一个标杆管理团队
    • C、确定收集标杆管理信息的信息源
    • D、依照改善的建议和确立的方法进行实施

    正确答案:A,B,C,D

  • 第15题：

    在同一行业内，根据几家提供相似产品或服务的公司中的佼佼者的绩效设定标杆绩效的管理活动，称为（）

    • A、竞争者标杆管理
    • B、过程标杆管理
    • C、客户标杆管理
    • D、财务标杆管理

    正确答案:A

  • 第16题：

    绩效改进程序包括（）

    • A、业务流程再造
    • B、标杆管理
    • C、全面质量管理
    • D、组织结构重组
    • E、可比较标杆

    正确答案:A,B,C,D,E

  • 第17题：

    不同类型的标杆包括：


    正确答案: ①内部标杆法：是指同一行业内一个经营单位或职能部门与另一个单位或部门相比较的方法。
    ②功能标杆法：是指内部功能单位与该功能的最佳外部实践进行对比，不论其处于哪一行业的方法（也叫经营或一般标杆法）。
    ③竞争标杆法：是指通过逆向工程这样的技术，收集关于直接竞争者的相关信息，包括竞争者如何完成某项工作的详细情况，并分析工作中的每个细节，以弄清其是如何实施的。然后按适合企业现有资源的方式构建这项工作。
    ④战略标杆法：是指目的在于促使战略或组织变化的一种竞争标杆法。
    ⑤逆向工程：仔细调查竞争者如何完成某项工作以及分析该工作的每一细节以及弄清它是如何被实施的。然后按适合企业现有资源的方式构建这项工作。

  • 第18题：

    绩效标杆法有（）三种。

    • A、系统性标杆
    • B、支持活动性标杆
    • C、战略性标杆
    • D、操作性标杆

    正确答案:B,C,D

  • 第19题：

    同行业可比较绩效标杆通常通过哪种途径辨别和确认绩效标杆（）

    • A、绩效指标
    • B、绩效差距
    • C、行业审计
    • D、绩效反馈

    正确答案:B

  • 第20题：

    多选题
    绩效标杆法有（）三种。
    A

    系统性标杆

    B

    支持活动性标杆

    C

    战略性标杆

    D

    操作性标杆


    正确答案： A,B
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    多选题
    组织绩效改进工具包括()。
    A

    标杆管理

    B

    ISO管理体系

    C

    卓越绩效模式

    D

    六西格玛管理


    正确答案： B,D
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    多选题
    标杆管理的类型包括（）
    A

    外部标杆管理

    B

    内部标杆管理

    C

    竞争标杆管理

    D

    职能标杆管理

    E

    流程标杆管理


    正确答案： D,C
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    多选题
    绩效改进程序包括()
    A

    业务流程再造

    B

    标杆管理

    C

    全面质量管理

    D

    组织结构重组

    E

    可比较标杆


    正确答案： B,E
    解析： 暂无解析

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