消费者协会可以提请鉴定部门对有关商品和服务质量进行鉴定。

题目

消费者协会可以提请鉴定部门对有关商品和服务质量进行鉴定。

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1.对消费者协会提请鉴定的事项，鉴定部门()予以鉴定。A.应当B.可以C.一般可以D.根据情况

2.消费者协会可以提请鉴定部门对有关商品和服务质量进行鉴定。()

3.选项所列哪些情况下，消费者可以要求退货，经营者应当负责退货：A．消费者购买的商品，经有关行政部门认定为不合格B．消费者购买的商品，因产品质量投诉于消费者协会，消费者协会提请有关鉴定部门鉴定后，认定为不合格C．约定包修的商品，经两次修理仍不能正常使用D．消费者购买的商品，与经营者通过实物样品表明的质量状况不符

4.下列哪一项不是消费者协会的公益性职责?A、参与制定有关消费者权益的法律法规B、参与制定有关消费者权益的规章、强制性标准C、受理消费者的投诉，并对投诉事项进行调查、调解D、投诉事项涉及商品和服务质量问题的，自主进行鉴定或委托他人鉴定

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  • 第1题：

    下列关于消费者组织的说法错误但是（）

    A.消费者协会是依法成立的对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的社会组织

    B.消费者组织不得从事商品经营和营利性服务，不得向消费者推荐商品和服务

    C.受理消费者的投诉，并对投诉事项进行调查、调解是消费者协会的公益性职责

    D.消费者的投诉事项涉及商品和服务质量问题的，消费者组织可以委托具备资格的鉴定人鉴定


    参考答案：B

  • 第2题：

    消费者协会履行职能有投诉事项涉及商品和服务质量问题的,可以提请鉴定部门鉴定,鉴定部门无权告知鉴定结论。()

    此题为判断题(对，错)。


    正确答案：错误

  • 第3题：

    下列哪些情形消费者不能要求退货，经营者不负责退货?（ ）

    A．消费者购买的商品，经有关行政部门认定为不合格

    B．消费者购买的商品，因产品质量投诉于消费者协会，消费者协会提请有关鉴定部门鉴定后，认定为不合格

    C．约定包修的商品，经两次修理仍不能正常使用

    D．消费者购买的商品，与经营者通过实物样品表明的质量状况不符


    正确答案：B

    《产品质量法》规定，经营者销售的商品不符合以产品说明、实物样品等方式表明的质量 状况的，应当负责修理、更换、退货。据此，选项A、C、D所列情形可以退货。消费者对购买商品的认为存在质 量问题，可以向消费者协会投诉，消费者协会可以提请有关部门进行鉴定，经检定不合格的，可以支持消费者 提起诉讼，但消费者协会毕竟是社会团体，法律并未对其提请鉴定为不合格的产品，给予消费者一方以向经营 者请求退货的权利。所以B正确。
    经营者出售存在质量问题的产品，是常见的损害消费者利益的行为。为维护消费者的权益，消费者权益保护法规定：依法经有关行政部门认定为不合格的商品，消费者要求退货的，经营者应当退货。对经营者与消 费者约定“三包”的商品，经营者应当负责修理、更换、退货，在保修期内经两次修理仍不能正常使用的，经营者 应当负责更换或者退货。

  • 第4题：

    消费者协会的下列行为中，不符合法律规定的是( )。

    A．受理消费者的投诉，并对投诉事项进行调查、调解

    B．对违反法律规定的经营者予以罚款

    C．发现经营者有损害消费者合法权益的行为时，支持受损害的消费者提起诉讼

    D．投诉事项涉及商品和服务质量问题的，可以提请鉴定部门鉴定，鉴定部门应当告知鉴定结论


    参考答案：B
    解析：消费者协会属于社会团体，因而无权对经营者做出罚款的处罚。

  • 第5题：

    投诉事项涉及商品和服务质量问题的，消费者协会可以提请鉴定部门鉴定，鉴定部门（ ）鉴定结论。

    A.不能告知
    B.应当告知
    C.可以告知
    D.酌情告知

    答案：B
    解析：

  • 第6题：

    有关消费者协会履行的职能，正确的是（）

    A向消费者提供消费信息和咨询服务

    B参与有关行政部门对商品和服务的监督、检查

    C就有关消费者合法权益的问题，向有关行政部门要求

    D投诉事项涉及商品和服务质量问题的，可以提请鉴定部门鉴定，鉴定部门应当告知鉴定结论


    A,B,D
    略

  • 第7题：

    下列属于消费者协会的职能的是（）

    • A、组织和决定对商品和服务的监督和检查
    • B、投诉事项涉及质量问题的，可以提请鉴定部门鉴定
    • C、受理投诉，进行调查，调解或仲裁
    • D、代表受害者提起诉讼

    正确答案:B

  • 第8题：

    投诉事项涉及商品和服务质量问题的，消费者协会可以提请鉴定部门鉴定，鉴定部门（）鉴定结论。

    • A、不能告知
    • B、应当告知
    • C、可以告知D酌情告知

    正确答案:B

  • 第9题：

    消费者协会的职能中，下列哪些说法是正确的（）

    • A、投诉涉及商品和服务质量的，可提请鉴定部门鉴定
    • B、就损害消费者权益的行为，以自己名义提出诉讼
    • C、对损害消费者合法权益的行为，通过大众传播媒介予以揭露、批评
    • D、参与有关行政部门对商品和服务的监督、检查

    正确答案:A,C,D

  • 第10题：

    判断题
    消费者协会履行职能有投诉事项涉及商品和服务质量问题的，可以提请鉴定部门鉴定，鉴定部门无权告知鉴定结论。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    多选题
    消费者协会履行的具体职能包括 （　　）。
    A

    向消费者提供消费信息和咨询服务；参与有关行政部门对商品和服务的监督、检查

    B

    向消费者推荐质量好的商品，以营利为目的

    C

    投诉事项涉及商品和服务质量问题的，可以提请鉴定部门鉴定，鉴定部门应当告知鉴定结论

    D

    就损害消费者合法权益的行为，支持受损害的消费者提起诉讼


    正确答案： A,C
    解析：
    《消费者权益保护法》第三十七条规定，消费者协会履行下列公益性职责：①向消费者提供消费信息和咨询服务；②参与有关行政部门对商品和服务的监督、检查；③就有关消费者合法权益的问题向有关行政部门反映、查询，提出建议；④受理消费者的投诉，并对投诉事项进行调查、调解；⑤消费者投诉涉及商品和服务质量问题的，可以提请鉴定部门鉴定，鉴定部门应当告知鉴定结论；⑥就损害消费者合法权益的行为，支持受害的消费者提起诉讼；⑦对损害消费者合法权益的行为，通过大众传播媒介予以揭露、批评。

  • 第12题：

    判断题
    消费者协会可以提请鉴定部门对有关商品和服务质量进行鉴定。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 对
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    消费者和经营者对商品质量和服务质量问题有争议的,可以由双方约定或者由受理投诉的行政部门、消费者协会指定的鉴定机构鉴定,鉴定费由()承担。

    A、经营者

    B、消费者

    C、对商品和服务质量负有责任的一方


    正确答案：C

  • 第14题：

    根据《消费者权益保护法》的规定，下列关于消费者组织的说法错误的是( )。

    A.消费者组织不得从事商品经营和营利性服务，不得向消费者推荐商品和服务

    B.消费者的投诉事项涉及商品和服务质量问题的，消费者组织可以委托具备资格的鉴定人鉴定

    C.受理消费者的投诉，并对投诉事项进行调查、调解是消费者协会的公益性职责

    D.消费者协会是依法成立的对商品和服务进行社会监督的保护消费者合法权益的社会组织


    参考答案：A

  • 第15题：

    消费者协会履行的职能包括( )

    A．向消费者提供消费信息和咨询服务

    B．参与有关行政部门对商品和服务的监督、检查

    C．就有关消费者合法权益的问题，向有关行政部门反映、查询，提出建议

    D．受理消费者的投诉，并对投诉事项进行调查、调解

    E．投诉事项涉及商品和服务质量问题的，可以提请鉴定部门鉴定，鉴定部门应当告知鉴定结论


    正确答案：ABCDE
    解析：《中华人民共和国消费者权益保护法》：消费者协会的职能

  • 第16题：

    消费者协会是由政府有关部门发起，依法成立的社会团体，是专门从事消费者权益保护工作的公益性组织。下列关于消费者协会说法正确的是()。

    A.协会的经费全部由政府资助
    B.可以参与有关行政部门对商品和服务进行监督、检查
    C.不得向消费者推荐商品和服务
    D.消费者和经营者发生消费者权益争议时可以提请消费者协会仲裁

    答案：B
    解析：
    中国消费者协会的经费由政府资助和社会赞助，A项说法错误。《消费者权益保护法》第38条规定，消费者组织不得从事商品经营和营利性服务，不得以收取费用或者其他牟取利益的方式向消费者推荐商品和服务。C项说法不准确。根据该法第39条第4项的规定，消费者和经营者发生消费者权益争议的，可以根据与经营者达成的仲裁协议提请仲裁机构仲裁。D项说法不正确。根据该法第37条第3项的规定，消费者协会履行参与有关行政部门对商品和服务的监督、检查的公益性职责。选B。

  • 第17题：

    有关消费者协会履行的职能，正确的是（）。

    A.向消费者提供消费信息和咨询服务
    B.参与有关行政部门对商品和服务的监督、检查
    C.就有关消费者合法权益的问题，向有关行政部门要求
    D.投诉事项涉及商品和服务质量问题的，可以提请鉴定部门鉴定，鉴定部门应当告知鉴定结论

    答案：A,B,D
    解析：
    就有关消费者合法权益的问题，向有关行政部门反映、查询，提出建议。

  • 第18题：

    消费者协会履行职能有投诉事项涉及商品和服务质量问题的，可以提请鉴定部门鉴定，鉴定部门无权告知鉴定结论。


    正确答案:错误

  • 第19题：

    消费者协会具有下列哪些职能？（）

    • A、参与行政部门对商品和服务的监督.检查
    • B、受理消费者的投诉，并对投诉事项进行仲裁
    • C、支持受损害的消费者提起诉讼
    • D、对投诉案件涉及的商品质量，提请相关鉴定部门的鉴定

    正确答案:A,C,D

  • 第20题：

    对消费者协会提请鉴定的事项，鉴定部门（）予以鉴定。

    • A、应当
    • B、可以
    • C、一般可以
    • D、根据情况

    正确答案:A

  • 第21题：

    消费者协会的下列行为中，不符合法律规定的是（）。

    • A、受理消费者的投诉，并对投诉事项进行调查、调解
    • B、对违反法律规定的经营者予以罚款
    • C、发现经营者有损害消费者合法权益的行为时，支持受损害的消费者提起诉讼
    • D、投诉事项涉及商品和服务质量问题的，可以提请鉴定部门鉴定，鉴定部门应当告知鉴定结论

    正确答案:B

  • 第22题：

    单选题
    下列属于消费者协会的职能的是（）
    A

    组织和决定对商品和服务的监督和检查

    B

    投诉事项涉及质量问题的，可以提请鉴定部门鉴定

    C

    受理投诉，进行调查，调解或仲裁

    D

    代表受害者提起诉讼


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    单选题
    消费者协会是由政府有关部门发起，依法成立的社会团体，是专门从事消费者权益保护工作的公益性组织。下列关于消费眷协会说法正确的是：
    A

    协会的经费全部由政府资助

    B

    可以参与有关行政部门对商品和服务进行监督、检查

    C

    不得向消费者推荐商品和服务。

    D

    消费者和经营者发生消费者权益争议时可以提请消费者协会仲裁


    正确答案： B
    解析：

  • 第24题：

    单选题
    对消费者协会提请鉴定的事项，鉴定部门（）予以鉴定。
    A

    应当

    B

    可以

    C

    一般可以

    D

    根据情况


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

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