参考答案和解析
正确答案:C
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  • 第1题:

    项目团队建设对项目的成功至关重要,在项目经理的下述做法中,有可能不利于团队建设的是()

    A.鼓励团队成员间的沟通
    B.奖励加班的成员
    C.尽早建立团队基本规则
    D.尽早发现冲突,利用私下、直接但合法的方式处理

    答案:B
    解析:
    项目团队建设对项目的成功至关重要,在项目经理的下述做法中,有可能不利于团队建设的是奖励加班的成员。而计划不周、方法不当、效率不高而导致的加班便不在奖励之列,否则会破坏团队建设。

  • 第2题:

    团队成员之间容易产生冲突,很有可能是下面哪一个原因?()

    • A、团队成员之间不能相互信任
    • B、团队成员个性太强
    • C、团队成员素质低下
    • D、管理机制不好

    正确答案:A

  • 第3题:

    以下哪种冲突能够使团队成员充分交流意见和想法,引导团队变得更有效率及创新()

    • A、人际冲突
    • B、任务冲突
    • C、思想冲突
    • D、团队冲突

    正确答案:B

  • 第4题:

    某团队因为项目任务责任的问题,成员之间存在大量的冲突,这种情况很可能是因为()

    • A、团队成员参与不够
    • B、团队成员素质差
    • C、成员技术水平低
    • D、团队成员之间没有足够的信任

    正确答案:D

  • 第5题:

    团队成员对于任务的目标、决策或解决方案等有不同的观点、构想、判断而所产生的冲突是()

    • A、任务冲突
    • B、认识冲突
    • C、人际冲突
    • D、关系冲突

    正确答案:A

  • 第6题:

    冲突解决的定义是()

    • A、解决团队成员和客户的沟通问题
    • B、解决团队成员冲突
    • C、移除制造问题的团队成员
    • D、解决团队成员内的标准合规问题

    正确答案:B

  • 第7题:

    某个项目上的团队成员A和团队成员B发成冲突,项目经理将两个团队成员叫到一起,针对问题研究了不同的解决方案,项目经理使用的是下列哪一项技巧来解决冲突的?()

    • A、面对
    • B、妥协
    • C、控制
    • D、强迫

    正确答案:A

  • 第8题:

    填空题
    ()可防止团队双方产生摩擦和冲突。

    正确答案: 人员调换
    解析: 暂无解析

  • 第9题:

    单选题
    建设性冲突对加强团队建设和提高团队效率具有积极作用。下列哪一项不属于激发建设性冲突的方法? ()
    A

    重新构建团队

    B

    引进新的团队成员

    C

    让团队成员互换角色

    D

    鼓励团队成员适度竞争


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    单选题
    下列做法可以有效防止团队成员可能产生摩擦和冲突的是()
    A

    团队中互换资源

    B

    团队制定了新的招聘制度

    C

    团队中进行人员调换

    D

    团队中进行互相交流


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    单选题
    如果团队中存在大量的冲突,很可能是因为()。
    A

    团队成员参与不够

    B

    团队成员的退出

    C

    团队成员之间没有足够的信任

    D

    成员不能分享感受与观点


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    单选题
    团队成员之间容易产生冲突,很有可能是下面哪一个原因?()
    A

    团队成员之间不能相互信任

    B

    团队成员个性太强

    C

    团队成员素质低下

    D

    管理机制不好


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    由于技术能力差距和个性差异,一个敏捷团队的两名成员发生冲突,你允许团队自我调整;然而,冲突继续并对团队士气和绩效产生负面影响。Scrum主管下一步应该怎么做?()

    • A、干预,直接解决冲突。
    • B、在下一次回顾会议上讨论该冲突。
    • C、要求两名成员解决冲突。
    • D、分析团队,看看这两名成员是否配合良好。

    正确答案:A

  • 第14题:

    以下哪一项不被认为是建设有效项目团队的主要障碍()

    • A、团队成员有不同的优先考虑事项、兴趣、判断
    • B、职责冲突
    • C、团队成员缺乏对工作的投入
    • D、分配给每位团队成员的办公空间

    正确答案:D

  • 第15题:

    团队建设具有下列所有特点,除了()

    • A、帮助一组人本着共同的目标,彼此之间及与领导、外部干系人和组织之间协同工作
    • B、它要求坚决地处理项目团队中的问题,立即把引起这些问题的个人清除出团队,以创建良好的团队环境
    • C、可以通过获取高层管理者的支持,鼓励团队成员的责任感,引入适当的奖赏、认可和道德规范,强化团队建设
    • D、可以通过建立团队归属感,有效管理冲突,促进团队成员之间的信任和开放式沟通及提供有效的领导,强化团队建设

    正确答案:B

  • 第16题:

    ()可防止团队双方产生摩擦和冲突。


    正确答案:人员调换

  • 第17题:

    有效的团队建设策略和活动可以提高团队绩效,从而提高实现项目目标的可能性。评价团队有效性的指标包括下列所有,除了()

    • A、个人技能的改进,从而使成员更有效地完成工作任务
    • B、团队能力的改进,从而使团队整体工作得更好
    • C、项目整体绩效的改进,这是项目团队成员之间冲突增加的结
    • D、团队成员离职率的降低

    正确答案:C

  • 第18题:

    Sprint的速度低于预期,敏捷团队成员应该怎么做?()

    • A、限制团队成员和客户之间的沟通,以防止不必要的焦虑。
    • B、管理沟通,重置相应团队成员和干系人的期望。
    • C、管理几名团队成员和客户之间的沟通,让他们可以将信息传达给其他团队成员。
    • D、引导团队成员之间的一对一沟通,以减少冲突和低效率。

    正确答案:B

  • 第19题:

    建设性冲突对加强团队建设和提高团队效率具有积极作用。下列哪一项不属于激发建设性冲突的方法? ()

    • A、重新构建团队
    • B、引进新的团队成员
    • C、让团队成员互换角色
    • D、鼓励团队成员适度竞争

    正确答案:C

  • 第20题:

    单选题
    有效的团队建设策略和活动可以提高团队绩效,从而提高实现项目目标的可能性。评价团队有效性的指标包括下列所有,除了()
    A

    个人技能的改进,从而使成员更有效地完成工作任务

    B

    团队能力的改进,从而使团队整体工作得更好

    C

    项目整体绩效的改进,这是项目团队成员之间冲突增加的结

    D

    团队成员离职率的降低


    正确答案: A
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    单选题
    冲突解决的定义是()
    A

    解决团队成员和客户的沟通问题

    B

    解决团队成员冲突

    C

    移除制造问题的团队成员

    D

    解决团队成员内的标准合规问题


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    单选题
    以下哪种冲突能够使团队成员充分交流意见和想法,引导团队变得更有效率及创新()
    A

    人际冲突

    B

    任务冲突

    C

    思想冲突

    D

    团队冲突


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    单选题
    某团队因为项目任务责任的问题,成员之间存在大量的冲突,这种情况很可能是因为()
    A

    团队成员参与不够

    B

    团队成员素质差

    C

    成员技术水平低

    D

    团队成员之间没有足够的信任


    正确答案: C
    解析: 暂无解析