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  • 第1题:

    旅游市场营销组合是制定旅游市场营销战略的基础和关键。


    正确答案:正确

  • 第2题:

    ()是根据企业战略计划的要求,确定企业市场营销活动的战略目标及战略选择,并通过市场营销计划的制定来保证营销战略目标的实现。

    • A、企业战略计划
    • B、市场营销战略计划
    • C、市场定位
    • D、市场细分

    正确答案:B

  • 第3题:

    市场营销战略应该如何制定和实施?


    正确答案: 市场营销战略应该如何制定和实施包括两个部分:
    (1)目标市场的选定。目标市场的选定和市场营销组合是市场营销战略的两个相互联系的核心部分。
    选定目标市场就是在上述细分的市场中决定企业要进入的市场,回答顾客是谁,产品向谁诉求的问题。即使是一个规模巨大的企业也难以满足所有的市场。一是企业必须有明确的目标市场;二是对于一种产品必须有明确的诉求,有明确的消费群体;三是要抓住主要矛盾,突出重点,即不要向谁都诉求,也不要什么都诉求。
    (2)市场营销组合(4P)。目标市场一旦明确,就要考虑如何进入市场,并满足其市场需求的问题,那就是有机地组合产品、价格、渠道、促销等组合因素,但千万不是几种组合因素的简单相加,企业在进行市场营销组合时必须考虑。

  • 第4题:

    简述市场营销战略特点。


    正确答案: 1)全局性;2)长远性;3)方向性;4)应变性。

  • 第5题:

    简述饭店目标市场营销战略


    正确答案: (1)无差异市场营销战略
    (2)差异性市场营销战略
    (3)集中性市场营销战略

  • 第6题:

    简述市场营销战略的制定步骤。


    正确答案: (1)市场细分。
    (2)确定市场战略(市场渗透战略;市场开发战略;产品开发战略;多样化战略)。
    (3)确定市场营销组合策略(市场无差别策略;市场差别策略;市场集中化策略)。

  • 第7题:

    简述薪酬战略的概念和内容,制定薪酬战略的流程,以及编制企业薪酬计划的基本程序和基本方法。


    正确答案:(1)薪酬战略的概念:是企业根据外部环境存在的机会与威胁及自身的条件所作出的具有总体性、长期性、关键性的薪酬决策。
    (2)薪酬概念的内容:
    ①薪酬基础及政策:指确定薪酬的依据与条件。
    ②薪酬水平及政策:指组织对自身总体薪酬量的定位。
    ③薪酬结构及政策:指薪酬的具体形式及构成。
    ④薪酬文化及政策:指组织的薪酬战略所官产的思路理念,从思想理念上对组织的薪酬战略起引导作用
    ⑤薪酬管理及政策:分为战略性薪酬管理与技术性的业务管理。
    (3)制定薪酬战略的流程:
    ①评估薪酬的意义和目的。
    ②开发薪酬战略。
    ③实施薪酬战略。
    ④对薪酬战略和经营战略匹配进行再评价。
    (4)编制企业薪酬计划的基本程序:
    ①通过薪酬市场调查,比较企业各岗位与市场上相对应岗位的薪酬水平。
    ②了解企业财力状况,根据企业人力资源策略,确定企业薪酬水平采用何种市场薪酬水平,是90%点处、75%点处、还是50%点处、25%点处。
    ③了解企业人力资源规划。
    ④将前三个步骤结合画出一张薪酬计划计算表。
    ⑤根据经营计划预计的业务收入和前几步骤预计的薪酬总额,计算薪酬总额/销售收入的比值,将计算出的比值与同行业的该比值或企业往年的该比值进行比较,如果计算的比值小于或等于同业或企业往年水平,则该薪酬计划可行;如果大于同业或企业往年水平,可根据企业董事会对薪酬计划的要求将各岗位的薪酬水平适当降低。
    ⑥各部门根据企业整体的薪酬计划和企业薪酬分配制度规定,考虑相关部门人员变化情况、各员工的基本情况如工龄、业绩考核结果、能力提高情况等做出部门的薪酬计划,并上报到人力资源部,由人力资源部进行所有部门薪酬计划的汇总。
    ⑦如果汇总的各部门薪酬计划于整体薪酬计划不一致,需要再进行调整。
    ⑧将确定的薪酬计划上报企业薪酬管理委员会。
    (5)编制企业薪酬计划的基本方法:
    ①从下而上法:根据部门的人力资源规划和企业的每一位员工在未来一年薪酬的预算估计数字,计算出整个部门所需要的薪酬支出,然后汇集所有部门的预算数字,编制出企业整体的薪酬计划。
    ②从上而下法:先由企业的高层主管根据人力资源规划等决定企业整体的薪酬计划额和增薪的数额,然后再将整个计划数目分配到每一个部门。

  • 第8题:

    简述企业战略的制定程序


    正确答案: (1)识别和鉴定企业现行的战略
    (2)分析企业外部环境
    (3)测定和评估企业自身素质
    (4)准备战略方案
    (5)评价和比较战略方案
    (6)确定战略方案。

  • 第9题:

    单选题
    ()是根据企业战略计划的要求,确定企业市场营销活动的战略目标及战略选择,并通过市场营销计划的制定来保证营销战略目标的实现。
    A

    企业战略计划

    B

    市场营销战略计划

    C

    市场定位

    D

    市场细分


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    问答题
    简述市场营销战略制定程序。

    正确答案: 1)在明确企业经营目标的基础上,分析企业内部条件和外部环境;
    2)分析问题明确任务;
    3)确定企业战略目标;
    4)拟定企业市场营销战略方案;
    5)通过可行性论证,选择决策方案;
    6)市场营销战略实施。
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    问答题
    简述市场营销战略决策程序?

    正确答案: (1)分析和评价市场机会;
    (2)研究和选择目标市场;
    (3)确定市场营销组合;
    (4)执行和控制市场营销计划。
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    问答题
    简述薪酬战略的概念和内容,制定薪酬战略的流程,以及编制企业薪酬计划的基本程序和基本方法。

    正确答案: (1)薪酬战略的概念:是企业根据外部环境存在的机会与威胁及自身的条件所作出的具有总体性、长期性、关键性的薪酬决策。
    (2)薪酬概念的内容:
    ①薪酬基础及政策:指确定薪酬的依据与条件。
    ②薪酬水平及政策:指组织对自身总体薪酬量的定位。
    ③薪酬结构及政策:指薪酬的具体形式及构成。
    ④薪酬文化及政策:指组织的薪酬战略所官产的思路理念,从思想理念上对组织的薪酬战略起引导作用
    ⑤薪酬管理及政策:分为战略性薪酬管理与技术性的业务管理。
    (3)制定薪酬战略的流程:
    ①评估薪酬的意义和目的。
    ②开发薪酬战略。
    ③实施薪酬战略。
    ④对薪酬战略和经营战略匹配进行再评价。
    (4)编制企业薪酬计划的基本程序:
    ①通过薪酬市场调查,比较企业各岗位与市场上相对应岗位的薪酬水平。
    ②了解企业财力状况,根据企业人力资源策略,确定企业薪酬水平采用何种市场薪酬水平,是90%点处、75%点处、还是50%点处、25%点处。
    ③了解企业人力资源规划。
    ④将前三个步骤结合画出一张薪酬计划计算表。
    ⑤根据经营计划预计的业务收入和前几步骤预计的薪酬总额,计算薪酬总额/销售收入的比值,将计算出的比值与同行业的该比值或企业往年的该比值进行比较,如果计算的比值小于或等于同业或企业往年水平,则该薪酬计划可行;如果大于同业或企业往年水平,可根据企业董事会对薪酬计划的要求将各岗位的薪酬水平适当降低。
    ⑥各部门根据企业整体的薪酬计划和企业薪酬分配制度规定,考虑相关部门人员变化情况、各员工的基本情况如工龄、业绩考核结果、能力提高情况等做出部门的薪酬计划,并上报到人力资源部,由人力资源部进行所有部门薪酬计划的汇总。
    ⑦如果汇总的各部门薪酬计划于整体薪酬计划不一致,需要再进行调整。
    ⑧将确定的薪酬计划上报企业薪酬管理委员会。
    (5)编制企业薪酬计划的基本方法:
    ①从下而上法:根据部门的人力资源规划和企业的每一位员工在未来一年薪酬的预算估计数字,计算出整个部门所需要的薪酬支出,然后汇集所有部门的预算数字,编制出企业整体的薪酬计划。
    ②从上而下法:先由企业的高层主管根据人力资源规划等决定企业整体的薪酬计划额和增薪的数额,然后再将整个计划数目分配到每一个部门。
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    简述旅游市场营销战略的特点


    正确答案: 全局性、长远性、适应性、风险性、系统性。(全长风系适)

  • 第14题:

    简述企业总体市场营销战略决策程序。


    正确答案: 企业总体战略计划,由企业最高决策部门和战略计划部门研究制定,研究的四项战略计划活动包括,确定企业的任务、建立战略业务单位、为战略业务单位分配资源和发展新的业务。

  • 第15题:

    简述国际市场营销战略中的市场扩展与定位战略?


    正确答案: 对于市场扩展与定位战略,企业必须决定扩展市场,靠在现有国别内寻求新的细分市场,或者保持特定的细分市场不变的情况下开拓新的国别市场,这两维因素构成了四种基本战略:集中化战略、区域集中化战略、市场集中化战略、多元化战略。

  • 第16题:

    简述区域体育经济发展战略制定的程序?


    正确答案: (1)准备阶段。
    (2)调查分析阶段。
    (3)综合研究阶段。

  • 第17题:

    简述战略制定的程序。


    正确答案: 1)识别和鉴定现行的战略。企业在制定新战略时要识别现在是否存在相似战略,若存在,就要坚定其是否与当前的企业目标、企业所处的环境相适应,是否存在缺陷;在识别和鉴定的基础上,再作出是否必须制定新战略的决策,以及确定新战略应在哪些方面进行改进和完善。
    2)分析外部环境。要收集与企业有关的国内外政治、经济、文化等信息及发展的一般趋势;还要收集有关本行业,尤其是主要竞争者的运行动态。通过运用科学系统的方法却观察、分析各种可变因素,预测在中短期的竞争中,竞争者可能要采取的战略;了解市场潜在进入者的目标、数量和规模。
    3)评估自身的能力。企业通过对自身素质的评估,可以发现所具备的优势和存在的问题,以便在制定和实施战略时扬长避短,发挥优势,优先的利用企业自身的各种资源。
    4)确定企业使命与目标。在具体确定目标时,应根据企业的需要并考虑企业的主观努力程度,而不是只依据可能性。
    5)准备战略方案。
    6)评价和确定战略方案。

  • 第18题:

    简述企业战略计划的制定程序。


    正确答案: 1)建立企业的总体目标,制定事业部的战略方案。建立企业总体目标一般是由企业总部的管理者和事业部的负责人进行初步讨论,规划企业的整体目标方向。根据这一方向确定各事业部的战略方向,各事业部再根据战略方向来制定计划。最后。企业总部在均衡配置企业各项资源的基础上,阐明企业的总体战略。
    2)事业部与职能部门的协调涉及实施近期战略计划行动的协议,而协议的内容一般只是概括性的,并不明确指出具体的销售目标或利润目标。如果计划太过详细,就会束缚职能部门经理的活动,使他们丧失主动性和创造性。职能部门在临时协议的约束下,制定本部门的简单计划,其重点就是把事业部的战略转化为本部门的指挥与协调活动,以保证总体战略的具体实施。
    3)事业部与总部协调。事业部领导需要就工作重点再次与总部协商,决定和分配计划实施所需要的资源,主要是安排资金预算。

  • 第19题:

    简述酒店市场营销战略内涵及特点。


    正确答案: (1)酒店市场营销战略是指一个国家(或地区)在现代市场营销观念的指导下,为了实现该国家(或地区)发展旅游业的目标,为旅游业内各行业制定的在一个相当长的时期内市场营销发展的总体摄像和规划。其目的是使该国家(或地区)旅游业的产业结构与资源规划和发展目标,在可以接受的风险限度内,与市场环境所提供的各种机会取得动态平衡。
    (2)酒店市场营销战略的特点:全局性;系统性;长期性;适应性;风险性。

  • 第20题:

    问答题
    市场营销战略应该如何制定和实施?

    正确答案: 市场营销战略应该如何制定和实施包括两个部分:
    (1)目标市场的选定。目标市场的选定和市场营销组合是市场营销战略的两个相互联系的核心部分。
    选定目标市场就是在上述细分的市场中决定企业要进入的市场,回答顾客是谁,产品向谁诉求的问题。即使是一个规模巨大的企业也难以满足所有的市场。一是企业必须有明确的目标市场;二是对于一种产品必须有明确的诉求,有明确的消费群体;三是要抓住主要矛盾,突出重点,即不要向谁都诉求,也不要什么都诉求。
    (2)市场营销组合(4P)。目标市场一旦明确,就要考虑如何进入市场,并满足其市场需求的问题,那就是有机地组合产品、价格、渠道、促销等组合因素,但千万不是几种组合因素的简单相加,企业在进行市场营销组合时必须考虑。
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    问答题
    简述领导制定战略的程序。

    正确答案: (1)确定战略目标。一般有调查目标。论证目标。确定目标四个步骤
    (2)制定战略规划。包括:
    一是对规划总目标的分解,使目标显示出单元性。层次性。阶段性,形成体系;
    二是确定实施的方针;
    三是选定战略重点;
    四是制定战略对策;
    五是落实战略步骤;
    六是制定行动计划。
    (3)战略的实施。
    一是要有具体的实施计划;
    二是组织动员力量;
    三是注意正确控制(包括追踪决策)
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    问答题
    简述区域体育经济发展战略制定的程序?

    正确答案: (1)准备阶段。
    (2)调查分析阶段。
    (3)综合研究阶段。
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    问答题
    简述企业总体市场营销战略决策程序。

    正确答案: 企业总体战略计划,由企业最高决策部门和战略计划部门研究制定,研究的四项战略计划活动包括,确定企业的任务、建立战略业务单位、为战略业务单位分配资源和发展新的业务。
    解析: 暂无解析