什么是市场细分？细分消费者市场的依据有哪些？

题目

什么是市场细分？细分消费者市场的依据有哪些？

相似考题

1.消费者市场细分得依据有()A.地理细分B.人口细分C.心理细分D.行为细分

2.消费者市场细分的依据有()。A.规模细分B.人口细分C.心理细分D.地理细分E.行为细分

3.下列市场细分行为中，违反可衡量性原则的是()A:依据消费者年龄细分信贷市场 B:依据消费者文化程度细分信贷市场 C:依据消费者依赖心理细分信贷市场 D:依据消费者职业细分信贷市场

4.市场细分是企业目标市场选择和市场定位的前提，日本某寿险公司将所有客户按其个性特点细分为自助型消费者、创新型消费者和被动型消费者，这种市场细分的变量是( )。A.地理细分B.人文细分C.心理细分D.行为细分

参考答案和解析
正确答案: 市场细分指根据顾客需求的差异性，将整体市场划分成若干个顾客群，每一个顾客群构成一个细分市场，不同的细分市场之间，需求存在着明显的差异。
消费者市场的细分依据：
（1）地理细分：细分变量包括国家、地区、城市规模、气候、自然环境等；
（2）人口统计细分：细分变量包括年龄、性别、家庭人数、家庭生命周期、收入、职业、教育、宗教、种族及国籍等；
（3）心理细分：细分变量包括社会阶层、生活方式、性格等；
（4）行为细分：细分变量有时机、追求的利益、品牌忠诚度、使用者地位、使用频率、购买者准备阶段等；
（5）受益细分：根据消费者追求的利益不同来进行细分。
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  • 第1题：

    新年前夕，某出版商推出反映不同民族生活习俗特点的系列年画，深受目标市场的消费者喜爱。该出版商进行市场细分的依据有（ ）。

    A.人口细分
    B.地理细分
    C.心理细分
    D.行为细分

    答案：A,C
    解析：
    不同民族体现的是人口细分，生活习俗特点体现的是心理细分。选项A、C正确。

  • 第2题：

    消费者市场细分是依据有（）。

    • A、人口细分
    • B、心理细分
    • C、地理细分
    • D、行为细分
    • E、规模细分

    正确答案:A,B,C,D

  • 第3题：

    按消费者使用频率细分市场属于（）。

    • A、按人口因素细分市场
    • B、按消费者心理细分市场
    • C、按消费者品牌忠诚度细分市场
    • D、按消费者行为细分市场

    正确答案:D

  • 第4题：

    某企业将中国市场细分为南方市场和北方市场，这种市场细分是（）

    • A、人口统计细分
    • B、消费者心理细分
    • C、地理细分
    • D、行为细分

    正确答案:C

  • 第5题：

    市场细分是企业目标市场选择和市场定位的前提，日本某寿险公司将所有客户按其个性特点细分为自助型消费者、创新型消费者和被动型消费者，这种市场细分的变量是（）。

    • A、地理细分
    • B、人文细分
    • C、心理细分
    • D、行为细分

    正确答案:C

  • 第6题：

    消费者市场和产业市场细分的标准各有哪些？市场细分时应遵循哪些原则？


    正确答案: 消费者市场细分的标准：
    （1）地理环境因素
    （2）人口因素
    （3）心理因素
    （4）行为因素；
    产业市场细分的标准：
    （1）人口变量
    （2）经营变量
    （3）采购方法
    （4）情况因素
    （5）个性特征
    市场细分的原则：
    1.可衡量性
    2.可实现性
    3.可盈利性
    4.可区分性
    ★消费者市场细分的标准：
    ◆地理环境因素：洲际区别、国家区别、国内方位区别、省市自治区别、城乡区别、气候区别、地形区别。如“东甜南辣西酸北咸”
    ◆人口因素：性别、年龄、家庭规模、家庭经济收入、民族◆心理因素：生活方式、性格、购买动机、品牌忠诚
    ◆行为因素：
    ＊按消费者进入市场程度分：常规消费者、初次消费者、潜在消费者
    ＊按使用频率分：大量使用者、少量使用者
    ＊按偏好程度分：绝对品牌忠诚者、多种品牌忠诚者、转移型忠诚者、非忠诚者
    ★产业市场细分的标准：
    ◆人口变量：
    ＊行业：我们应把重点放在购买这种产品的哪些行业？
    ＊公司规模：我们应把重点放在多大规模的公司？
    ＊地理位置：我们应把重点放在哪些地区？◆经营变量：
    ＊技术：我们应把重点放在顾客所重视的哪些技术上？
    ＊使用者或非使用者情况：我们应把重点放在经常使用者、较少使用者、首次使用者或从未使用者身上？
    ＊顾客能力：我们应把重点放在需要很多服务的顾客，还是只要少量服务的顾客上
    ◆采购方法：
    ＊采购职能组织：我们应将重点放在那些采购组织高度集中的公司上，还是那些采购组织相对分散的公司上？
    ＊权利结构：我们应选择那些工程技术人员占主导地位的公司，还是财务人员占主导地位的公司？
    ＊与用户的关系：我们应选择那些现在与我们有牢固关系的公司，还是追求最理想的公司？
    ＊总的采购政策：我们应把重点放在乐于采用租赁、服务合同、系统采购的公司，还是采用密封投标等贸易方式的公司上？
    ＊购买标准：我们是选择追求质量的公司，重视服务的公司，还是重视价格的公司
    ◆情况因素：
    ＊紧急：我们是否应把重点放在那些要求迅速和突出交货或提供服务的公司？
    ＊特别用途：我们应将力量集中于本*公司产品的某些用途上，还是将力量平均花在各种用途上？
    ＊订货量：我们应侧重于大宗订货的用户，还是少量订货者？
    ◆个性特征：
    ＊购销双方的相似性：我们是否应把重点放在那些其人员及其价值观念与本*公司相似的公司上？
    ＊对待风险的态度：我们应把重点放在敢于冒风险的用户上还是不愿冒风险的用户上
    ＊忠诚度：我们是否应选择那些对本*公司非常忠诚的用户？
    ★市场细分的原则：
    ◆可衡量性：要有明显特征。如在冰箱市场上，在重视产品质量的情况下，有多少人更重视价格，有多少人更重视耗电量，有多少人更重视外观，或者兼顾几种特性。
    ◆可实现性：企业可以接受。企业所选择的目标市场是否易于进入，根据企业现有条件能否通过适当的营销组合策略占领目标市场
    ◆可盈利性：企业有适当的盈利。所选择的细分市场有足够的需求量并且有一定的发展潜力，使企业赢得长期稳定的利润。细分市场的规模过大，企业“吃不了，无法消化”，在竞争中处于劣势，规模过大，企业又“吃不饱”，现有的资源得不到最佳利用，利润难于保证。
    ◆可区分性：不同的细分市场的特征可以清楚地加以区分，比如女性化妆品市场可依据年龄层次和肌肤类型等变量加以区分。

  • 第7题：

    下列市场细分行为中，违反可衡量性原则的是（　）。

    • A、依据消费者依赖心理细分市场
    • B、依据消费者文化细分信贷市场
    • C、依据消费者收入细分信贷市场
    • D、依据消费者的职业细分市场

    正确答案:A

  • 第8题：

    问答题
    细分消费者市场的依据有哪些？

    正确答案： 细分消费者市场的依据有：
    （1）地理因素：按消费者居住的地区和地理条件来细分市场。地理细分变量包括国家、地区、城市规模、气候、自然环境等。
    （2）人文因素：根据人口统计变量将市场进行细分，如年龄、性别、家庭人数、家庭生命周期、收入、职业、教育、宗教、种族及国籍等。
    （3）心理因素：以社会阶层、生活方式、性格等为基础将市场划分为不同的细分市场。
    （4）购买行为因素：根据消费者的不同购买行为来进行市场细分。细分变量有：时机、追求的利益、品牌忠诚度、使用者地位、使用频率、购买者准备阶段等。
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    单选题
    下列市场细分行为中，违反可衡量性原则的是（）。
    A

    依据消费者年龄细分信贷市场

    B

    依据消费者文化细分信贷市场

    C

    依据消费者依赖心理细分信贷市场

    D

    依据消费者职业细分信贷市场


    正确答案： C
    解析： 可衡量性是指银行所选择的细分变量是能用一定指标或方法去度量的，各考核指标可以量化。年龄、文化和职业均能用客观的标准度量。惟有消费者依赖心理，属于消费者的主观感受，无法加以量化，因而以其为据会违反可衡量性原则，导致无法正确识别、描述细分市场。

  • 第10题：

    问答题
    市场细分的依据有哪些？

    正确答案： ①地理细分。是指将市场划分为不同的地理单位。
    ②人口细分。是按照人口变量对市场进行细分。
    ③心理细分。是根据消费者的社会阶层、生活方式和个性特征等对市场进行细分。
    ④行为细分。是根据消费者对某一产品的知识、态度、使用情况和反应对市场进行细分。
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    问答题
    什么是市场细分？细分消费者市场的依据有哪些？

    正确答案： 市场细分指根据顾客需求的差异性，将整体市场划分成若干个顾客群，每一个顾客群构成一个细分市场，不同的细分市场之间，需求存在着明显的差异。
    消费者市场的细分依据：
    （1）地理细分：细分变量包括国家、地区、城市规模、气候、自然环境等；
    （2）人口统计细分：细分变量包括年龄、性别、家庭人数、家庭生命周期、收入、职业、教育、宗教、种族及国籍等；
    （3）心理细分：细分变量包括社会阶层、生活方式、性格等；
    （4）行为细分：细分变量有时机、追求的利益、品牌忠诚度、使用者地位、使用频率、购买者准备阶段等；
    （5）受益细分：根据消费者追求的利益不同来进行细分。
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    单选题
    按消费者使用频率细分市场属于（）。
    A

    按人口因素细分市场

    B

    按消费者心理细分市场

    C

    按消费者品牌忠诚度细分市场

    D

    按消费者行为细分市场


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    关于评估细分市场的描述不正确的是（）。

    • A、市场细分之后，应根据有关要求对细分市场进行评估，以确定品牌定位的目标市场
    • B、评估市场细分时要着重考虑细分市场的规模、内部结构吸引力和企业资源条件等因素
    • C、企业资源条件不是选择目标市场的一个关键性因素
    • D、细分市场需求规模是由消费者的数量、购买能力、需求弹性等因素决定的

    正确答案:C

  • 第14题：

    服务市场细分的依据有哪些？


    正确答案:1、按地理因素细分
    2、按人口和社会经济因素细分
    3、按心理特征细分
    4、按消费者行为细分

  • 第15题：

    服装商品拥有最广泛的消费者，其市场细分的依据有（）

    • A、地理细分
    • B、人口细分
    • C、心里细分
    • D、行为细分
    • E、历史细分

    正确答案:A,B,C,D

  • 第16题：

    细分是企业依据消费者的（）把某一产品的市场整体划分为若干个消费者群的市场分类过程。细分消费者市场的依据有（）、（）、（）、（）。


    正确答案:需求差异性；地理；人口统计；心理；行为市场

  • 第17题：

    细分消费者市场的依据有哪些？


    正确答案:细分消费者市场的依据有：
    （1）地理因素：按消费者居住的地区和地理条件来细分市场。地理细分变量包括国家、地区、城市规模、气候、自然环境等。
    （2）人文因素：根据人口统计变量将市场进行细分，如年龄、性别、家庭人数、家庭生命周期、收入、职业、教育、宗教、种族及国籍等。
    （3）心理因素：以社会阶层、生活方式、性格等为基础将市场划分为不同的细分市场。
    （4）购买行为因素：根据消费者的不同购买行为来进行市场细分。细分变量有：时机、追求的利益、品牌忠诚度、使用者地位、使用频率、购买者准备阶段等。

  • 第18题：

    下列市场细分行为中，违反可衡量性原则的是（）。

    • A、依据消费者年龄细分信贷市场
    • B、依据消费者文化细分信贷市场
    • C、依据消费者依赖心理细分信贷市场
    • D、依据消费者职业细分信贷市场

    正确答案:C

  • 第19题：

    单选题
    下列客户市场细分中，违反可衡量性原则的是(    )。
    A

    依据消费者依赖心理细分市场

    B

    依据消费者年龄细分市场

    C

    依据消费者的职业细分市场

    D

    依据消费者性别细分市场


    正确答案： A
    解析：

  • 第20题：

    填空题
    细分是企业依据消费者的（）把某一产品的市场整体划分为若干个消费者群的市场分类过程。细分消费者市场的依据有（）、（）、（）、（）。

    正确答案： 需求差异性,地理,人口统计,心理,行为市场
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    问答题
    消费者市场和产业市场细分的标准各有哪些？市场细分时应遵循哪些原则？

    正确答案： 消费者市场细分的标准：
    （1）地理环境因素
    （2）人口因素
    （3）心理因素
    （4）行为因素；
    产业市场细分的标准：
    （1）人口变量
    （2）经营变量
    （3）采购方法
    （4）情况因素
    （5）个性特征
    市场细分的原则：
    1.可衡量性
    2.可实现性
    3.可盈利性
    4.可区分性
    ★消费者市场细分的标准：
    ◆地理环境因素：洲际区别、国家区别、国内方位区别、省市自治区别、城乡区别、气候区别、地形区别。如“东甜南辣西酸北咸”
    ◆人口因素：性别、年龄、家庭规模、家庭经济收入、民族◆心理因素：生活方式、性格、购买动机、品牌忠诚
    ◆行为因素：
    ＊按消费者进入市场程度分：常规消费者、初次消费者、潜在消费者
    ＊按使用频率分：大量使用者、少量使用者
    ＊按偏好程度分：绝对品牌忠诚者、多种品牌忠诚者、转移型忠诚者、非忠诚者
    ★产业市场细分的标准：
    ◆人口变量：
    ＊行业：我们应把重点放在购买这种产品的哪些行业？
    ＊公司规模：我们应把重点放在多大规模的公司？
    ＊地理位置：我们应把重点放在哪些地区？◆经营变量：
    ＊技术：我们应把重点放在顾客所重视的哪些技术上？
    ＊使用者或非使用者情况：我们应把重点放在经常使用者、较少使用者、首次使用者或从未使用者身上？
    ＊顾客能力：我们应把重点放在需要很多服务的顾客，还是只要少量服务的顾客上
    ◆采购方法：
    ＊采购职能组织：我们应将重点放在那些采购组织高度集中的公司上，还是那些采购组织相对分散的公司上？
    ＊权利结构：我们应选择那些工程技术人员占主导地位的公司，还是财务人员占主导地位的公司？
    ＊与用户的关系：我们应选择那些现在与我们有牢固关系的公司，还是追求最理想的公司？
    ＊总的采购政策：我们应把重点放在乐于采用租赁、服务合同、系统采购的公司，还是采用密封投标等贸易方式的公司上？
    ＊购买标准：我们是选择追求质量的公司，重视服务的公司，还是重视价格的公司
    ◆情况因素：
    ＊紧急：我们是否应把重点放在那些要求迅速和突出交货或提供服务的公司？
    ＊特别用途：我们应将力量集中于本*公司产品的某些用途上，还是将力量平均花在各种用途上？
    ＊订货量：我们应侧重于大宗订货的用户，还是少量订货者？
    ◆个性特征：
    ＊购销双方的相似性：我们是否应把重点放在那些其人员及其价值观念与本*公司相似的公司上？
    ＊对待风险的态度：我们应把重点放在敢于冒风险的用户上还是不愿冒风险的用户上
    ＊忠诚度：我们是否应选择那些对本*公司非常忠诚的用户？
    ★市场细分的原则：
    ◆可衡量性：要有明显特征。如在冰箱市场上，在重视产品质量的情况下，有多少人更重视价格，有多少人更重视耗电量，有多少人更重视外观，或者兼顾几种特性。
    ◆可实现性：企业可以接受。企业所选择的目标市场是否易于进入，根据企业现有条件能否通过适当的营销组合策略占领目标市场
    ◆可盈利性：企业有适当的盈利。所选择的细分市场有足够的需求量并且有一定的发展潜力，使企业赢得长期稳定的利润。细分市场的规模过大，企业“吃不了，无法消化”，在竞争中处于劣势，规模过大，企业又“吃不饱”，现有的资源得不到最佳利用，利润难于保证。
    ◆可区分性：不同的细分市场的特征可以清楚地加以区分，比如女性化妆品市场可依据年龄层次和肌肤类型等变量加以区分。
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    单选题
    下列市场细分行为中，违反可衡量性原则的是（　）。
    A

    依据消费者依赖心理细分市场

    B

    依据消费者文化细分信贷市场

    C

    依据消费者收入细分信贷市场

    D

    依据消费者的职业细分市场


    正确答案： D
    解析： 本题考查市场细分的可衡量性原则。可衡量性是指银行所选择的细分变量必须是能用一定指标或方法度量的，各考核指标可以量化。文化、收入和职业均能用客观的标准度量。唯有消费者依赖心理，属于消费者的主观感受，无法用客观的标准衡量或量化，实践中很难测量有多少具有依赖心理的消费者，因而以其为依据会违反可衡量性原则，导致无法正确识别、描述细分市场。

  • 第23题：

    多选题
    消费者市场细分是依据有（）。
    A

    人口细分

    B

    心理细分

    C

    地理细分

    D

    行为细分

    E

    规模细分


    正确答案： B,A
    解析： 暂无解析

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