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  • 第1题:

    简述出版物人员推销策略的内容和特点。


    正确答案: 一、试探一反应策略。这种策略是在不了解消费者的需求时采用。二、针对一成交策略。这种策略主要用于在了解消费者要求后采用。三、需要一满足策略。这种方法是通过说服而引起消费者的需要,促使消费者想满足这个需求,从而购买。

  • 第2题:

    简述推销人员的职责。


    正确答案: 1.收集信息资料
    2.制定销售计划:
    A.预计可能购买
    B.安排重点访问
    C.拟定访问计划
    D.确定访问路线
    3.进行实际推销
    4.做好售后服务。

  • 第3题:

    简述人员推销过程。 


    正确答案: ①寻求顾客;
    ②事前准备;
    ③接近顾客;
    ④介绍阶段;
    ⑤处理异议;
    ⑥促成交易;
    ⑦售后服务。

  • 第4题:

    人员推销的特点


    正确答案: 最直接、最灵活、最具有针对性,特别是在争取顾客的爱好、信任和促成当面迅速成交方面,其效果特别显著。

  • 第5题:

    推销人员可以根据推销商品的特点,选择目标市场和主要顾客,这体现了人员推销的()。

    • A、控制性
    • B、情感性
    • C、选择性
    • D、沟通性

    正确答案:C

  • 第6题:

    简述电信企业人员推销的组织结构。


    正确答案: 1、区域推销组织结构。
    2、产品推销组织结构。
    3、客户推销组织结构。
    4、复式推销组织结构。

  • 第7题:

    简述人员推销步骤。


    正确答案: 识别潜在顾客——事前准备——接近——介绍——应付异议——成交——事后跟踪

  • 第8题:

    问答题
    简述人员推销的主要步骤。

    正确答案:
    人员推销的主要步骤如下:
    (1)发掘,推销工作的第一步就是要找出潜在顾客。
    (2)事先准备,在出去推销之前,推销人员必须具备三个方面的基本知识:一是产品知识,关于本企业情况、产品特点及用途;二是顾客知识,包括潜在顾客的个人情况等:三是竞争者知识,竞争对手的产品特点、竞争能力和竞争地位。
    (3)接近,指与潜在顾客进行面对面交谈。推销人员头脑里要有清晰的目标:给对方一个好印象;验证在准备阶段所得到的全部情况;为后面的谈话做好准备。同时,要选择最佳的接近方式和访问时间。
    (4)介绍,着重介绍该产品给顾客带来什么利益。
    (5)应付异议,要善于倾听对方的反对意见,还要随对准备好对付反对意见的适当措辞和论据。
    (6)成交,接近和成交是推销过程中两个最困难的步骤。如果发现对方有愿意购买的表示,应立即抓住时机,签约成交。
    (7)事后跟踪,推销人员应认真执行订单中所保证的条件。跟踪访问的直接目的是了解买主是否对自己的选择感到满意,发现可能产生的备种问题,表示推销员的诚意和关心,以促使顾客产生对企业有利的买后行为。
    解析: 暂无解析

  • 第9题:

    判断题
    企业要运用人员推销方式开展促销活动,必须了解人员推销的特点、任务、组织形式及推销方法等。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    问答题
    简述出版物人员推销策略的内容和特点。

    正确答案: 一、试探一反应策略。这种策略是在不了解消费者的需求时采用。二、针对一成交策略。这种策略主要用于在了解消费者要求后采用。三、需要一满足策略。这种方法是通过说服而引起消费者的需要,促使消费者想满足这个需求,从而购买。
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    问答题
    简述人员推销可供选择的策略。

    正确答案: (1)专职营销人员推销策略;
    (2)技术人员推销策略;
    (3)生产人员推销策略;
    (4)企业全员推销策略。
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    问答题
    简述人员推销及其特点。

    正确答案: 人员推销就是企业派出推销人员通过面对面交谈的方式促使顾客购买商品或劳务。人员推销有以下特点:
    1)买卖双方面对面交谈;
    2)可以促成买卖双方形成良好的关系;
    3)能及时得到买主的反应。
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    简述推销员工作的特点。


    正确答案: 一是机动灵活,主动寻找购买者,并结合对方的需求和购买条件进行有针对性的宣传介绍,根据成交与否随时进行总结,及时调整推销计划。
    二是双向沟通,即推销员将图书商品信息传递给买方,又将买方的信息反馈及时传达给本单位。
    三是多种功能,在推销同时,还可结合收集信息、开展图书预定、催收书款等多项职能。

  • 第14题:

    简述人员推销及其特点。


    正确答案: 人员推销就是企业派出推销人员通过面对面交谈的方式促使顾客购买商品或劳务。人员推销有以下特点:
    1)买卖双方面对面交谈;
    2)可以促成买卖双方形成良好的关系;
    3)能及时得到买主的反应。

  • 第15题:

    简述推销人员培训的方式。


    正确答案:(1)课堂教学;
    (2)模拟实验;
    (3)案例分析;
    (4)会议讨论;
    (5)现场训练。

  • 第16题:

    推销人员可根据推销品的特点,选择目标市场和主要顾客。推销人员在每次推销商品之前,可以选择有较大购买潜力的顾客,有针对性地进行推销。并且可先对目标顾客进行一番调查研究,拟订具体推销方案、推销目标和推销策略等以确保推销效率。


    正确答案:正确

  • 第17题:

    企业要运用人员推销方式开展促销活动,必须了解人员推销的特点、任务、组织形式及推销方法等。


    正确答案:正确

  • 第18题:

    简述上门推销的特点?


    正确答案: 上门推销的特点有:
    (1)针对性强。通过出版物发行员与消费者的直接接触,将目标消费者从消费者中分离出来,把推销努力集中在目标消费者身上,避免许多无效劳动。
    (2)灵活性强。推销人员在接近消费者前后,以及在推销过程中,根据特定的对象的态度相特点,随时调整自己的推销策略与技巧,充分发挥推销者的主观能动性,保证推销效率。
    (3)双向沟通。出版物发行员在与消费者的直接接触中,一方面能将出版发行单位和出版物的有关信息及时、准确地传递给消费者,另一方面又可以听取到消费者的意见和要求,并迅速反馈给出版发行单位,以指导出版发行单位经营,为消费者提供更多品种对路的出版物,满足消费者的需求。
    (4)亲和力强。上门推销是出版物发行员与消费者采用一对一、面对面的人际交往的方式,易于联络与消费者的感情,建立友谊,建立稳定的客户关系。

  • 第19题:

    问答题
    简述人员推销步骤。

    正确答案: 识别潜在顾客——事前准备——接近——介绍——应付异议——成交——事后跟踪
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  • 第20题:

    问答题
    简述体育无形产品人员推销的特征。

    正确答案: 体育无形产品的目标市场相对集中;以专业化为导向;注重良好形象的创造和维护;推销难度大
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  • 第21题:

    问答题
    人员推销的特点

    正确答案: 最直接、最灵活、最具有针对性,特别是在争取顾客的爱好、信任和促成当面迅速成交方面,其效果特别显著。
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  • 第22题:

    问答题
    简述上门推销的特点?

    正确答案: 上门推销的特点有:
    (1)针对性强。
    通过出版物发行员与消费者的直接接触,将目标消费者从消费者中分离出来,把推销努力集中在目标消费者身上,避免许多无效劳动。
    (2)灵活性强。
    推销人员在接近消费者前后,以及在推销过程中,根据特定的对象的态度相特点,随时调整自己的推销策略与技巧,充分发挥推销者的主观能动性,保证推销效率。
    (3)双向沟通。
    出版物发行员在与消费者的直接接触中,一方面能将出版发行单位和出版物的有关信息及时、准确地传递给消费者,另一方面又可以听取到消费者的意见和要求,并迅速反馈给出版发行单位,以指导出版发行单位经营,为消费者提供更多品种对路的出版物,满足消费者的需求。
    (4)亲和力强。
    上门推销是出版物发行员与消费者采用一对一、面对面的人际交往的方式,易于联络与消费者的感情,建立友谊,建立稳定的客户关系。
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  • 第23题:

    问答题
    简述人员推销过程。

    正确答案: ①寻求顾客;
    ②事前准备;
    ③接近顾客;
    ④介绍阶段;
    ⑤处理异议;
    ⑥促成交易;
    ⑦售后服务。
    解析: 暂无解析