全面预算管理的关键预警指标应包括以下内容（）。A、财务维度：经营活动现金流量净额与债务总额的比率、净资产收益率和资产负债率。B、顾客维度：市场份额、顾客忠诚度。C、内部业务流程维度：创新过程、经营过程、售后服务过程等。D、学习成长（人力资源）维度：员工状况、管理与文化等。

题目

全面预算管理的关键预警指标应包括以下内容（）。

  • A、财务维度：经营活动现金流量净额与债务总额的比率、净资产收益率和资产负债率。
  • B、顾客维度：市场份额、顾客忠诚度。
  • C、内部业务流程维度：创新过程、经营过程、售后服务过程等。
  • D、学习成长（人力资源）维度：员工状况、管理与文化等。
相似考题

1.公共部门平衡计分卡中哪一个维度居于弱势()A 顾客维度B 内部业务流程维度C 财务维度D 员工学习与成长维度

2.全面预算管理的关键预警指标应包括以下内容:()A、财务维度：经营活动现金流量净额与债务总额的比率、净资产收益率和资产负债率。B、顾客维度：市场份额、顾客忠诚度。C、内部业务流程维度：创新过程、经营过程、售后服务过程等。D、学习成长(人力资源)维度：员工状况、管理与文化等。

3.如果某企业基于平衡计分卡设立的业绩考核指标有员工满意度，该指标属于平衡计分卡中的()。A:内部业务流程维度指标B:学习与成长维度指标C:顾客维度指标D:财务维度指标

4.利用平衡记分卡做战略分解工具时,下列选项中需要考虑的维度有( )A、财务维度B、内部业务流程运作C、组织学习与成长D、顾客的维度(客户满意度)

更多“全面预算管理的关键预警指标应包括以下内容（）。A、财务维度：经营活动现金流量净额与债务总额的比率、净资产收益率和资产负债率。B、顾客维度：市场份额、顾客忠诚度。C、内部业务流程维度：创新过程、经营过程、售后服务过程等。D、学习成长（人力资源）维度：员工状况、管理与文化等。”相关问题

  • 第1题：

    按照平衡计分卡，其目标是解决“我们是否能继续提高并创造价值”的问题的维度是（　　）。

    A、财务维度
    B、顾客维度
    C、内部业务流程维度
    D、学习与成长维度

    答案：D
    解析：
    财务、顾客、内部业务流程、学习与成长，这四个维度组成了平衡计分卡的框架。其中，财务维度的目标是解决“股东如何看待我们”这一类问题；顾客维度回答“顾客如何看待我们”的问题；内部业务流程维度着眼于企业的核心竞争力，解决“我们的优势是什么”的问题；学习与成长维度的目标是解决“我们是否能继续提高并创造价值”的问题。

  • 第2题：

    某公司经理准备通过平衡计分卡来评价企业的业绩，准备从三个方面进行分析，一是从股东的角度，分析资产负债率、自由现金流量等指标；二是从顾客的角度，分析客户满意度等指标；三是从企业的核心竞争力的角度，分析生产负荷率、产品合格率、存货周转率等指标。则该经理考查的维度有（　　）。

    A.学习和成长维度
    B.财务维度
    C.顾客维度
    D.内部业务流程维度

    答案：B,C,D
    解析：
    从股东的角度，分析资产负债率、自由现金流量等指标，是从财务维度进行考查的；从顾客的角度，分析客户满意度等指标，是从顾客维度进行考查的；从企业的核心竞争力的角度，分析生产负荷率、产品合格率、存货周转率等指标是从内部业务流程维度进行考查的。

  • 第3题：

    非政府组织采用平衡计分卡衡量绩效，以下选项属于其主要内容的是（）。

    • A、内部业务流程维度
    • B、学习与成长维度
    • C、顾客维度
    • D、财务维度

    正确答案:A,B,C,D

  • 第4题：

    平衡计分卡包含财务、内部业务流程、顾客、学习与成长四个维度


    正确答案:正确

  • 第5题：

    甲公司采用平衡计分卡进行业绩衡量，旨在解决“我们的优势是什么”的问题的是（）。

    • A、财务维度
    • B、顾客维度
    • C、内部业务流程维度
    • D、学习和成长维度

    正确答案:C

  • 第6题：

    人力资源计分卡包含了以下四个维度（）

    • A、战略维度、运营维度、客户维度、财务维度
    • B、财务维度、运营维度、客户维度、学习与成长
    • C、财务维度、运营维度、战略维度、学习与成长
    • D、战略维度、运营维度、学习与成长、客户维度

    正确答案:A

  • 第7题：

    多选题
    在绘制过程中，企业应将（）链接，形成战略地图。
    A

    战略总目标（财务维度）

    B

    客户价值定位（客户维度）

    C

    内部业务流程主题（内部流程维度）

    D

    学习与成长维度与战略KPI


    正确答案： D,C
    解析： 暂无解析

  • 第8题：

    多选题
    旅游饭店绩效分析的平衡计分卡指标体系包括的维度有()。
    A

    财务维度

    B

    顾客维度

    C

    内部流程维度

    D

    学习与成长维度


    正确答案： A,B,C,D
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    多选题
    非政府组织采用平衡计分卡衡量绩效，以下选项属于其主要内容的是（）。
    A

    内部业务流程维度

    B

    学习与成长维度

    C

    顾客维度

    D

    财务维度


    正确答案： A,D
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    多选题
    平衡计分卡的目标和指标来源于企业的愿景和战略，这些目标和指标从哪些维度来考察企业的业绩（）。
    A

    财务维度

    B

    顾客维度

    C

    内部业务流程维度

    D

    学习与成长维度


    正确答案： D,A
    解析： 平衡计分卡的目标和指标来源于企业的愿景和战略，这些目标和指标从四个维度来考察企业的业绩，即财务、顾客、内部业务流程、学习与成长，这四个维度组成了平衡计分卡的框架

  • 第11题：

    单选题
    按照平衡计分卡，其目标是解决“我们是否能继续提高并创造价值”的问题的维度是（）。
    A

    财务维度

    B

    内部业务流程维度

    C

    顾客维度

    D

    学习与成长维度


    正确答案： C
    解析： 财务、顾客、内部业务流程、学习与成长，这四个维度组成了平衡计分卡的框架。其中，财务维度的目标是解决“股东如何看待我们”这一类问题；顾客维度回答“顾客如何看待我们”的问题；内部业务流程维度着眼于企业的核心竞争力，解决“我们的优势是什么”的问题；学习与成长维度的目标是解决“我们是否能继续提高并创造价值”的问题。

  • 第12题：

    单选题
    甲公司采用平衡计分卡进行业绩衡量，旨在解决“我们的优势是什么”的问题的是（）。
    A

    财务维度

    B

    顾客维度

    C

    内部业务流程维度

    D

    学习和成长维度


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    按照平衡计分卡，其目标是解决“股东如何看待我们”的问题的维度是（　　）。

    A.财务维度
    B.顾客维度
    C.内部业务流程维度
    D.学习和成长维度

    答案：A
    解析：
    财务维度、顾客维度、内部业务流程维度、学习和成长维度，这四个维度组成了平衡计分卡的框架。其中，财务维度的目标是解决“股东如何看待我们”这一类问题；顾客维度回答“顾客如何看待我们”的问题；内部业务流程维度着眼于企业的核心竞争力，解决“我们的优势是什么”的问题；学习和成长维度的目标是解决“我们是否能继续提高并创造价值”的问题。

  • 第14题：

    下列维度属于组成平衡计分卡框架的有（ ）。

    A.财务维度
    B.顾客维度
    C.内部业务流程维度
    D.员工维度

    答案：A,B,C
    解析：
    财务维度、顾客维度、内部业务流程维度、学习与成长维度，这四个维度组成了平衡计分卡的框架。

  • 第15题：

    平衡计分卡（balanced score card，BSC）是一种战略执行和绩效管理工具，包括四个维度指标：财务、顾客和市场、内部过程、学习与成长。关于这四个维度指标之间的关系描述，正确的是：（）

    • A、顾客和市场方面的指标是财务的领先指标（leading in dicator）
    • B、内部过程是学习与成长的领先指标（leading in dicator）
    • C、四个维度中作为战略基础和最领先指标的是“顾客”
    • D、BSC与传统目标管理相比，更加强调平衡长期目标和短期目标

    正确答案:A,D

  • 第16题：

    影响绩效评估的相关因素主要有（）。

    • A、任务绩效和周边绩效
    • B、目标维度、顾客维度
    • C、过程维度
    • D、组织与员工维度

    正确答案:A,B,C,D

  • 第17题：

    在绘制过程中，企业应将（）链接，形成战略地图。

    • A、战略总目标（财务维度）
    • B、客户价值定位（客户维度）
    • C、内部业务流程主题（内部流程维度）
    • D、学习与成长维度与战略KPI

    正确答案:A,B,C,D

  • 第18题：

    旅游饭店绩效分析的平衡计分卡指标体系包括的维度有（）。

    • A、财务维度
    • B、顾客维度
    • C、内部流程维度
    • D、学习与成长维度

    正确答案:A,B,C,D

  • 第19题：

    多选题
    平衡计分卡的目标和指标来源于企业的愿景和战略，这些目标和指标考察企业的业绩的维度有（　　）。
    A

    财务维度

    B

    顾客维度

    C

    内部业务流程维度

    D

    学习与成长维度


    正确答案： A,C
    解析：
    平衡计分卡的目标和指标来源于企业的愿景和战略。这些目标和指标从四个维度来考察企业的业绩，即财务、顾客、内部业务流程、学习与成长，这四个维度组成了平衡计分卡的框架。

  • 第20题：

    多选题
    平衡计分卡的目标和指标来源于企业的愿景和战略，这些目标和指标考查企业的业绩需要考虑的维度有（）。
    A

    财务维度

    B

    顾客维度

    C

    内部业务流程维度

    D

    学习与成长维度


    正确答案： D,B
    解析： 平衡计分卡的目标和指标来源于企业的愿景和战略，这些目标和指标从四个维度来考察企业的业绩，即财务、顾客、内部业务流程、学习与成长，这四个维度组成了平衡计分卡的框架。

  • 第21题：

    单选题
    按照平衡计分卡，其目标是解决“我们是否能继续提高并创造价值”的问题的维度是（）。
    A

    财务维度

    B

    顾客维度

    C

    内部业务流程维度

    D

    学习和成长维度


    正确答案： D
    解析： 财务维度其目标是解决“股东如何看待我们”这一类问题；顾客维度回答“顾客如何看待我们”的问题；内部业务流程维度着眼于企业的核心竞争力，解决“我们的优势是什么”的问题；学习和成长维度其目标是解决“我们是否能继续提高并创造价值”的问题。

  • 第22题：

    单选题
    人力资源计分卡包含了以下四个维度（）
    A

    战略维度、运营维度、客户维度、财务维度

    B

    财务维度、运营维度、客户维度、学习与成长

    C

    财务维度、运营维度、战略维度、学习与成长

    D

    战略维度、运营维度、学习与成长、客户维度


    正确答案： A
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    多选题
    平衡计分卡（balanced score card，BSC）是一种战略执行和绩效管理工具，包括四个维度指标：财务、顾客和市场、内部过程、学习与成长。关于这四个维度指标之间的关系描述，正确的是：（）
    A

    顾客和市场方面的指标是财务的领先指标（leading in dicator）

    B

    内部过程是学习与成长的领先指标（leading in dicator）

    C

    四个维度中作为战略基础和最领先指标的是“顾客”

    D

    BSC与传统目标管理相比，更加强调平衡长期目标和短期目标


    正确答案： B,C
    解析： 暂无解析

  • 第24题：

    单选题
    按照平衡计分卡，其目标是解决“股东如何看待我们”的问题的维度是（　　）。
    A

    财务维度

    B

    顾客维度

    C

    内部业务流程维度

    D

    学习和成长维度


    正确答案： C
    解析：
    A项，财务维度其目标是解决“股东如何看待我们”这一类问题；B项，顾客维度回答“顾客如何看待我们”的问题；C项，内部业务流程维度着眼于企业的核心竞争力，解决“我们的优势是什么”的问题；D项，学习和成长维度其目标是解决“我们是否能继续提高并创造价值”的问题。

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