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  • 第1题:

    房地产项目的市场推广准备包括(  )。

    A、挖掘卖点
    B、提炼推广主题
    C、制定推广计划
    D、进行广告策划
    E、广告心理研究

    答案:A,B,C
    解析:
    市场推广阶段的工作有卖点挖掘、市场推广费用分析和市场推广组织。其中,卖点挖掘又分为四个阶段:①片区市场研究;②竞争者动态跟踪;③消费者构成及购买行为研究;④挖掘卖点。

  • 第2题:

    加油站人员发现潜在顾客的方法有()。

    • A、观察顾客法
    • B、信件联系法
    • C、委托法
    • D、广告法

    正确答案:A

  • 第3题:

    定量研究是通过调查大量现有顾客或潜在顾客,为研究问题提供量化数据,并验证在定性研究中获得的“定性”结果。


    正确答案:正确

  • 第4题:

    企业在处理顾客的投诉中,与顾客进行沟通联络的第一步是()

    • A、查到顾客联系方式
    • B、拨通顾客的电话
    • C、研究顾客的喜好
    • D、顾客投诉的受理

    正确答案:D

  • 第5题:

    《DM广告的应用》--在获取潜在顾客资料时,应分析酒店周边市场坏境,如大型购物商场;();等客源情况、潜在顾客开发潜力。


    正确答案:旅游景点

  • 第6题:

    寻找潜在顾客的广告搜寻法又称“广告()法”。

    • A、开拓
    • B、开放
    • C、开展
    • D、搜罗

    正确答案:A

  • 第7题:

    ()是人员推销的程序之一。

    • A、广告宣传
    • B、寻找潜在顾客
    • C、上门进行推销

    正确答案:B

  • 第8题:

    填空题
    《DM广告的应用》--在获取潜在顾客资料时,应分析酒店周边市场坏境,如大型购物商场;();等客源情况、潜在顾客开发潜力。

    正确答案: 旅游景点
    解析: 暂无解析

  • 第9题:

    多选题
    地产项目的市场推广准备包括()。
    A

    挖掘卖点

    B

    提炼推广主题

    C

    制订推广计划

    D

    进行广告策划

    E

    广告心理研究


    正确答案: A,D
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    判断题
    研究潜在顾客心理是广告主题的第一步。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    判断题
    艾·里斯等认为任何定位的第一步就是深察潜在顾客的心理。
    A

    B


    正确答案:
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    多选题
    下列选项中,属于顾客满意理论研究主要内容的是()。
    A

    顾客满意绩效研究

    B

    顾客购物心理研究

    C

    顾客满意形成机制研究

    D

    顾客投诉方式研究

    E

    顾客满意行为研究


    正确答案: B,A
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    开展单元主题活动的第一步是()

    • A、选择确定合理的主题
    • B、确定主题活动的目标
    • C、梳理学科的知识
    • D、思考主题的潜在方案

    正确答案:A

  • 第14题:

    潜在顾客:你们公司从来不投放电视广告! 销售人员:是啊,你的想法我非常理解。但是,我们的研究表明,POP广告、产品陈列与独特的包装可能更为有效。 销售人员在处理顾客异议时采用的策略是()

    • A、因势利导
    • B、感同身受
    • C、绕道迂回
    • D、拖延战术

    正确答案:C

  • 第15题:

    下列选项中,属于顾客满意理论研究主要内容的是()。

    • A、顾客满意绩效研究
    • B、顾客购物心理研究
    • C、顾客满意形成机制研究
    • D、顾客投诉方式研究
    • E、顾客满意行为研究

    正确答案:A,C,D,E

  • 第16题:

    广告主题的构成要素是()。

    • A、广告目标
    • B、信息个性
    • C、消费心理
    • D、广告设计
    • E、消费差异

    正确答案:A,B,C

  • 第17题:

    地产项目的市场推广准备包括()。

    • A、挖掘卖点
    • B、提炼推广主题
    • C、制订推广计划
    • D、进行广告策划
    • E、广告心理研究

    正确答案:A,B,C

  • 第18题:

    潜在顾客的数量是选择促销手段时需要考虑的重要因素,潜在顾客多,()就比较有效。

    • A、广告宣传
    • B、人员推销
    • C、商品展示
    • D、价格竞争

    正确答案:A

  • 第19题:

    艾·里斯等认为任何定位的第一步就是深察潜在顾客的心理。


    正确答案:正确

  • 第20题:

    单选题
    潜在顾客:你们公司从来不投放电视广告! 销售人员:是啊,你的想法我非常理解。但是,我们的研究表明,POP广告、产品陈列与独特的包装可能更为有效。 销售人员在处理顾客异议时采用的策略是()
    A

    因势利导

    B

    感同身受

    C

    绕道迂回

    D

    拖延战术


    正确答案: B
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    单选题
    潜在顾客的数量是选择促销手段时需要考虑的重要因素,潜在顾客多,()就比较有效。
    A

    广告宣传

    B

    人员推销

    C

    商品展示

    D

    价格竞争


    正确答案: B
    解析: 潜在顾客的数量也是选择促销手段时需要考虑的重要因素。潜在顾客多,广告就比较有效,反之,人员推销方式就比较合适。

  • 第22题:

    多选题
    房地产项目的市场推广准备包括(  )。
    A

    挖掘卖点

    B

    提炼推广主题

    C

    制定推广计划

    D

    进行广告策划

    E

    广告心理研究


    正确答案: D,E
    解析:

  • 第23题:

    单选题
    开展单元主题活动的第一步是()
    A

    选择确定合理的主题

    B

    确定主题活动的目标

    C

    梳理学科的知识

    D

    思考主题的潜在方案


    正确答案: C
    解析: 暂无解析