在护患交往障碍中，最容易造成护患关系紧张恶化，甚至使病人拒绝护理服务的因素是（）。A、责任心不强B、缺乏同情心C、存在不良心态D、缺乏扎实的专业知识和精湛熟练的操作技能

题目

在护患交往障碍中，最容易造成护患关系紧张恶化，甚至使病人拒绝护理服务的因素是（）。

  • A、责任心不强
  • B、缺乏同情心
  • C、存在不良心态
  • D、缺乏扎实的专业知识和精湛熟练的操作技能
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1.关于护患关系,下列说法错误的是( )A、护患关系是在医疗护理实践活动中存在的B、护患关系的最终目的是减轻痛苦C、护患关系的最终目的是保持、恢复和促进健康，提高生活质量D、患者只包括患者自己E、护理人员包括护理员、护士、护士长或护理部主任以及辅助人员

2.在我国癌痛居家姑息照护服务发展中,存在的问题不包括( )A、护患沟通不畅B、居家姑息照护所服务内容单一C、缺乏政府支持D、医保制度不合理E、病人对疼痛管理相关知识缺乏

3.从护理人员的角度分析，影响护患沟通的因素有：( )A. 沟通语言不当B. 对护理人员的尊重不够C. 缺乏相应的沟通技巧D. 服务态度差

4.影响护患关系的因素有()A、护士缺乏沟通技巧B、事前缺少计划C、护患双方存在的差异大D、护士过度指责患者E、护士把病人的隐私泄露给其他患者

参考答案和解析
正确答案:D
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  • 第1题：

    如何建立良好护患信任关系()。

    A、树立良好的第一印象

    B、真实、诚恳、富有同情心

    C、尊重病人

    D、熟练的护理技术操作

    E、灵活的工作方法


    参考答案：ABCDE

  • 第2题：

    护患交往中对护理人员的道德要求。


    答案：(1)慎言守密，行为端正;(2)增强责任心，加强道德修养;(3)熟练护理技能，为患者提供优质服务;(4)一视同仁，平等合作;(5)不断加强医院的护理管理工作，防止差错事故的发生。

  • 第3题：

    在护患交往中，护士微笑的作用不包括

    A.化解护患矛盾
    B.优化护士形象
    C.改善护患关系
    D.缩短护患之间的空间距离
    E.缓解患者不安心理

    答案：D
    解析：

  • 第4题：

    下列关于护患关系的阐述正确的是（）

    A护患关系是专业性的互动关系

    B护患关系是一种治疗性的人际关系

    C护患关系中病人始终居于的主导地位

    D护患关系是一种帮助与被帮助的人际关系

    E护患关系是在护理服务过程中自然形成的


    A,B,D,E
    略

  • 第5题：

    从护理人员的角度分析，影响护患沟通的因素有：（）

    A 沟通语言不当

    B 对护理人员的尊重不够

    C 缺乏相应的沟通技巧

    D 服务态度差


    A,C,D
    略

  • 第6题：

    下列哪一项不是护患关系的发展趋势（）

    • A、护患关系健康需求多元化
    • B、护患关系的单一化趋势
    • C、护患交往利益化
    • D、护患关系调节法制化
    • E、护患交往方式人性化

    正确答案:B

  • 第7题：

    简述护患交往中对护理人员的道德要求。


    正确答案: （1）慎言守密，行为端正；
    （2）增强责任心，加强道德修养；
    （3）熟练护理技能，为患者提供优质服务；
    （4）一视同仁，平等合作；
    （5）不断加强医院的护理管理工作，防止差错事故的发生。

  • 第8题：

    问答题
    简述护患交往中对护理人员的道德要求。

    正确答案： （1）慎言守密，行为端正；
    （2）增强责任心，加强道德修养；
    （3）熟练护理技能，为患者提供优质服务；
    （4）一视同仁，平等合作；
    （5）不断加强医院的护理管理工作，防止差错事故的发生。
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    多选题
    影响护患沟通的主观因素包括 ( )
    A

    护理人员缺乏相应的沟通技巧

    B

    护理人员沟通语言不当

    C

    护理人员服务态度差

    D

    隐秘性

    E

    护理人员对护患沟通的重要性认识不足


    正确答案： A,E
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    单选题
    在目前临床引发护患矛盾的因素中，最重要的患方因素是（）。
    A

     就医就护行为不文明

    B

     不配合诊疗、护理工作

    C

     对医疗护理期望值过高

    D

     动机不良


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    多选题
    影响护患关系的因素有（）
    A

    护士缺乏沟通技巧

    B

    事前缺少计划

    C

    护患双方存在的差异大

    D

    护士过度指责患者

    E

    护士把病人的隐私泄露给其他患者


    正确答案： A,C
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    多选题
    急诊护患纠纷的影响因素中，属于医护人员方面的原因有（）
    A

    误诊、误治

    B

    自身素质不高

    C

    对医疗后果的认识存在误区

    D

    对病人缺乏人文关怀

    E

    缺乏安全意识


    正确答案： E,D
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    对不良事件进行分析时,在员工因素中哪些不含()

    A.对不安全因素缺乏预见性

    B.操作不熟练

    C.工作经验缺乏

    D.责任心不强


    答案：A

  • 第14题：

    某护士，业务知识、技能较好，但性情急躁、工作中缺乏耐心，导致护患关系紧张。护士长应指导该护士

    A.加强工作责任心
    B.刻苦钻研专业知识
    C.为患者做好心理护理
    D.减少与患者的交流
    E.学会控制情绪，耐心解释患者的提问

    答案：E
    解析：

  • 第15题：

    非技术性护患关系是护理人员与服务对象在交往中的心理、社会、（）、法律等方面的关系。


    答案：
    解析：
    伦理道德

  • 第16题：

    在目前临床引发护患矛盾的因素中，最重要的患方因素是（）。

    A 就医就护行为不文明

    B 不配合诊疗、护理工作

    C 对医疗护理期望值过高

    D 动机不良


    C
    略

  • 第17题：

    在护患交往障碍中，最容易造成护患关系紧张恶化，甚至使病人拒绝护理服务的因素是（）。

    A 责任心不强

    B 缺乏同情心

    C 存在不良心态

    D 缺乏扎实的专业知识和精湛熟练的操作技能


    D
    略

  • 第18题：

    建立护患信任关系的重要基础是（）

    • A、良好的第一印象
    • B、相互理解
    • C、熟练的护理操作技术
    • D、真挚的同情心

    正确答案:B

  • 第19题：

    急诊护患纠纷的影响因素中，属于医护人员方面的原因有（）

    • A、误诊、误治
    • B、自身素质不高
    • C、对医疗后果的认识存在误区
    • D、对病人缺乏人文关怀
    • E、缺乏安全意识

    正确答案:A,B,D,E

  • 第20题：

    单选题
    建立护患信任关系的重要基础是（）
    A

    良好的第一印象

    B

    相互理解

    C

    熟练的护理操作技术

    D

    真挚的同情心


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    单选题
    护患沟通中“换位思考”“将心比心”的本质为（）
    A

    同情心

    B

    同理心

    C

    仁爱心

    D

    责任心


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    单选题
    在护患交往障碍中，最容易造成护患关系紧张恶化，甚至使病人拒绝护理服务的因素是（）。
    A

    责任心不强

    B

    缺乏同情心

    C

    存在不良心态

    D

    缺乏扎实的专业知识和精湛熟练的操作技能


    正确答案： B
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    多选题
    下列关于护患关系的阐述正确的是（）
    A

    护患关系是专业性的互动关系

    B

    护患关系是一种治疗性的人际关系

    C

    护患关系中病人始终居于的主导地位

    D

    护患关系是一种帮助与被帮助的人际关系

    E

    护患关系是在护理服务过程中自然形成的


    正确答案： A,D
    解析： 暂无解析

  • 第24题：

    多选题
    从护理人员的角度分析，影响护患沟通的因素有：（）
    A

    沟通语言不当

    B

    对护理人员的尊重不够

    C

    缺乏相应的沟通技巧

    D

    服务态度差


    正确答案： B,A
    解析： 暂无解析

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