更多“参照群体对消费者的影响,一般不包括()A、信息影响B、经济影响C、比较影响D、规范影响”相关问题
  • 第1题:

    参照群体的影响形式有哪些()。

    A.能力影响

    B.信息影响

    C.功利影响

    D.价值表达影响

    E.物质影响


    参考答案:B,C,D

  • 第2题:

    参照群体为什么会对消费者行为产生影响?它是如何对消费者产生影响的?


    参考答案:参照群体是指在实现社会行为时,某些群体的价值目标和行为规范被消费者作为模仿或追求的对象。参照群体之所以对消费者行为产生影响,原因如下:消费者觉得参照群体能增强他们解决问题的能力;或者认为按照参照群体的行为规范行事能获得满意的社会效应;或者通过模仿来保持和参照群体的联系,从而表现自我的意象。
    参照群体对消费者的影响,既可能影响到消费者的消费观念和总体消费风格,也可能影响消费者对特定产品的消费态度和消费行为。主要通过以下几个方面影响消费者:第一,信息影响,消费者从行业协会或专家、亲朋好友、独立的监察机构等各种参照群体那里寻找各种产品的品牌信息;第二,功利性的影响,受到同伴偏好的影响、受到家庭成员偏好的影响或为满足他人对自己的期望而改变自己的原有选择;第三,表征价值观的影响,消费者认为购买和使用某一品牌的产品可以增强别人对他的意象,或者认为那些购买和使用同一品牌的人都具有他想拥有的特征,或者认为购买某一品牌可受到别人尊敬和爱戴,还有可能消费者认为购买某一品牌有助于向别人显示自己的品位和自己的爱好。

  • 第3题:

    参照群体对消费者行为的影响主要表现为()。

    • A、参照群体为消费者展示出新的行为模式和生活方式
    • B、消费者对某些事物的看法和对某些产品的态度也会受到参照群体的影响
    • C、参照群体促使人们的行为个性化
    • D、参照群体促使人们的行为趋于某种一致
    • E、参照群体促使人们的行为等同化

    正确答案:A,B,D

  • 第4题:

    群体讨论增强极化的机理属于()理论

    • A、群体影响理论
    • B、沟通影响理论
    • C、规范影响理论
    • D、信息影响理论

    正确答案:D

  • 第5题:

    参照群体对消费者购买行为有哪些影响?


    正确答案:(1)规范性影响
    规范性影响是指由于群体规范的作用而对消费者的行为产生影响。
    (2)信息性影响
    指参照群体成员的行为、观念、意见被个体作为有用的信息予以参考,由此在其行为上产生影响。
    (3)价值表现上的影响
    指个体自觉遵循或内化参照群体所具有的信念和价值观,从而在行为上与之保持一致。

  • 第6题:

    参照群体对消费者的影响,一般不包括()

    • A、信息影响
    • B、经济影响
    • C、比较影响
    • D、规范影响

    正确答案:B

  • 第7题:

    参照群体的影响方式有()

    • A、规范性影响
    • B、信息性影响
    • C、价值性影响
    • D、行为影响

    正确答案:A,B,C

  • 第8题:

    单选题
    一则广告强调口臭在社交场合造成的尴尬局面,小刘看到了这则广告后,就去购买了被推荐的除口臭的产品。在这种消费情境下,参照群体对个体的影响类型属于()。
    A

    规范性影响

    B

    信息性影响

    C

    价值表现上的影响

    D

    个体利用参照群体来表现自我


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第9题:

    单选题
    参照群体对消费者的影响,一般不包括()
    A

    信息影响

    B

    经济影响

    C

    比较影响

    D

    规范影响


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第10题:

    单选题
    有关参照群体,下列选项不正确的是:()。
    A

    参照群体分为两类:一类是个人具有成员资格因而受到直接影响的群体,一类是个人不具备成员资格,但渴望加入或效仿的群体

    B

    参照群体通过展示新的观念、行为和生活方式对消费者产生影响

    C

    参照群体有时能够形成某种令人遵从的压力,影响着消费者的实际购买选择

    D

    参照群体是影响消费者购买行为的核心要素


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第11题:

    单选题
    在参照群体的()情况下,群体满足了消费者维护身份地位的需要,使其在一群相似的人中获得自我确认,并且赢得其他成员的认同。
    A

    价值表现性影响

    B

    规范性影响

    C

    信息性影响

    D

    功利性影响


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第12题:

    多选题
    参照群体的影响形式有哪些()。
    A

    能力影响

    B

    信息影响

    C

    功利影响

    D

    价值表达影响

    E

    物质影响


    正确答案: C,D
    解析: 暂无解析

  • 第13题:

    为什么选择名人专家作为参照群体?名人专家作为参照群体,一般通过什么方式给消费者施加影响?


    参考答案:对许多消费者来说,名人代表一种理想化的生活模式,专家被看作权威,消费者为追求美好生活或者为摆脱不了解某类产品的困境,跟从名人、专家的介绍购买产品。可见,名人专家的影响力和号召力是非常大的。因此,在参照群体中,名人专家经常被用来做广告诉求。
    名人作为参照群体,在影响消费者购买行为时的作用如下:
    (1)形象代言人。名人长期在各种媒介上充当该企业和该企业所有产品的代言人,并且不再为同类竞争企业做类似广告,最终以求得把该名人的形象与企业形象紧密联系在一起。此时,只要名人的风格和行为方式能与企业消费者的潜在需求一致,就能促进消费者购买行为的产生。
    (2)证明角色。名人亲自使用企业产品或服务,起到证明该企业产品质量的作用,并且向消费者表明使用该产品可以得到什么利益。当今,许多体育明星为许多产品做广告,都是作为证明角色,极大提高了企业产品销售量。
    (3)认可和行动者角色。许多化妆品企业借用明星的外貌为自己的产品做广告,促使明星的崇拜者纷纷效仿,此时,明星作为名人起到了认可角色。行动者角色更进一步,明星向消费者阐述产品或服务的特性。
    专家由于具有专门知识、经验,使其在介绍、推荐产品或服务时,更具有权威性。有研究表明,消费者在购买一些商品具有技术场合中,专家的意见更具有说服力,能够在很大程度上促进消费者购买行为的产生。

  • 第14题:

    在参照群体的()情况下,群体满足了消费者维护身份地位的需要,使其在一群相似的人中获得自我确认,并且赢得其他成员的认同。

    • A、价值表现性影响
    • B、规范性影响
    • C、信息性影响
    • D、功利性影响

    正确答案:A

  • 第15题:

    为迎合工作同事的期望,消费者容许同事的偏好来影响自己的品牌抉择,这是参照群体的()影响。

    • A、价值表现性
    • B、规范性
    • C、信息性
    • D、功利性

    正确答案:B

  • 第16题:

    有关参照群体,下列选项不正确的是:()。

    • A、参照群体分为两类:一类是个人具有成员资格因而受到直接影响的群体,一类是个人不具备成员资格,但渴望加入或效仿的群体
    • B、参照群体通过展示新的观念、行为和生活方式对消费者产生影响
    • C、参照群体有时能够形成某种令人遵从的压力,影响着消费者的实际购买选择
    • D、参照群体是影响消费者购买行为的核心要素

    正确答案:D

  • 第17题:

    参照群体对消费者的影响方式有哪几种类型参照群体的影响方式有。


    正确答案: (1)规范性影响:指由于群体规范的作用而对消费者的行为产生影响。
    (2)信息性影响:指参照群体成员的行为、观念、意见被个体作为有用的信息予以参考,由此在其行为上产生影响。
    (3)价值表现上的影响:指个体自觉遵循或内化参照群体所具有的信念和价值观,从而在行为上与之保持一致。

  • 第18题:

    参照群体对汽车消费者的影响途径有()

    • A、媒体
    • B、人际
    • C、环境
    • D、制度

    正确答案:A,B

  • 第19题:

    小刘在几位朋友家都喝到雀巢咖啡,于是决定也去买雀巢咖啡。在这种消费情境下,参照群体对个体的影响类型属于()。

    • A、规范性影响
    • B、信息性影响
    • C、价值表现上的影响
    • D、个体利用参照群体来表现自我

    正确答案:B

  • 第20题:

    单选题
    小刘在几位朋友家都喝到雀巢咖啡,于是决定也去买雀巢咖啡。在这种消费情境下,参照群体对个体的影响类型属于()。
    A

    规范性影响

    B

    信息性影响

    C

    价值表现上的影响

    D

    个体利用参照群体来表现自我


    正确答案: C
    解析: 暂无解析

  • 第21题:

    单选题
    为迎合工作同事的期望,消费者容许同事的偏好来影响自己的品牌抉择,这是参照群体的()影响。
    A

    价值表现性

    B

    规范性

    C

    信息性

    D

    功利性


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第22题:

    单选题
    群体讨论增强极化的机理属于()理论
    A

    群体影响理论

    B

    沟通影响理论

    C

    规范影响理论

    D

    信息影响理论


    正确答案: D
    解析: 暂无解析

  • 第23题:

    问答题
    参照群体对消费者的影响方式有哪几种类型参照群体的影响方式有。

    正确答案: (1)规范性影响:指由于群体规范的作用而对消费者的行为产生影响。
    (2)信息性影响:指参照群体成员的行为、观念、意见被个体作为有用的信息予以参考,由此在其行为上产生影响。
    (3)价值表现上的影响:指个体自觉遵循或内化参照群体所具有的信念和价值观,从而在行为上与之保持一致。
    解析: 暂无解析

  • 第24题:

    多选题
    参照群体对于旅游者消费行为的影响表现在()
    A

    信息性影响

    B

    规范性影响

    C

    价值表现上的影响

    D

    决策性影响


    正确答案: B,A
    解析: 暂无解析