导游人员为激励游客的游兴应采用劝说、诱导的办法。
第1题:
第2题:
激发游客的游兴,可以()。
第3题:
通常情况下,领队调停游客与导游的矛盾时,应该本着大事化小,小事化了的原则,如果确系无法平息,在考虑更换导游等非常处理办法时,应注意()。①补台工作②劝说工作③为结果恶化作出估算和准备④代表游客与导游单独约谈
第4题:
一篇精彩的导游辞能够()
第5题:
导游人员为激励游客的游兴应采用劝说、诱导的办法。
第6题:
对
错
第7题:
通过直观形象激发游客的游兴
运用语言艺术激发游客的游兴
使用声像导游手段激发游客的游兴
通过组织文娱活动激发游客的游兴
通过情绪调节的手段激发游客的游兴
第8题:
对
错
第9题:
游客要享受美,导游人员应传播美,导游人员本身是游客的审美对象
游客要享受美,导游人员天生美丽,游客会审美,不必导游人员传播
游客要求知,导游人员应传播知识,导游人员不是游客的审美对象
游客要享受美,导游人员不必会审美,导游人员本身是游客的审美对象
第10题:
直观形象法
语言激励法
讲解补偿法
视线转移法
第11题:
导游组织技能
导游交际技能
导游语言技能
导游讲解技能
第12题:
对
错
第13题:
第14题:
导游保持、提高游客的游兴的基本途径是提高自己的讲解技能的运用水平,向游客开展有针对性的导游服务。
第15题:
导游人员在导游词讲解中恰当地运用夸张这一修辞手法的好处是()。
第16题:
导游人员在运用( )去激发游客的游兴时.一是要避免游览内容的重复,二是要注意用同游客生活环境相异的事物去激发他们的游兴。
第17题:
导游人员激发游客的游兴可采用的方法是()。
第18题:
建议游客去文物商店
提醒游客保存发票
劝阻游客在地摊上选购古玩并告知中国的有关规定
对个别游客走私文物的行为进行劝说
告知不要去掉古玩上的火漆印
第19题:
对
错
第20题:
直观形象法
语言激励法
讲解补偿法
视线转移法
第21题:
对
错
第22题:
可调动游客的游兴
可唤起游客的想象力
可对游客产生启迪作用
可增强语言的感染力
第23题:
直观形象法
转移注意法
运用语言艺术
组织文娱活动
声像导游手段
第24题:
通过直观形象激发游客的游兴
运用语言艺术激发游客的游兴
通过组织文娱活动激发游客的游兴
使用声像导游手段激发游客的游兴