批评的艺术包括（）A、批评从称赞和诚挚感谢入手B、批评前先提到自己的错误C、间接提醒他人注意自己的错误D、领导者应以启发而不是命令来提醒别人的错误E、让别人保住面子

第1题：

羞怯的人对批评非常敏感。他们觉得批评证实他们不如他人。此外，（），因为他们认为自己不值得称赞。一个羞怯的人会以这样的话语来回答他人的赞美之辞：“你这么说只不过是想让我感觉好点罢了，我知道这不是真的。”

• A、他们不理会自己所受到的称赞
• B、他们不回应自己会受到别人的称赞
• C、他们也很难因别人的赞美而觉得高兴
• D、他们也很容易因别人的赞美而觉得难过

第2题：

（）更容易让他人相信。

• A、自我表扬
• B、自我批评
• C、表扬别人
• D、批评别人

第3题：

“严于解剖自己”指教师时刻对自己的品行进行反思，不必听取别人的意见和批评。

第4题：

下列属于批评的艺术的是（）

• A、在进行批评之前应说一些亲切和赞赏的话
• B、就事论事
• C、尽量不要当着别人的面批评
• D、批评对方的行为而不是人格

第5题：

领导者批评别人，也应该允许别人批评自己，这体现了批评的（）。

• A、震动性
• B、必要性
• C、相互性
• D、原则性

第6题：

过多地关心自己，以自我为中心，自高自大，好出风头，总希望别人注意和称赞自己，不关心别人的感情，不能接受别人的批评。这种人格障碍属于（）。

• A、反社会型人格
• B、强迫型人格
• C、自恋型人格
• D、偏执型人格

第7题：

俗话说：金无足赤，人无完人。在我们的沟通活动中，往往会发现部下的缺点和错误。当我们发现部下错误时，要及时地加以指正和批评，关键要注意方法是否得当。在批评部下时，我们应该注意（）

• A、在批评部下时，如果只提他的短处而不提他的长处，他就会感到心理上的不平衡，感到委屈
• B、批评他人通常是比较严肃的事情，所以在批评的时候一定要客观具体，应该就事论事，要记住，我们批评他人，并不是批评对方本人，而是批评他的错误的行为，千万不要把对部下错误行为的批评扩大到了对部下本人的批评上
• C、每次的批评都应尽量在友好的气氛中结束，这样才能彻底解决问题
• D、以上说法都正确

第8题：

第9题：

第10题：

第11题：

第12题：

第13题：

一号经常通过什么方式表达自己对别人的喜爱？（）

• A、关注别人做事的过程
• B、表扬别人的成绩
• C、提醒别人的错误
• D、与其他人对比找出优势

第14题：

关于沟通以下描述正确的是（）

• A、批评就是自己要证明对方是错的
• B、批评没法让对方知道错误带出的结果是什么
• C、批评可以鞭策他人进步
• D、沟通中，鼓励比批评更加有效

第15题：

对已经尿床的幼儿，保育员应该（）。

• A、提醒幼儿排尿
• B、让幼儿自己清洗尿湿的衣物
• C、批评幼儿
• D、让幼儿继续睡觉

第16题：

在批评别人的时候，如果习惯于用“你怎么总是如何”之类的字眼，是不会取得好效果的。因为这样的说法暗示对方：“你旧习难改”。相反，让对方感到自己的错误很容易改掉，这样对方往往会有信心改变自己。这是批评的一种艺术，即（）

• A、批评注意场合
• B、从赞扬和诚心的感谢入手
• C、批评应针对现在，不要翻旧帐
• D、批评对事不对人

第17题：

直接批评法就是领导者通过直截了当地严肃批评，来促使下属认识错误、改正错误的方法。

第18题：

以下哪些做法体现了对交往对象的尊重。（）

• A、交往时要热情而真诚，不能心存不敬，也不能热情过火
• B、要给他人留有面子，与人交流时不涉及他人隐私，不提到对方生理缺陷
• C、对他人做错的事，不能批评指出
• D、不把自己的观点强加于别人，与个性特征和自己截然不同的人交往，应尊重对方的人格和自由

第19题：

如何有技巧、有艺术的批评别人的错误？（）

• A、直截了当，想批就批
• B、要注意适当的场合
• C、要从赞赏开始
• D、批评要就事论事，不要侮辱人格

第20题：

第21题：

第22题：

第23题：