一般来说，供应商的物流服务水准可以从三个方面来衡量：可获得性；作业效率；（）。A、服务可靠性B、供货渠道C、供货价格D、供货方式

题目

一般来说，供应商的物流服务水准可以从三个方面来衡量：可获得性；作业效率；（）。

  • A、服务可靠性
  • B、供货渠道
  • C、供货价格
  • D、供货方式
相似考题

1.物流客户服务的最终目标是保证顾客对商品的利用可能性,因此,可以从以下三个方面来反映物流客户服务的内容以及衡量物流客户服务的水准,主要是( )。A.保有顾客所期望的商品存货保障B.在顾客所期望的时间内传递商品的输送保障C.符合顾客所期望的商品质量D.符合顾客所期望的商品数量E.顾客满意度

2.供货渠道是指供货商供应出版物的方式，一般有长渠道和短渠道供应两种方式。

3.供货渠道有哪些方式？其特点是什么？

4.()分析是通过与竞争企业或优良企业的服务水准相比而分析的。A.物流服务流程B.顾客需求C.定点超越D.供货能力

更多“一般来说，供应商的物流服务水准可以从三个方面来衡量：可获得性；作业效率；（）。A、服务可靠性B、供货渠道C、供货价格D、供货方式”相关问题

  • 第1题：

    确定配送中心数量的原则主要有？（）

    • A、设施投资费用
    • B、物流费用
    • C、配送服务水平
    • D、供应商供货能力

    正确答案:A,B,C

  • 第2题：

    物流服务中心每年组织各部门（单位）对供应商进行履约评价，供应商履约评价内容包含（）

    • A、产品的所达到的技术标准
    • B、产品的所达到的质量标准
    • C、供货服务水平
    • D、供货或服务的安健环表现

    正确答案:A,B,C,D

  • 第3题：

    衡量企业物流服务水平高低的重要尺度有（）

    • A、准时交货
    • B、供货周期的长短
    • C、服务态度
    • D、存货保障率
    • E、商品完好率

    正确答案:B,D,E

  • 第4题：

    服务质量可以从两个方面来衡量，即服务的（）。

    • A、技术质量
    • B、价格
    • C、功能质量
    • D、价值

    正确答案:A,C

  • 第5题：

    在采购工程中，我们对供应商评价会关注四个方面的问题，质量、可获得性、服务与响应、成本，其中质量因素中包括（）

    • A、使用方便性
    • B、交货的可靠性
    • C、客户服务
    • D、供货的持续性
    • E、性能的可靠性

    正确答案:A,E

  • 第6题：

    对物流服务质量的衡量主要体现在三个方面：（）。

    • A、衡量作业时间
    • B、衡量作业成本
    • C、衡量变量
    • D、衡量单位
    • E、衡量基础

    正确答案:C,D,E

  • 第7题：

    基本的物流服务水平定位要从可得性、作业性、服务可靠性三个方面衡量。


    正确答案:正确

  • 第8题：

    多选题
    对物流服务质量的衡量主要体现在三个方面：（）。
    A

    衡量作业时间

    B

    衡量作业成本

    C

    衡量变量

    D

    衡量单位

    E

    衡量基础


    正确答案： D,A
    解析： 暂无解析

  • 第9题：

    多选题
    物流服务水平应从（）等方面来衡量。
    A

    存货可得性

    B

    作业完成

    C

    可靠性

    D

    客户满意率


    正确答案： C,B
    解析： 暂无解析

  • 第10题：

    不定项题
    服务质量可以从两个方面来衡量，即服务的（）。
    A

    技术质量

    B

    价格

    C

    功能质量

    D

    价值


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第11题：

    多选题
    衡量企业物流服务水平高低的重要尺度有（）
    A

    准时交货

    B

    供货周期的长短

    C

    服务态度

    D

    存货保障率

    E

    商品完好率


    正确答案： E,C
    解析： 暂无解析

  • 第12题：

    判断题
    基本的物流服务水平定位要从可得性、作业性、服务可靠性三个方面衡量。
    A

    对

    B

    错


    正确答案： 错
    解析： 暂无解析

  • 第13题：

    客户服务最基本的三个方面包括可得性、（）和可靠性。

    • A、服务成本
    • B、服务及时性
    • C、作业绩效
    • D、服务效率

    正确答案:C

  • 第14题：

    服务水平是衡量用户库存可获得性的指标。下面的指标中，可以用来衡量服务水平的是（）

    • A、供货的可能性
    • B、定货或运输的次数
    • C、用户抱怨的次数
    • D、生产中部件或原材料收货的比率

    正确答案:C

  • 第15题：

    可从（）方面衡量物流服务水准。

    • A、可得性
    • B、增值性
    • C、作业性
    • D、服务可靠性

    正确答案:A,C,D

  • 第16题：

    物流服务水平应从（）等方面来衡量。

    • A、存货可得性
    • B、作业完成
    • C、可靠性
    • D、客户满意率

    正确答案:A,B,C

  • 第17题：

    运作绩效可以从（）方面来衡量。

    • A、运作速度
    • B、持续性
    • C、灵活性
    • D、故障的补救
    • E、服务的可靠性

    正确答案:A,B,C,D

  • 第18题：

    物流客户服务的内容和衡量物流客户服务水准的指标，是用保有顾客所期望的商品存货保障来反映。


    正确答案:错误

  • 第19题：

    多选题
    运作绩效可以从（）方面来衡量。
    A

    运作速度

    B

    持续性

    C

    灵活性

    D

    故障的补救

    E

    服务的可靠性


    正确答案： B,A
    解析： 暂无解析

  • 第20题：

    多选题
    在采购工程中，我们对供应商评价会关注四个方面的问题，质量、可获得性、服务与响应、成本，其中质量因素中包括（）
    A

    使用方便性

    B

    交货的可靠性

    C

    客户服务

    D

    供货的持续性

    E

    性能的可靠性


    正确答案： D,C
    解析： 暂无解析

  • 第21题：

    单选题
    客户服务最基本的三个方面包括可得性、（）和可靠性。
    A

    服务成本

    B

    服务及时性

    C

    作业绩效

    D

    服务效率


    正确答案： C
    解析： 暂无解析

  • 第22题：

    多选题
    可从（）方面衡量物流服务水准。
    A

    可得性

    B

    增值性

    C

    作业性

    D

    服务可靠性


    正确答案： C,A
    解析： 暂无解析

  • 第23题：

    单选题
    一般来说，供应商的物流服务水准可以从三个方面来衡量：可获得性；作业效率；（）。
    A

    服务可靠性

    B

    供货渠道

    C

    供货价格

    D

    供货方式


    正确答案： D
    解析： 暂无解析

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